目標(biāo)管理落地與執(zhí)行

課程目標(biāo)：

    提升學(xué)員目標(biāo)管理能力，強(qiáng)化企業(yè)終端管理效益，有力支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

課程內(nèi)容：

目標(biāo)制定能力：正確認(rèn)識目標(biāo)管理并掌握制定工作目標(biāo)的方法和步驟；

目標(biāo)落地能力：掌握目標(biāo)分解、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)評估和持續(xù)改善的方法；

目標(biāo)應(yīng)用能力：掌握目標(biāo)管理實(shí)施中的關(guān)鍵要素和應(yīng)對策略；

課程收獲：

1、了解目標(biāo)管理的本質(zhì)以及目標(biāo)的制定方法；

2、提升管理者的目標(biāo)執(zhí)行能力，包括目標(biāo)分解方法、目標(biāo)跟蹤方法、目標(biāo)評估方法；

3、通過情境案例的研習(xí)，提升管理者目標(biāo)與計(jì)劃的管理能力；

4、提升管理者員工激勵(lì)的能力；

5、提升管理者輔導(dǎo)下屬的能力；

課程時(shí)長：

   2天（12小時(shí)）

課程大綱：

引言：

     1、別說你懂目標(biāo)管理

     2、管理的實(shí)質(zhì)與MBO

     3、目標(biāo)管理中的誤區(qū)

一、目標(biāo)管理的目標(biāo)與制定

1、認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

2、目標(biāo)管理與績效管理

3、目標(biāo)類別與平衡計(jì)分卡（BSC）

4、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 

5、目標(biāo)設(shè)定步驟與方法 

6、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

    7、制定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃 

8、目標(biāo)管理的PDCA 

二、目標(biāo)管理的分解與落地

1、目標(biāo)管理的流程

l   目標(biāo)制定

l   衡量標(biāo)準(zhǔn)

l   目標(biāo)分解

l   目標(biāo)管理實(shí)施

l   目標(biāo)執(zhí)行評估

l   管理改善

2、目標(biāo)制定的方法

l  如何設(shè)定目標(biāo)

l  目標(biāo)設(shè)定用表

3、衡量標(biāo)準(zhǔn)的制定

l  確定關(guān)鍵價(jià)值鏈

l  魚骨圖分析法與5W法

l  設(shè)定績效指標(biāo)的KPI

4、目標(biāo)分解的方法

l   目標(biāo)體系：公司目標(biāo)體系圖

l   剝洋蔥法：指標(biāo)分解方法

l   有效行動(dòng)計(jì)劃法：工作流程設(shè)計(jì)

l   目標(biāo)溝通：目標(biāo)分解的落實(shí)途徑

5、目標(biāo)的跟蹤方法

l   目標(biāo)卡的運(yùn)用

l   日報(bào)周報(bào)月報(bào)的應(yīng)用

l   早晚會跟蹤檢查關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)

l   現(xiàn)場目標(biāo)跟蹤PK法

l   跟蹤檢查的工具

6、目標(biāo)的評估與改善

l   目標(biāo)成果評估的原理

l   目標(biāo)評估時(shí)間與次數(shù)

l   成果評估的具體步驟

l   績效考核、面談與改善計(jì)劃

三、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)

    1、精確目標(biāo)

l   目標(biāo)管理的關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）

l   表現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)（SMART）

l   精確目標(biāo)案例練習(xí)

    2、認(rèn)同事實(shí)

l   設(shè)定目標(biāo)的SWOT分析

l   設(shè)定目標(biāo)的個(gè)人分析

l   目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與組織氛圍

l   設(shè)定現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的練習(xí)

    3、上下同欲

l   理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)：事實(shí)+意識

l   目標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)：責(zé)任+愿望

l   目標(biāo)溝通的對話架構(gòu)GROW練習(xí)

    4、目標(biāo)榜樣

l   逃離目標(biāo)管理的黑洞

l   招聘也是目標(biāo)管理的關(guān)鍵點(diǎn)

l   ABC管理法在目標(biāo)管理中的應(yīng)用

    5、隱秘的數(shù)據(jù)

l   行動(dòng)目標(biāo)的依據(jù)：數(shù)據(jù)分析

l   非量化數(shù)據(jù)在目標(biāo)管理中的位置

l   案例分享：正確的就要堅(jiān)持

    6、輔導(dǎo)與激勵(lì)

l   目標(biāo)沖突的解決

l   目標(biāo)評估反饋的方法

l   兩種激勵(lì)方法新解

    7、MBTI在目標(biāo)管理中的應(yīng)用

l   不同性格人的目標(biāo)執(zhí)行特點(diǎn)

l   不同性格特質(zhì)下屬的過程管控