上世紀七十年代,歐洲日化巨頭聯(lián)合利華公司,安裝了一條香皂自動生產(chǎn)線,效率大幅度提升。但是,因為誤差的積累,隔一段時間就會出現(xiàn)空盒子進超市的現(xiàn)象,引發(fā)了顧客投訴。雖然幾率很小,屬于正常的范圍。但是,為了公司的信譽,公司高層要求生產(chǎn)部門解決這個問題。
于是,由自動化、機械、機電一體化等領域的專業(yè)人士組成了一個項目小組,來解決這個問題。經(jīng)過一段時間的努力,項目小組設計制作出了一套透視檢查和分離設備,安裝在生產(chǎn)線的末端,透視檢查進入包裝箱的香皂盒。香皂盒子里面有香皂,就正常通過;如果發(fā)現(xiàn)是空的,就自動伸出機械臂把空盒子取走,不讓空盒子與合格的成品一起進入包裝箱。
問題解決了!
近二十年后,一家中國民營企業(yè)引進了一條自動生產(chǎn)線,也出現(xiàn)這樣的問題。引來大客戶的不滿,要求廠家立刻解決,否則不再向他們下訂單。于是,老板來到車間,要負責生產(chǎn)線維護保養(yǎng)的技術員解決這個問題,而且不能降低生產(chǎn)速度。
怎么辦呢?技術員在生產(chǎn)線旁邊來來回回地轉(zhuǎn)悠,邊走邊想,有什么好辦法不讓空盒子進到包裝箱里呢?這個二十幾歲的小伙子溜達了半天,也沒有想出什么好辦法。為了讓腦袋清醒一點,他轉(zhuǎn)身走到車間外面,吹吹涼風,繼續(xù)思考。
一陣涼風吹來,小伙子感到一陣清爽。突然,眼前一亮。他看見路邊的一堆落葉被風吹得四處飛揚,而葉子旁邊的幾個小石塊卻依然躺在那里,一動不動。
“對呀!樹葉被風吹跑得到處亂飛,是因為樹葉很輕。小石塊沒有動,因為它們更重??蘸凶雍陀袞|西的盒子外表一樣,輕重大不一樣,用電風扇吹不就可以把它們分開嗎?”想到這里,技術員心花怒放,立刻回到車間,搬出一臺電風扇進行試驗。一排盒子,有空的有實的,在電風扇的吹拂下,立刻分成了兩大陣營??蘸凶颖淮蹬埽挟a(chǎn)品的盒子穩(wěn)穩(wěn)地立在那里,沒有反應。
問題解決了!
小公司用一臺電風扇,解決了大企業(yè)用一套高科技設備解決的問題。未經(jīng)考證,也許只是一個傳言故事,但是不荒唐,符合現(xiàn)實,很有啟示。不僅告訴我們,大企業(yè)能解決的難題,實力弱小的小公司也能解決。更告訴我們,解決難題不一定需要復雜的方法、很大的投入。只要認真重視,積極行動,找準切入點,就能依靠很低的成本、簡單的措施,把難題解決掉。就像流傳很廣的那句話,辦法總比困難多!