凌潔冰,凌潔冰講師,凌潔冰聯(lián)系方式,凌潔冰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中高層管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
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凌潔冰:深度營(yíng)銷(xiāo)與成交技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
2017-07-05 2812
對(duì)象
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員
目的
使學(xué)員學(xué)會(huì)樹(shù)立正確積極的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),把握營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及關(guān)鍵人物技術(shù),排除營(yíng)銷(xiāo)中的雷區(qū)技術(shù),化解客戶(hù)的異議技術(shù),談判成交技術(shù),客戶(hù)維護(hù)的關(guān)鍵技術(shù);幫助營(yíng)銷(xiāo)人員打造核心優(yōu)勢(shì)!
內(nèi)容

深度營(yíng)銷(xiāo)與成交技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

主講:凌潔冰

課時(shí):1-2天

受眾:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員

課程收益:

營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就像拍照,如果沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)焦距、拍攝重點(diǎn),即便拍的照片再多。也是忙而無(wú)果。收效甚微。只有練就超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能突破營(yíng)銷(xiāo)盲點(diǎn),提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)!

本課程使學(xué)員學(xué)會(huì)樹(shù)立正確積極的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),把握營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及關(guān)鍵人物技術(shù),排除營(yíng)銷(xiāo)中的雷區(qū)技術(shù),化解客戶(hù)的異議技術(shù),談判成交技術(shù),客戶(hù)維護(hù)的關(guān)鍵技術(shù);幫助營(yíng)銷(xiāo)人員打造核心優(yōu)勢(shì)!

課程大綱:

第一節(jié):營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)深刻建立

1、你對(duì)產(chǎn)品足夠了解嗎?

2、什么樣的營(yíng)銷(xiāo)人員容易獲得信任?

3、你是在銷(xiāo)售產(chǎn)品還是銷(xiāo)售自己?

4、客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的嗎?

研討:為什么要樹(shù)立積極的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)?

第二節(jié):營(yíng)銷(xiāo)流程與關(guān)鍵人如何把握?

1、營(yíng)銷(xiāo)流程八步驟

2、如何認(rèn)清影響力人物?

3、如何與關(guān)鍵人物建立密切關(guān)系?

4、如何突破關(guān)鍵人物?

案例:銷(xiāo)售精英的突圍之道

互動(dòng):如何搞定關(guān)鍵影響人?

第三節(jié):身處營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū)如何排雷?

1、什么是營(yíng)銷(xiāo)中的雷區(qū)?

2、營(yíng)銷(xiāo)中高頻率出現(xiàn)的雷區(qū)有哪些?

3、為什么會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū)?

4、如何排除營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū)?

案例:地雷地圖vs排雷工具

分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的他為何失敗?

第四節(jié):營(yíng)銷(xiāo)異議與拒絕的攻克技術(shù)

1、客戶(hù)到底在擔(dān)心什么?

2、客戶(hù)還有哪些難言之隱?

3、如何在異議出來(lái)之前就行預(yù)防處理?

4、異議處理的四大關(guān)鍵技巧

5、攻克異議的五大方法

研討:現(xiàn)場(chǎng)收集整理本公司銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)異議問(wèn)題

演練:異議解除演練

第五節(jié):營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)用技術(shù)

1、營(yíng)銷(xiāo)溝通自我測(cè)試

2、如何使客戶(hù)喜歡你的溝通技術(shù)

3、操控說(shuō)服客戶(hù)的溝通技術(shù)

4、樹(shù)立優(yōu)勢(shì)的溝通技術(shù)

演練:價(jià)值溝通演練

模擬:客戶(hù)溝通情景再現(xiàn)

第六節(jié):火眼金睛洞察技術(shù)

1、通過(guò)姿勢(shì)舉止來(lái)洞察客戶(hù)心理

2、通過(guò)穿著裝扮洞察客戶(hù)信息

3、通過(guò)客戶(hù)口味偏好了解客戶(hù)性格

4、通過(guò)客戶(hù)興趣愛(ài)好摸清底細(xì)

解析:一眼看穿人的功夫應(yīng)用

第七節(jié):營(yíng)銷(xiāo)談判成交技術(shù)

1、談判是一種什么樣的較量?

2、營(yíng)銷(xiāo)談判五大疑問(wèn)解析

3、談判準(zhǔn)備的三大要素

4、談判成交十大技術(shù)應(yīng)用

案例分析:不降條件就重新選擇,如何接招?

情景模擬:談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

第八節(jié):客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)技術(shù)

1、客戶(hù)關(guān)系管理中的失誤表現(xiàn)

2、客戶(hù)管理失誤的原因解析

3、如何用客戶(hù)檔案提升競(jìng)爭(zhēng)力?

4、如何提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)移成本(客戶(hù)離開(kāi)我們,而付出的成本)?

課程回顧與總結(jié),講師點(diǎn)評(píng)與答疑!

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