1、 開(kāi)場(chǎng)-項(xiàng)目管理理論簡(jiǎn)短介紹;
項(xiàng)目概念、生活中的項(xiàng)目詮釋
2、 項(xiàng)目的整體管理、五大過(guò)程、十大知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)與流程介紹
產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目流程:需求-> 設(shè)計(jì)-> 開(kāi)發(fā)-> 測(cè)試-> 發(fā)布
其中含有五大過(guò)程需要的文檔、模版及工具
根據(jù)需要重點(diǎn)講需求管理、時(shí)間進(jìn)度、范圍、人力資源、溝通、干系人管理
WBS工作說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、甘特圖、OGSM等知識(shí)與案例
生活中的項(xiàng)目案例
某產(chǎn)品的項(xiàng)目方案的撰寫(xiě)(含上面的重點(diǎn)部分內(nèi)容)研討
3、 項(xiàng)目干系人管理與團(tuán)隊(duì)的介紹;
干系人關(guān)系與分工圖
責(zé)任矩陣表
項(xiàng)目管理中的溝通管理
溝通中的注意點(diǎn)與禁忌
如何高效的開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議
生活中無(wú)效溝通案例
工作無(wú)效溝通案例分享
溝通管理案例與情景演練
與客戶(hù)溝通、談判的注意點(diǎn)及案例
跨部門(mén)溝通
生活中的朋友關(guān)系案例
信息的傳遞與反饋案例分享
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的管理
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理文化、KPI制定與績(jī)效考核
中間休息
4、 項(xiàng)目管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)及解決方法與交流
風(fēng)險(xiǎn)管理與溝通的案例
項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)- TOP3關(guān)鍵控制點(diǎn)
貴公司某一個(gè)交付項(xiàng)目流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)研討
管理體系的建設(shè)介紹與案例
產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理體系的關(guān)系
項(xiàng)目管理體系包括的內(nèi)容
項(xiàng)目管理辦公室PMO介紹與案例
華為公司產(chǎn)品IPD研發(fā)項(xiàng)目管理流程案例
騰訊IGD(集成游戲開(kāi)發(fā)流程)案例
5、 如何培養(yǎng)員工的項(xiàng)目管理能力
針對(duì)項(xiàng)目管理人員及非項(xiàng)目管理人員不同的要求
項(xiàng)目管理人員能力模型介紹
6、 課程總結(jié)
【課程案例】:
1、 項(xiàng)目管理五大過(guò)程中的工具、模版分享
2、 某些企業(yè)的項(xiàng)目管理規(guī)范、流程及IBM、華為、騰訊、微軟、貴公司等若干公司的案例
3、 溝通管理的案例
4、 華為公司產(chǎn)品IPD研發(fā)流程案例
5、 騰訊IGD(集成游戲開(kāi)發(fā)流程)
6、 第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)信息與通信研發(fā)項(xiàng)目案例
7、 某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司的項(xiàng)目管理體系
8、 某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理能力模型