數(shù)據(jù)分析能力是零售人員的基本功 

員工從進公司第一天開始就要觀察數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)，感受數(shù)據(jù)的變化，然后創(chuàng)造出更好的數(shù)據(jù)。 ——優(yōu)衣庫 

數(shù)據(jù)分析能力對于零售人員有多重要？ 

我們借用宋代大文學家蘇軾在《題西林壁》一詩可以很好的說明： 橫看成林側成峰，遠近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中。 的確，同樣的報表、同樣的數(shù)據(jù)、如果讓不同崗位，或不同經(jīng)驗的人來分析，常常會得出不同的結果。 零售公司每天都在產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，零售人員每天必須和數(shù)據(jù)打交道，從數(shù)據(jù)中學會發(fā)現(xiàn)問題并找到?jīng)Q策依據(jù)，這也是使自己從憑經(jīng)驗、憑感覺的中醫(yī)式零售向憑科學、憑數(shù)據(jù)的西醫(yī)式零售升級的必經(jīng)之路。 

沒有數(shù)據(jù)思維，不懂數(shù)據(jù)分析的零售人員將會被逐步淘汰！ 數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)

 誤區(qū)一：過于相信數(shù)據(jù)，忘了結合現(xiàn)場 許多零售公司人員往往會只憑數(shù)據(jù)進行決策，比如熱衷于暢滯銷排名、售罄率、連帶率等數(shù)值指標，常常忽略了導致這些結果的天氣、競爭對手、賣場布置、員工狀態(tài)等現(xiàn)場因素。 請大家牢記：問題在表上，原因在現(xiàn)場。不結合現(xiàn)場的數(shù)據(jù)通常都是偽數(shù)據(jù)。

 誤區(qū)二：沉迷數(shù)學模型，忘了生意目的 有些零售人員熱衷于各種數(shù)學模型，似乎做數(shù)據(jù)分析不懂移動平均、累計平均、指數(shù)平滑、線性擬合……就不夠高大尚，或者熱衷于Excel的各種技巧，雷達圖、柱狀圖、餅圖、折線圖……非得把報表呈現(xiàn)的色彩斑斕，卻忘了數(shù)據(jù)分析的終極目標是為了發(fā)現(xiàn)問題、找到原因，并得出改善策略，從而實現(xiàn)生意的增收增益。

 誤區(qū)三：過于數(shù)據(jù)恐慌，能力可以培養(yǎng) 許多零售人員誤以為數(shù)據(jù)分析是神秘的、個性的，甚至是先天的一種能力，這一點與中國的教育在高中時將學生分為文科與理科兩大類也有一定關系，在作者看來，數(shù)據(jù)分析能力的高低其實是量化的，而數(shù)據(jù)分析能力也可以通過一定的技巧進行培養(yǎng)，大家大可不必數(shù)據(jù)恐慌。

 接下來，奶牛老師將結合《零售三寶》的實際案例，和大家一起分享，當我們面對一份報表時，統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一邏輯，大幅提升數(shù)據(jù)分析的準確性與效率的技巧。

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