我已經(jīng)從事口才培訓(xùn)兩年時(shí)間了,因?yàn)樽龅眠€算成功,所以現(xiàn)在可以來總結(jié)一下自己對于什么是優(yōu)秀的口才培訓(xùn)師必備的條件這個問題。
我把優(yōu)秀口才培訓(xùn)師的條件分成兩個方面:一是精神理念層面,一是素質(zhì)能力層面。
先說精神理念層面。我覺得,在當(dāng)下這個物欲橫流的世界里,談精神的東西會被一些人看不起甚至恥笑,但我以為,以培訓(xùn)師或者老師這個職業(yè)而言,精神的東西是必須談的,因?yàn)樗械娜硕悸犝f過“老師是人類靈魂的工程師”這句話,如果老師不談精神也即靈魂,那就必然污染他人的靈魂。那么,在精神層面,一個優(yōu)秀的口才培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備哪些條件呢?我認(rèn)為以下三個是必備的:
一是真誠。做人需要真誠,而做老師尤其需要真誠。如果一個老師,不能以真誠之心對待自己的學(xué)生,那么他是不可能贏得學(xué)生的信賴的。如果你作為老師,根本沒有學(xué)生的信賴,甚至失去了學(xué)生的信賴,那么,你縱然有再多的知識,都不可能被你的學(xué)生所接受,因?yàn)樗麄兏揪筒幌嘈拍恪?/span>
二是寬容。當(dāng)老師必須有一個博大的胸懷。因?yàn)槟闼鎸Φ膶W(xué)生,都是活生生的、有血有肉的人,他們來自各個階層、各種行業(yè),地位、財(cái)富、學(xué)識、名聲,等等都不同,他們的需求也不相同。在這種情形之下,一個優(yōu)秀的老師就是那種具備包容態(tài)度的人,他可以跟各種各樣的人從容交往,并且以自己的知識與智慧影響他們。
三是自信。一個口才培訓(xùn)師面對各個層次的人,必須擁有真正的自信,才足以讓他以最大的熱情與最佳的狀態(tài),充當(dāng)傳道授業(yè)解惑的老師。尤其是你的學(xué)生比你位高權(quán)重的話,如果你沒有真正的、超越世俗障礙的自信,你不可能擺正自己的位置。
接下來再說說素質(zhì)與能力方面的條件吧。以我的觀察,當(dāng)下有許多做口才培訓(xùn)的人,其實(shí)是有些誤人誤己的,因?yàn)樗麑?shí)在不具備相應(yīng)的素質(zhì)與能力。空有一腔熱忱與激情是不夠的,即使具有前面所講的精神層面的條件也是不夠的。想做好而缺乏能力做好的現(xiàn)實(shí)例子多得很。我認(rèn)為,優(yōu)秀的口才培訓(xùn)師需要具備如下素質(zhì)與能力:
第一,豐富的閱歷與高層職位從業(yè)經(jīng)歷。我歷來堅(jiān)持,口才培訓(xùn)不僅是讓人的兩片嘴唇練得快一點(diǎn)而已。我認(rèn)為練口才其實(shí)是練心??诓排嘤?xùn)師如果年紀(jì)太過于年輕,或者經(jīng)歷太少,或者只是從事過一些低層職位的工作,是不足以應(yīng)對來自各個階層的學(xué)生的問題的。口才不是練習(xí)發(fā)聲,聲音里面總是包含著內(nèi)容——關(guān)于社會、人生、事業(yè)等等方面的問題以及答案。如果學(xué)生們所談到的問題,對于一個口才培訓(xùn)師來講,根本沒有聽說過甚至根本就不懂,那他怎么去讓別人練習(xí)把它講好呢?幸好,我自己的經(jīng)歷還算比較豐富,包括政府、媒體、企業(yè)的經(jīng)歷,也有公司高管的生涯,因而自己面對那些來自政府的公務(wù)員、公司的老板或中高層管理人員、大學(xué)老師、律師,我都可以理解他們的話題,并可以比較有深度地展開對話。
第二,廣博的知識與洞察社會人生的智慧。單以老師這位職業(yè)來講,我們都知道,如果你要給別人一瓢水,那你自己必須有一桶水。如果一個老師只有很淺溥的知識,他面對學(xué)生時(shí),一定是捉襟見肘,漏洞百出的。除了知識之外,智慧則是更高的要求。知識與智慧的區(qū)別在于,前者是“知道”,后者是可以“做到”。以我自己從小養(yǎng)成的讀書習(xí)慣與愛好,我至今所讀的書比起我身邊絕大多數(shù)人都要多,包括歷史、文學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)……等等,書讀得很雜,古今中外的,喜歡的,都拿來讀。因而,在課堂內(nèi)外,與同學(xué)們交流起來,似乎沒有什么不懂的事情(當(dāng)然,僅限于人文學(xué)科)。我不僅知道很多,而且善于將種種知識融匯貫通,應(yīng)用于社會與人生的解讀,也就顯示出某種智慧的特征。這里我不是標(biāo)榜自己是個智者,我只是想說明,優(yōu)秀的口才培訓(xùn)師所應(yīng)具備的知識與智慧,與當(dāng)下中國不少從事口才培訓(xùn)的人比較起來講,我可以自信地說,我不比他們差。
第三,超常的口才與教授體系與方法。做口才培訓(xùn)師,必須要自己的口才好,這是毫無疑問的前提。我所要強(qiáng)調(diào)的是,所謂口才好的人,不一定可以當(dāng)好口才培訓(xùn)師??诓藕玫娜水?dāng)不好口才培訓(xùn)師,除了前面說到的一些條件,他可能不具備之外,還可能因?yàn)樗⒉欢萌绾稳ソ倘?。這就如同某個領(lǐng)域的專家不一定能做好老師、足球明星不一定能做好教練、好作家不一定能教好別人寫小說一樣。說實(shí)話,當(dāng)下有些做口才培訓(xùn)的人,完全是胡亂地拚湊一些課程、照搬人家的一些方法,然后對學(xué)生夸夸其談,大肆誤導(dǎo),不僅不能真正有效地幫助學(xué)員,反倒令學(xué)員懷疑自己口才不可能提升。反觀我自己,多年的職場修煉,已經(jīng)讓我獲得了比較好的口才,而我特別愛鉆研、學(xué)習(xí),以及喜歡理論研究、善于總結(jié)體系的特長,令我在較短的時(shí)間里面,就梳理出來一套自己獨(dú)特的口才培訓(xùn)理論體系與方法。這套理論體系與方法,通過教學(xué)實(shí)踐的檢驗(yàn),也證明是非常有效的。
以上兩個方面總共六點(diǎn)條件,是我對優(yōu)秀口才培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的基本認(rèn)識,同時(shí)也是我對自己的基本要求與努力方向。最后,我特別想說明的是,要想后面三點(diǎn)同時(shí)具備,并且打算來做口才培訓(xùn)的人是非常少的——因?yàn)椋?、如果具備第一條即高職位的人,放棄高管職位來做口才培訓(xùn)是很難的選擇。2、有些人知識面廣,但沒有高層職位的經(jīng)歷,也不容易做好口才培訓(xùn)。3、就算前面兩條都具備了,他也不一定有好的口才以及教授口才的理念與方法。
而我,是一個幸運(yùn)的口才培訓(xùn)師,至于有多優(yōu)秀?讓我的學(xué)生們來評說吧!