這里，我們更多的探討了知識管理對打造組織級執(zhí)行體系的效果和作用，而且提到了各個知識類型，但要真正打造健康的組織級執(zhí)行體系，簡單的停留在知識類型和作用上并沒有太多的現(xiàn)實意義，我們必須將這些知識從形成到共享的整個過程掌控起來，并形成相對完備的知識體系。只有這樣，我們的知識管理才能真正持續(xù)性的對組織整體執(zhí)行力產(chǎn)生效果，才能讓組織成員持續(xù)的正確的做事。

那么，知識如何積累與共享呢？又該如何形成體系呢？

圖4-12

在實際中，理論型知識、經(jīng)驗型知識和過程型知識是相互關(guān)聯(lián)的。過程型知識是整個知識體系的基礎(chǔ)，其資源量也是最大的。當組織的過程型知識達到一定程度，組織內(nèi)優(yōu)秀者往往就能從中提煉出各種具有實戰(zhàn)性的經(jīng)驗和規(guī)律，這就成了經(jīng)驗型知識的一部分。而從經(jīng)驗型知識中又能提煉出組織自身的理論型知識，這就是我們經(jīng)常看到的各種成功企業(yè)的經(jīng)營管理之道。所以，過程型知識——經(jīng)驗型知識——理論型知識，三者依次是支持的關(guān)系。

同時，理論型知識反過來對經(jīng)驗型知識又是一種很好的指導。當組織從外界獲得一定的理論型知識后，結(jié)合組織業(yè)務實際，就會轉(zhuǎn)化成各種各樣直接指導業(yè)務的方法和規(guī)律，而且對一些直接從實踐中產(chǎn)生出來的經(jīng)驗型知識也有補充、完善和指導作用。而經(jīng)驗型知識同樣也對過程型知識有指導意義。所以，理論型知識——經(jīng)驗型知識——過程型知識，三者依次是指導的關(guān)系。

三類知識互相指導和支持，將組織的知識管理真正體系化，最終達到提高整體工作效率的目的。