《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》這門課程是美國ALAMO學習系統(tǒng)公司的版權(quán)課程。趙海云老師是這個課程的授權(quán)認證講師。 本課程屬于一個思維管理工具化課程，一共分為四模塊，也是四個分析問題和解決問題的工具； 第一個工具：情景分析，此工具主要是解決“問題是什么？”，把一些復(fù)雜的、模糊的問題變得清晰具體，并找到相應(yīng)的解決方法； 第二個工具：原因分析，這個工具主要是解決“問題為什么？”通過這個工具可以找到問題發(fā)生的根本原因； 第三個工具：決策制定，這個工具主要是解決“問題做什么”。通過這個工具，可以使正面臨決策的領(lǐng)導(dǎo)做出科學正確的選擇，降低決策失誤和風險； 第四個工具：計劃分析，這個工具主要解決“問題怎么做”。這個工具是落實方案工具，使計劃完美實現(xiàn)，做到運籌帷幄，決勝千里。 這個課程是領(lǐng)導(dǎo)者、職業(yè)經(jīng)理人的必修課！