如何提高民營(yíng)企業(yè)員工的忠誠(chéng)度
在中國(guó)的國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)或帶有國(guó)有性質(zhì)的企業(yè)中,員工的忠誠(chéng)度一般都很高,同事之間的關(guān)系也很融洽,同事之間有個(gè)什么紅白喜事,大家都會(huì)捧場(chǎng)。在日本的企業(yè),一般是終身雇傭,員工的歸屬感也非常強(qiáng)。
但在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)呢?鐵打的企業(yè)流水的員工,在不少民營(yíng)企業(yè),五年以上的老員工少之又少。就是在職的又有多少是身在曹營(yíng)心在漢呢。不妨究其原因。
由于民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)發(fā)展的歷史大都并不長(zhǎng),在企業(yè)的發(fā)展中往往會(huì)打上深刻的創(chuàng)始人烙印,此外民營(yíng)企業(yè)為了生存,發(fā)展的路即是充滿艱辛的競(jìng)爭(zhēng)路,無(wú)時(shí)無(wú)刻不以利潤(rùn)為中心,從而在企業(yè)里,總是彌漫者能者上、庸者下的血腥味。在一些中小民營(yíng)企業(yè),本身就有很大的生存危機(jī),為了能在慘烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展,對(duì)員工的要求必然苛刻,既要馬兒跑,又要馬兒不吃草。細(xì)細(xì)看下,有幾家企業(yè)能很好遵守勞動(dòng)法呢,周末加班成了不少中小民營(yíng)企業(yè)的慣例,但肯定是沒(méi)有加班工資的;五險(xiǎn)對(duì)不少員工也是空中樓閣、海市蜃樓,有些企業(yè)規(guī)定必須工作一定年限,才提供保險(xiǎn);對(duì)員工的獎(jiǎng)金、提成計(jì)算,矛盾不斷,等等。
員工本身也有許多地方值得我們深思,當(dāng)前,一般大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)取向,首先是公務(wù)員,其次是國(guó)企,再者是外企,最后才是民企。當(dāng)然民企也有好壞優(yōu)劣之分。進(jìn)了民企,大都也是無(wú)奈之舉,政府部門(mén)、事業(yè)單位、國(guó)企、外企不要我啊。所以只好來(lái)民企暫時(shí)過(guò)渡下,也為將來(lái)另謀高就或自主創(chuàng)業(yè)積累工作經(jīng)驗(yàn)了,伺時(shí)機(jī)成熟,便卷鋪蓋走人。
如何提高民營(yíng)企業(yè)的員工忠誠(chéng)度呢?
首先從企業(yè)來(lái)看,要有提高員工忠誠(chéng)度的意識(shí)。在企業(yè)的發(fā)展中,提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,是一項(xiàng)必須注重和落實(shí)的工作。不少企業(yè)也希望員工以企業(yè)為家,并也允諾只要你能安心好好工作,公司肯定不會(huì)虧待你,公司為你提供很好的發(fā)展平臺(tái)等等。但關(guān)鍵要落實(shí),要有制度保障。我熟悉的一家合肥民營(yíng)企業(yè),至今為止未給員工買(mǎi)社保,對(duì)員工的獎(jiǎng)金分配,也全靠老板拍腦袋。如此這般,有如何能留住員工呢?在不少民營(yíng)企業(yè)中,普遍存在沒(méi)有制度和制度不合理的問(wèn)題,如果能從制度入手,建設(shè)相對(duì)合理的制度,做到很多東西有章可循,讓員工的切實(shí)利益得到保護(hù),并且覺(jué)得有用武之地。
其次從員工自身來(lái)看,如果你是個(gè)一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,在最初四年最有工作激情,而最初的四年有可能會(huì)影響你的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。如果想學(xué)更多的東西,必須扎扎實(shí)實(shí)的一步一步走下去;如果你有一定工作經(jīng)驗(yàn),也不能頻繁的跳槽,三十歲前跟對(duì)人,三十歲后做對(duì)事。老是吃著碗里,望著鍋里面,也不利于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。退一步說(shuō),天下烏鴉一般黑,當(dāng)前的民營(yíng)企業(yè)境況大都差不多。
最后,企業(yè)與員工的最好結(jié)合點(diǎn),就是要加強(qiáng)員工的態(tài)度培訓(xùn),不少民營(yíng)企業(yè)恰恰忽視了這點(diǎn),就算是培訓(xùn)也大都是業(yè)務(wù)技能方面的。必須抓好入職培訓(xùn),新員工入職的最初一周,往往決定他能否在這個(gè)企業(yè)很好的留下來(lái),這一周,必須讓他很好的了解公司的背景、愿景以及公司相關(guān)規(guī)章制度;大約半年,員工心理上會(huì)有個(gè)迷茫期,這時(shí)候必須對(duì)員工的心理加強(qiáng)輔導(dǎo)和調(diào)整,使之個(gè)人發(fā)展能與公司的發(fā)展相吻合,從而能更積極的工作。
從國(guó)家來(lái)看,現(xiàn)在提倡和諧社會(huì),以人為本;從傳統(tǒng)來(lái)看,中國(guó)人天生有依賴(lài)感,大都想有個(gè)很好的歸屬;從企業(yè)來(lái)看,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,必須要有穩(wěn)定的隊(duì)伍;從個(gè)人來(lái)看,一個(gè)人如想很好的發(fā)展,頻繁的跳槽,大都很難有更好的發(fā)展,無(wú)論是薪資還是職位。
陳錦華老師
知名華人演講家、暢銷(xiāo)書(shū)《心靈動(dòng)力》作者
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