——電視局《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》給我們的啟示
作者:王一名
為紀(jì)念鄧小平誕辰110周年,8月8日,新編紀(jì)實(shí)電視劇《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》在央視開(kāi)播,引起極大反響。
作為70后的一代人,我們與新中國(guó)的第一代領(lǐng)導(dǎo)人,如毛澤東等交集太少。了解他們,更多的是通過(guò)書(shū)本,影視和傳說(shuō)。
但鄧小平不同。即使從鄧小平第二次復(fù)出的1975年算起,到1997年他的離世,我們也有22年的時(shí)間交織在一起。并且,親身體會(huì)了這個(gè)千瘡百孔的國(guó)家如何在他的領(lǐng)導(dǎo)下一步步發(fā)生變化。
因此,我對(duì)鄧小平成為第二代領(lǐng)導(dǎo)集體的這個(gè)時(shí)代,充滿了感情。以致幾次在看電視的時(shí)候忍不住淚流滿面。
正劇,尤其是反映政壇風(fēng)云變換的紀(jì)實(shí)影片拍的好看并不容易。但《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》上映后,既叫座又叫好,除去制作團(tuán)隊(duì)的水平之外,還得益于那一段歷史本身,也充滿了風(fēng)云變幻,驚心動(dòng)魄。
影片中鄧小平從復(fù)出到帶領(lǐng)中國(guó)一步步走出困境,其所作所為,對(duì)于今天的企業(yè)家們來(lái)說(shuō),依然具有極大的借鑒意義。
我把它概括為企業(yè)掌門(mén)人應(yīng)該做好的五項(xiàng)管理。
一、戰(zhàn)略管理——靠什么來(lái)凝聚人心?
1976年的中國(guó),可謂“天崩地裂,驚心動(dòng)魄”。
1月8日,周恩來(lái)總理去世。
3月8日,吉林地區(qū)降了一次世所罕見(jiàn)的隕石雨。
4月5日清明節(jié),爆發(fā)“天安門(mén)事件”,廣大群眾遭到鎮(zhèn)壓。
7月6日,朱德委員長(zhǎng)與世長(zhǎng)辭。
7月28日,唐山大地震,死亡24.2萬(wàn)人,重傷16.4萬(wàn)余人,唐山被夷為一片廢墟。
8月16日,四川松潘、平武大地震。
9月9日,毛澤東去世。
10月6日,“四人幫”被抓捕。幾百萬(wàn)群眾涌向天安門(mén)廣場(chǎng),歡欣鼓舞迎接“第二次解放”。
……
粉碎四人幫后,華國(guó)鋒做為毛澤東的接班人,成為黨和國(guó)家的新一代領(lǐng)導(dǎo)人。但在以毛澤東為核心的中共第一代領(lǐng)導(dǎo)集體和以鄧小平為核心的第二代領(lǐng)導(dǎo)集體之間,華國(guó)鋒只能算是一個(gè)過(guò)渡性的人物。原因即在于戰(zhàn)略的錯(cuò)誤,提出“兩個(gè)凡是”,堅(jiān)持以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱,讓剛剛從文革中走出來(lái),希望開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代的人們大失所望。而這,也正是鄧小平之所以受到擁護(hù)的原因。
對(duì)一家企業(yè)來(lái)講,企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。確保企業(yè)這架戰(zhàn)車行駛在正確的道路上。
毛澤東晚年的錯(cuò)誤,就在于錯(cuò)誤的分析了當(dāng)時(shí)的形勢(shì),選擇了錯(cuò)誤的發(fā)展道路。如鄧小平所說(shuō):“毛澤東同志從1957年開(kāi)始犯`左`的錯(cuò)誤,最`左`是`文化大革命`。”也就是說(shuō),從1957年開(kāi)始,中國(guó)這架列車就行駛在“左”的軌道了,脫離了正確的方向。從而使中國(guó)與世界拉開(kāi)差距,讓人民處于水深火熱之中。到1976年“四人幫”被粉碎后,改由華國(guó)鋒駕駛的這列火車,可惜的是,“中國(guó)列車仍在`左`的`階級(jí)斗爭(zhēng)`軌道上行駛”(葉永烈《鄧小平改變中國(guó)》)。
1978年底,十一屆三中全會(huì)確認(rèn)了鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)地位,中國(guó)這列火車才實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)軌,從左的階級(jí)斗爭(zhēng)的軌道,進(jìn)入到正確的四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)的軌道上,從此開(kāi)啟了中國(guó)的新時(shí)代。
對(duì)比毛澤東、華國(guó)鋒、和鄧小平幾位黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人,我們可以看出,一個(gè)人受到擁護(hù)的時(shí)候,就是采取正確道路、方向,也即制定和實(shí)施正確的戰(zhàn)略的時(shí)候。而受到批判的時(shí)候,就是實(shí)施錯(cuò)誤戰(zhàn)略的時(shí)候。
因此,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的就是具有令人折服的遠(yuǎn)見(jiàn)與目標(biāo)意識(shí)。
作為一名主講《戰(zhàn)略與執(zhí)行》的講師,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題,戰(zhàn)略與執(zhí)行力,哪一個(gè)更重要?
其實(shí)不需要回答。只有戰(zhàn)略沒(méi)有執(zhí)行,企業(yè)有方向,組織沒(méi)力量,戰(zhàn)略不能落地,就變成紙上談兵。只有執(zhí)行沒(méi)有戰(zhàn)略,組織有力量,企業(yè)沒(méi)方向。一群人像無(wú)頭蒼蠅一樣亂飛亂撞,努力不一定有好結(jié)果。從重要性上來(lái)說(shuō),這兩者同樣重要。但從先后次序來(lái)說(shuō),一定是現(xiàn)有戰(zhàn)略,再有執(zhí)行。否則,執(zhí)行什么呢?
成為一名領(lǐng)袖,遠(yuǎn)見(jiàn)和眼光是第一位的能力,但這里有一個(gè)關(guān)鍵:都知道遠(yuǎn)見(jiàn)很重要,但遠(yuǎn)見(jiàn)又是從哪里來(lái)的?是領(lǐng)袖天生的?閉關(guān)悟道悟出來(lái)的?還是靈光一現(xiàn)從石頭縫里蹦出來(lái)的?
有一句話說(shuō)的非常好:站得高,看得遠(yuǎn)。
一個(gè)人具有遠(yuǎn)見(jiàn),并不是一種先天的素質(zhì)。而是取決于你的高度,你的視野。設(shè)想一下,毛澤東如果當(dāng)年不走出韶山?jīng)_,怎么會(huì)成為共產(chǎn)主義戰(zhàn)士?馬云如果不走出過(guò)門(mén),看到一個(gè)叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西,怎么可能做一個(gè)叫阿里巴巴的電子商務(wù)網(wǎng)站?李彥宏如果不是看到了Google,怎么可能想到做百度?
因此,想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)袖,一定要經(jīng)常走出家門(mén),走出國(guó)門(mén),去學(xué)習(xí),去調(diào)查,去接受更新鮮的資訊,才能避免坐井觀天,閉門(mén)造車的悲劇。
二、團(tuán)隊(duì)管理:人,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)第一位的因素
目標(biāo)只有通過(guò)人才能實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),組織的目標(biāo)就成為空話。
《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》第一集,就描述了在華國(guó)鋒的提議下,葉劍英、汪東興等緊密配合,抓捕四人幫的過(guò)程。華國(guó)鋒當(dāng)時(shí)是中共中央第一副主席,毛澤東指定的接班人,當(dāng)時(shí)的最高領(lǐng)導(dǎo)人。但僅僅靠他自己,顯然無(wú)法完成粉碎四人幫這一歷史使命。當(dāng)時(shí),葉劍英是中共中央軍委副主席,國(guó)防部部長(zhǎng),手握軍權(quán)。沒(méi)有葉帥、軍隊(duì)的支持,就不可能取得成功。而汪東興作為中共中央政治局委員,中共中央辦公廳主任,掌握著警衛(wèi)中南海的8341部隊(duì),沒(méi)有他的參與,也很難抓捕四人幫。因此,在抓捕四人幫的斗爭(zhēng)中,這幾個(gè)人發(fā)揮了最重要的作用。
其它老領(lǐng)導(dǎo)如李先念,鄧小平,鄧穎超,陳云等人,也都參與了粉碎四人幫的斗爭(zhēng)。
這些人能團(tuán)結(jié)在一起,在于有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí):對(duì)于四人幫的倒行逆施非常不滿意。
打倒四人幫需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)也同樣如此,在領(lǐng)導(dǎo)人提出一個(gè)目標(biāo)之后,如果沒(méi)有核心團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同,這個(gè)目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì),就是柳傳志經(jīng)常講的“搭班子”。在今天著名的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)中,馬云有十八羅漢,史玉柱有四個(gè)火槍手,柳傳志有楊元慶和郭為。你有誰(shuí)呢?
鄧小平復(fù)出之后推出的一些列政策:平反冤假錯(cuò)案,恢復(fù)高考,都是針對(duì)人的工作。要想實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化的偉大目標(biāo),沒(méi)有一大批人才不行。這個(gè)過(guò)程中,被平反的干部迅速恢復(fù)工作,成為骨干。恢復(fù)高考之后培養(yǎng)的大批人才,成為此后30年改革開(kāi)放的中流砥柱。
在我們做企業(yè)管理咨詢的過(guò)程中,經(jīng)常有企業(yè)家感慨沒(méi)有人才。其實(shí),對(duì)比一下剛剛粉碎四人幫之后的環(huán)境,想一想,我們現(xiàn)在的人才,是多了還是少了呢?作為企業(yè)家,又如何通過(guò)選、用、育、留來(lái)選擇,培養(yǎng),儲(chǔ)備自己的人才?建議大家認(rèn)真看一看這部影片。片中鄧小平對(duì)人才,對(duì)知識(shí)的尊重,是值得我們學(xué)習(xí)的。
三、機(jī)制管理:機(jī)制的創(chuàng)新,是最偉大的創(chuàng)新
世界上最偉大的創(chuàng)新,不是科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新,而是機(jī)制的創(chuàng)新。
激發(fā)員工的潛能,主動(dòng)性和積極性,起決定性作用的是機(jī)制。
在鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)改革開(kāi)放三十多年,驚天巨變的背后,是什么在起根本性的作用?
答案就是機(jī)制。
中國(guó)的改革從農(nóng)村開(kāi)始。農(nóng)村的改革,從聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開(kāi)始。
在包產(chǎn)到戶之前,中國(guó)農(nóng)村實(shí)行人民公社制度,吃大鍋飯。所有的土地、人員、生產(chǎn)資料都由村里統(tǒng)一管理。每天村長(zhǎng)敲鐘,社員們集合下地勞動(dòng),干一天活兒記一天的工分。看起來(lái)組織很嚴(yán)密,有標(biāo)準(zhǔn)的考核體系,村干部們都很忙,社員也沒(méi)閑著。但效果好不好呢?經(jīng)歷過(guò)的人都知道,一家?guī)讉€(gè)勞動(dòng)力,辛辛苦苦干一年,到年底不但拿不回錢,反而還可能欠著村里的。產(chǎn)的糧食都不夠吃,毛主席都不得不親自號(hào)召大家:“忙時(shí)吃干,閑時(shí)吃稀,平時(shí)半干半稀”。
聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開(kāi)始后,土地分到各家各戶。沒(méi)人再給敲鐘催著下地干活兒,沒(méi)人記工分做績(jī)效考核,你出工還是出力村長(zhǎng)也不管了。但結(jié)果呢?整個(gè)農(nóng)村一片欣欣向榮。以前是敲鐘才集合,現(xiàn)在天不亮就都下地了。以前在生產(chǎn)隊(duì)上,是出工不出力,一邊干活兒一邊薅社會(huì)主義羊毛(趙本山語(yǔ))?,F(xiàn)在自己干,是一個(gè)汗珠摔八瓣兒,鄰居之間暗中較著勁。糧食連年翻番,沒(méi)幾年農(nóng)民的腰包就鼓起來(lái)了。
地還是那些地,人還是那些人。為什么結(jié)果會(huì)有這么大的不同?因?yàn)榉峙錂C(jī)制不一樣了——保證國(guó)家的,留足集體的,剩多生少都是自己的。以前是自己的勞動(dòng)跟收成沒(méi)關(guān)系,或者關(guān)系不大?,F(xiàn)在是勞動(dòng)直接與收成成正比!這誰(shuí)還不努力?
四、制度管理:好制度讓壞人變好,壞制度讓好人變壞
格力鐵娘子董明珠說(shuō):管理只有一種,那就是制度。
機(jī)制與制度二者之間,既有區(qū)別又有聯(lián)系。機(jī)制本身包含制度,合理的機(jī)制是制度能夠順利執(zhí)行的土壤。
機(jī)制是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,是頂層設(shè)計(jì)。所有機(jī)制中最重要的機(jī)制就是分配機(jī)制、考評(píng)機(jī)制,是指如何通過(guò)利益的分配來(lái)引導(dǎo)人們主動(dòng)性的行為。它更多強(qiáng)調(diào),這樣做了會(huì)有什么樣的好處,重點(diǎn)是引導(dǎo)性。比如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期秦國(guó)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)耕戰(zhàn)的機(jī)制后,老百姓就愿意開(kāi)荒,愿意打仗,因?yàn)橛欣嬖诶锩妗?/span>
而我們這里所講的制度是屬于戰(zhàn)術(shù)層面的問(wèn)題,是基礎(chǔ)保證。比如上下班打卡的制度、請(qǐng)假制度、周報(bào)制度,質(zhì)詢會(huì)制度,早晚會(huì)制度等。制度更多強(qiáng)調(diào)人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,重點(diǎn)是強(qiáng)制性,如果觸犯了會(huì)有相應(yīng)的懲罰。
國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)必須有鐵的紀(jì)律,否則一定會(huì)陷入混亂。
文革的巨大破壞作用,很重要的一點(diǎn)是以人治取代法治,走上神壇的毛澤東以個(gè)人超強(qiáng)的影響力,取代了整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的作用。執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,人們信奉的是神化的毛澤東而不是法律和制度。
1967年8月5日,在中南海院內(nèi)經(jīng)受了又一次被打得鼻青臉腫的殘酷批斗之后,劉少奇手拿《中華人民共和國(guó)憲法》抗議道:“你們?cè)鯓訉?duì)待我個(gè)人,這無(wú)關(guān)緊要,但我是中華人民共和國(guó)主席,我要捍衛(wèi)國(guó)家主席的尊嚴(yán)。誰(shuí)罷免了我國(guó)家主席?要審判,也要通過(guò)人民代表大會(huì)。我個(gè)人也是一個(gè)公民,憲法保障每一個(gè)公民的人身權(quán)利不受侵犯,破壞憲法的人是要受到法律的嚴(yán)厲制裁的!”
法律連國(guó)家主席的人身安全都不能保護(hù),普通人的命運(yùn),可想而知的了。在文革中,那么人慘遭批斗,蒙受不白之冤乃至含冤致死,歸根結(jié)底,在于還沒(méi)有建成一個(gè)遵從法律和制度的社會(huì)。
五、文化管理:左手憲法,右手圣經(jīng)
我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,叫做《中國(guó)企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)美國(guó)式管理:左手憲法,右手圣經(jīng)》
美國(guó)是一個(gè)公認(rèn)的法治社會(huì),從美國(guó)總統(tǒng)的就職儀式中,我們可以得到很多啟示。
美國(guó)總統(tǒng)就職時(shí),首先就是在大法官主持下,由就職總統(tǒng)在國(guó)會(huì)大廈門(mén)前宣誓就職。宣誓時(shí),就職總統(tǒng)將手放在《圣經(jīng)》上,逐字宣讀誓詞:“余謹(jǐn)宣誓,忠實(shí)履行合眾國(guó)總統(tǒng)職務(wù),盡余之全力維護(hù)、捍衛(wèi)合眾國(guó)憲法”。這是典型的格式性文字,自美國(guó)憲法施行至今,200多年間從無(wú)修改。政界人士或者社會(huì)公眾對(duì)總統(tǒng)誓詞內(nèi)容早就耳熟能詳,然而,這絲毫沒(méi)有泯滅總統(tǒng)宣誓儀式的積極意義。
這里有一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。國(guó)會(huì)立法、法院司法、總統(tǒng)行政。一個(gè)儀式詮釋的是美國(guó)三權(quán)分立治理國(guó)家的制度。這是美國(guó)的國(guó)家管理體系賴以良性運(yùn)行的基礎(chǔ)。
那總統(tǒng)把手放在圣經(jīng)上進(jìn)行宣誓又是什么意思呢?
有人說(shuō)因?yàn)槊绹?guó)是基督教國(guó)家,其實(shí),那只是表面現(xiàn)象。根本原因是圣經(jīng)所代表的美國(guó)信仰,往大了說(shuō),是美國(guó)文化。
因此,作為世界頭號(hào)超級(jí)大國(guó)的美國(guó)給我們這樣一個(gè)啟發(fā):美國(guó)的興盛不僅僅在于對(duì)法律的尊重,而是以憲法代表的法制尊嚴(yán)和圣經(jīng)所代表的文化信仰并行的環(huán)境。
任何組織的發(fā)展,離不開(kāi)制度和文化二者的交互作用。
以足球?yàn)槔?,?guī)則的制定和遵守只是最低的要求,足球席卷全球的魅力在于規(guī)則之內(nèi)的文化——拼搏、機(jī)遇、技巧、明星、粉絲、偶然、遺憾、財(cái)富、勝利、英雄……沒(méi)有文化的規(guī)則注定暗淡無(wú)光,沒(méi)有規(guī)則的文化也注定行之不遠(yuǎn)。規(guī)則維護(hù)的是底線結(jié)果,而文化,造就的是超值結(jié)果。
美國(guó)霸權(quán)地位的獲得,很大程度上得益于美國(guó)以好萊塢大片為載體的美國(guó)文化的擴(kuò)張。第二次世界大戰(zhàn)使得以可口可樂(lè)為代表的美國(guó)精神走向世界。IBM、微軟、戴爾、google、雅虎、蘋(píng)果引領(lǐng)的信息技術(shù)的革命,則使創(chuàng)新再一次成為美國(guó)精神的符號(hào)。
文化大革命中的中國(guó)人,是不缺少激情和信仰的,然而,這種激情和信仰因?yàn)楸灰龑?dǎo)到了錯(cuò)誤的方向上,所以不是促進(jìn)而是破壞了社會(huì)的進(jìn)步。這再一次證明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,戰(zhàn)略,方向是第一位的問(wèn)題,是企業(yè)的火車頭?;疖囶^帶錯(cuò)了路,后面的動(dòng)力越大反而越糟糕。
而對(duì)30多年改革開(kāi)放進(jìn)行反思時(shí),我們也要看到,在國(guó)家財(cái)富大幅度增長(zhǎng),人民生活水平大幅度提高的同時(shí),很多人卻丟失了信仰。已然富裕起來(lái)的人們見(jiàn)廟就進(jìn),見(jiàn)佛便拜。祈禱的,只是對(duì)利益的保佑;飄搖的,則是諸多迷失的靈魂。
因此,王石去哈佛讀書(shū),研究方向是“企業(yè)倫理和城市群落研究”,但卻同時(shí)選擇了兩門(mén)跟宗教有關(guān)的課:“宗教如何影響資本主義思想”和“資本主義思想史”。王石對(duì)此解釋說(shuō):“我們現(xiàn)在是西學(xué)中用。我們學(xué)習(xí)西方的東西,更多是技術(shù)層面,如何從意識(shí)形態(tài)的角度去理解、去了解、去吸收。到最后一定是宗教信仰?!薄耙郧拔铱偸抢Щ笊系劬烤勾娌淮嬖?,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),這不是要點(diǎn),要點(diǎn)是宗教背后的文化訴求。”
左手憲法,右手圣經(jīng),是美國(guó)治國(guó)的根本。
對(duì)于發(fā)展中的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),亦有非常大的借鑒意義。