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師順寬:中小經(jīng)銷(xiāo)商明天的早餐在哪里
2016-01-20 48251
有一首疑似兒歌這么唱:“竹子開(kāi)花嘍喂,咪咪躺在媽媽的懷里數(shù)星星,星星呀星星多美麗,明天的早餐在哪里?”

  且不管“數(shù)星星”和“明天的早餐”到底有何邏輯聯(lián)系,也且不管這幼稚的疑似兒歌歌詞到底如何別扭,有一點(diǎn)問(wèn)得倒真的很實(shí)在:明天的早餐在哪里?隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,環(huán)境的變化,地處一、二級(jí)城市的大經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)商場(chǎng)、超市和專(zhuān)賣(mài)店的迅速發(fā)展并日漸成熟,市場(chǎng)地位已經(jīng)被嚴(yán)重邊緣化,生存空間變得越來(lái)越小。而對(duì)于那些目標(biāo)在三級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),目前的狀況充其量只是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”,只要一方面認(rèn)真并全力建立覆蓋縣城的終端網(wǎng)絡(luò),一方面努力完成從簡(jiǎn)單的為下游客戶(hù)提供產(chǎn)品到為下游客戶(hù)提供服務(wù)的變遷,就依然能夠占據(jù)十分有利的地位,就能在這個(gè)過(guò)程中找到自己生存和發(fā)展的空間,逐步實(shí)現(xiàn)過(guò)渡和變革(從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,敢于和能夠在短期內(nèi)完成從批發(fā)為主體的通路體系到以零售為主體的通路體系轉(zhuǎn)變的本土企業(yè)屈指可數(shù))??偨Y(jié)在企業(yè)管理經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為中小經(jīng)銷(xiāo)商要實(shí)現(xiàn)突圍,可以從以下幾個(gè)方面提升自己。以供參考:

  一、正確的經(jīng)營(yíng)態(tài)度:“一個(gè)中心,三個(gè)堅(jiān)持”

  1、“一個(gè)中心”就是以一個(gè)品牌為中心,做生意不在乎你產(chǎn)品的多少,只有你把一個(gè)產(chǎn)品做深、做細(xì)、做精、做透,才能取得別人不能取得的成績(jī)。中小經(jīng)銷(xiāo)商要想取得成功,首先要對(duì)所代理的產(chǎn)品的市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。例如:A經(jīng)銷(xiāo)商1000多平米的庫(kù)房里既有白酒(高、中、低檔),又有啤酒、方便面、洗衣粉、飲料、油鹽醬醋等等。經(jīng)銷(xiāo)商介紹自己是該縣代理產(chǎn)品最多的經(jīng)銷(xiāo)商,為什么不盈利呢?明眼人一看就知道他犯了“貪大求全”的毛病。由于該經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)心代理專(zhuān)一品牌銷(xiāo)量有限,難以承受各種費(fèi)用,沒(méi)有對(duì)專(zhuān)一品牌忠誠(chéng)經(jīng)營(yíng),造成得不到廠(chǎng)家的認(rèn)同和支持。終端懼怕代理商經(jīng)常更換品牌,造成營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn服務(wù)的斷層,所以終端也不愿意和其深度合作。B經(jīng)銷(xiāo)商整個(gè)公司盡最大努力用心經(jīng)營(yíng)東北一品牌從當(dāng)初第一年銷(xiāo)售額不到40萬(wàn),到第二年銷(xiāo)售額達(dá)600多萬(wàn),連續(xù)4年銷(xiāo)額超過(guò)600萬(wàn)。自然該品牌的經(jīng)營(yíng)成功就像一棵梧桐樹(shù),給他帶來(lái)效益的同時(shí)也給他引來(lái)了金鳳凰(對(duì)于代理專(zhuān)一品牌代理商選擇品牌最為重要)。

  2、三個(gè)堅(jiān)持

  1)要有信心

  對(duì)于一個(gè)人而言信心是成功的關(guān)鍵,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商,信心主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

   a、要對(duì)選擇的產(chǎn)品有信心

  任何產(chǎn)品都可能出現(xiàn)令自己不滿(mǎn)意的問(wèn)題,但是一定要從面上看問(wèn)題,不要從點(diǎn)上看問(wèn)題。經(jīng)銷(xiāo)商不能對(duì)廠(chǎng)家期望太高,因?yàn)閺S(chǎng)家面對(duì)的經(jīng)銷(xiāo)商太多,不可能專(zhuān)一為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)。企業(yè)為經(jīng)銷(xiāo)商盡量提供好的服務(wù),但是面對(duì)龐大的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)體,和自身資源的限制。工作中肯定有令人不滿(mǎn)意的地方。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該和廠(chǎng)家多溝通,及時(shí)獲得廠(chǎng)家的支持,確保渠道暢通。

  b、對(duì)自己要有信心

  很經(jīng)銷(xiāo)商在遇到困難的時(shí)候,總會(huì)問(wèn)自己行不行,那是他缺乏信心,沒(méi)有任何產(chǎn)品能保證所有的經(jīng)銷(xiāo)商都賺錢(qián),產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功需要經(jīng)銷(xiāo)商在充分利用廠(chǎng)家資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)能力。

  c、對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)要有信心

  關(guān)心員工=關(guān)心自己的產(chǎn)品,關(guān)心員工的各個(gè)方面是核心問(wèn)題,要傾聽(tīng)員工的心聲,并同時(shí)做出回答。因?yàn)橐粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì),它讓人興奮,富于刺激,充滿(mǎn)支持和成功,受人喜歡和歡迎,它通過(guò)鼓勵(lì)和支持讓每個(gè)人保持前進(jìn)。反之一個(gè)糟糕的團(tuán)隊(duì),則是一個(gè)可怕的地方,如同監(jiān)獄。

  2)要有耐心

  任何產(chǎn)品都是為了培養(yǎng)消消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,培養(yǎng)一個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣需要時(shí)間,培養(yǎng)一群忠實(shí)的消費(fèi)者更需要時(shí)間。

  3)要有耐力

  耐力主要表現(xiàn)在你是否有足夠的資金去運(yùn)轉(zhuǎn)市場(chǎng),是否合理的運(yùn)作你的有限資金,保證長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持。

二、不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力

  與大經(jīng)銷(xiāo)商相比,雖然中小經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,市場(chǎng)嗅覺(jué)更明銳,但由于自身的“短板”,大多以弱者的狀態(tài)正陷入生存的困境,從而導(dǎo)致一些缺乏市場(chǎng)常識(shí)的低水平操作現(xiàn)象尤為突出。經(jīng)銷(xiāo)商可以從以下三方面提升:

  1、培訓(xùn)好你的業(yè)務(wù)員,組建一支能吃苦、有干勁的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

  員工不一定多,但一定要精。經(jīng)營(yíng)的最大的成本不是費(fèi)用,而是將沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工放到市場(chǎng)上。因?yàn)?,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工出去跑業(yè)務(wù)不僅出不了成績(jī),而且還會(huì)跑亂市場(chǎng)。對(duì)員工你要認(rèn)真安排一個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售政策、注意要點(diǎn)5個(gè)方面的內(nèi)容。如果在這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以向企業(yè)所要相關(guān)培訓(xùn)資料。

  2、制定一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售政策,讓員工感覺(jué)做起來(lái)有奔頭。

  銷(xiāo)售政策的制定非常重要,一定要以書(shū)面的形式告訴業(yè)務(wù)員,如果業(yè)績(jī)達(dá)到多少,他就能獲得多少。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常給自己算賬,會(huì)算自己一個(gè)月的努力到底會(huì)得到多少回報(bào)。因此一個(gè)好的銷(xiāo)售政策,對(duì)業(yè)務(wù)很重要。在這方面要做兩件事情:一是制定業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售與獎(jiǎng)勵(lì)提成政策;二是制定業(yè)務(wù)員的提成政策及落實(shí)檢核制度。

  3、根據(jù)廠(chǎng)家要求,做好促銷(xiāo)安排和終端管理工作

  前一段時(shí)間,一些經(jīng)銷(xiāo)商按照廠(chǎng)家的政策做促銷(xiāo)活動(dòng),大部分比較成功,但一小部分比較失敗,為什么呢?因?yàn)樗麄兊氖袌?chǎng)基礎(chǔ)工作還沒(méi)有做到家。試想,如果鋪貨工作以及客情關(guān)系都沒(méi)有做好,突然想當(dāng)然地照搬模式做促銷(xiāo),肯定得不償失。因此,做這方面的工作,應(yīng)安排好一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)手中掌握如下數(shù)據(jù)時(shí),做促銷(xiāo)才是安全有效地。第一個(gè)數(shù)據(jù),已經(jīng)鋪進(jìn)產(chǎn)品的終端明晰,第二數(shù)據(jù)已經(jīng)有了終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),第三個(gè)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)員已經(jīng)拿到銷(xiāo)售政策中規(guī)定的提成。這是做促銷(xiāo)活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、新穎、主動(dòng)的宣傳和促銷(xiāo)

  廠(chǎng)家雖然會(huì)做全局范圍內(nèi)的宣傳,廣告,促銷(xiāo)工作。但是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商多,各地情況差別大??隙ㄓ屑骖櫜坏降牡胤?。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,自己搞宣傳、促銷(xiāo),花小錢(qián),辦大事。比如:人情營(yíng)銷(xiāo)、人際關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、互補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)等

  四、產(chǎn)品利潤(rùn)的分配

  產(chǎn)品的利潤(rùn)是有經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、終端店三者分配的。要想有穩(wěn)定的二批商和核心終端那就要處理好利潤(rùn)的分配問(wèn)題。

  經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)來(lái)源于產(chǎn)品的利潤(rùn)周轉(zhuǎn)率。對(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商的獲利,不是看產(chǎn)品的差價(jià)有多高,而是看產(chǎn)品的獲利能力有多強(qiáng)。例每件賺10元,1年銷(xiāo)售1萬(wàn)件賺了10萬(wàn),如果每件賺6元,1年銷(xiāo)售2萬(wàn)件或更多,賺到的利潤(rùn)能一樣嗎?即使賺到的錢(qián)一樣多,市場(chǎng)占有率、品牌知名度和品牌價(jià)值也不一樣啊,為以后的高利潤(rùn)產(chǎn)品打好了基礎(chǔ),產(chǎn)品的生命力也會(huì)更長(zhǎng)一些,賺錢(qián)能力也就會(huì)持續(xù)的更長(zhǎng)。

  五、品牌的維護(hù)。

  代理品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商很多都碰到過(guò)“竄貨”的情況。要想避免這種情況,必須團(tuán)結(jié)起來(lái),共同珍惜,愛(ài)護(hù)所代理的品牌,即不向已有同一品牌經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的區(qū)域供貨。只有這樣,所有經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期利益才能得到保證。例如:C經(jīng)銷(xiāo)商把自己的產(chǎn)品做好產(chǎn)暗記,建立二批商和終端店進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬,如某個(gè)二批商上個(gè)周期拜訪(fǎng)進(jìn)了200件,這個(gè)周期進(jìn)了100件,就要即可查找原因,是產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)的慢了,是自己的服務(wù)沒(méi)有做好呢,還是從相鄰市場(chǎng)接到便宜貨了。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)沖市場(chǎng)的,一方面派自己親戚買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品,一方面派廠(chǎng)家切斷貨源,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知難而退。

  總之,大的經(jīng)銷(xiāo)商是有小經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展起來(lái)的只要廣大中小經(jīng)銷(xiāo)商不斷努力,提高自己的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、執(zhí)行能力把各種技巧同自己的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)不斷運(yùn)用、發(fā)揮,一定能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突圍。

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