大品牌,今天你做好終端維護了嗎?
大品牌,今天你做好終端維護了嗎?
筆者昨日在南昌火車站某超市購買飲用水時,出于對該品牌飲用水的放心,結完帳后,便把水裝起來往車站奔去??删驮诠P者欲要飲用時,基于習慣還是看了看生產(chǎn)日期,然而令筆者怎么也沒想到是,這水居然是09年生產(chǎn)的,現(xiàn)在已經(jīng)是2011年2月末了,時隔兩年的礦泉水居然還在銷售,而且是國內(nèi)赫赫有名的大品牌。話說回來,即便沒有過保質期,包裝是封閉的,換做你,你會去飲用嗎?
無奈又大踏步奔回賣家,我說這09年的水你怎么還在銷售,賣家振振有詞的講到還沒有過保質期呢……我再對著包裝上的生產(chǎn)日期和保質期看了半天,按照上邊的標注,日子一算還真沒過保質期,可是心里那個別扭就甭提了,于是要求賣家再換一瓶,賣家也同意了,于是走到貨架,找了一瓶又一瓶該品牌的飲用水,都是09年的……呵呵,對與該品牌經(jīng)銷商乃至廠家的失望油然而生。這么多年,只要買水,或許是品牌偏愛吧,都會購買該品牌的水,雖然比別的牌子貴上一點……然而,這次確實令筆者失望之極,我想,該品牌的飲用水在這個市場的占有率肯定好不到哪去。
大品牌,你做好終端維護了嗎?
南昌火車站,人流量如此之大的一個公共場所,常理講,產(chǎn)品的走銷量是很大的,正常推理,是沒有理由銷售2年前生產(chǎn)的產(chǎn)品,但是赫然擺在過道的首要位置,也許是老板已經(jīng)習慣了顧客的質疑,也許老板心知肚明,只要沒過期,你工商局也拿我沒辦法,你消費者愛買不買……如此之循環(huán),產(chǎn)品賣不出去,最終也就成了終端貨柜的形象展示而已,而這個展示,久而久之對于品牌的殺傷力是致命的。
這些年,難怪很多經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品的市場占有率在降低,市場銷量在下滑,而一提到某某品牌銷售有多么好就差異,我的品牌是一線品牌,我的產(chǎn)品質量很過硬,我的終端陳列做的也很好,我的銷售團隊也很敬業(yè),可產(chǎn)品銷售額就是上不去,為什么呢?筆者試問,你真的做好終端的維護了嗎?
作為經(jīng)銷商,這個牌子不行,我再換個牌子賣就是了;可是作為廠家,你能做到嗎?你忍心看到辛辛苦苦培育的品牌就這么衰敗嗎?看到昔日市場的輝煌到如今市場的沒落嗎?答案當然是否定的。
一說起終端維護、說起生動化陳列,在一線市場廝殺的諸侯們都是侃侃而談,可是你們真的做到了嗎?你們又做到了幾分呢?
事情雖小,可往往關乎到一個品牌的成長和發(fā)展……
陳錦華老師
知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者
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