客戶：河南省郵政公司 地點：河南省 - 鄭州 時間：2015/3/29 0:00:00 打造高績效團隊培訓(xùn) 主講：凌潔冰 課時：1天 授課對象：項目經(jīng)理、團隊經(jīng)理 課程背景： 高績效團隊培訓(xùn)背景： 在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那一定是象群在發(fā)怒；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是螞蟻軍團來了。這則寓言充分體現(xiàn)了螞蟻作為團隊的力量?，F(xiàn)代企業(yè)一直夢寐以求擁有像蟻群一樣的團隊。 課程大綱： 第一節(jié)：中層經(jīng)理要思考的六個問題？ 1、為什么工作意味著責(zé)任？ 2、為什么責(zé)任不容推卸？ 3、為什么要主動承擔(dān)責(zé)任？ 4、為什么責(zé)任勝于能力？ 5、完成任務(wù)等于盡到責(zé)任嗎？ 6、如何做好中層經(jīng)理的角色？ 第二節(jié)：中層經(jīng)理如何帶出高績效團隊 1、高績效團隊的特征 2、影響團隊溝通的因素有哪些？ 3、如何樹立中層的權(quán)威？ 4、如何進(jìn)行團隊成員勝任力盤點？ 5、提升績效的四個層面是什么？ 6、如何增強團隊的凝聚力？ 第三講 如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績 1、如何做教練式經(jīng)理？ 2、如何鼓勵下屬？ 3、如何有效批評下屬，目的是什么？ 4、如何給下屬布置任務(wù)？ 5、如何有效的監(jiān)督與執(zhí)行？ 6、如何給下屬開會？ 7、如何讓下屬快速成長？ 第四講：如何塑造高績效團隊文化 1、如何建立團隊的價值觀？ 2、團隊文化的4個關(guān)鍵詞 3、把標(biāo)語從墻上請下來 4、拒絕平庸，從優(yōu)秀到卓越 解析：如何建立良性循環(huán)的團隊文化？ 課程回顧與總結(jié)，講師點評。