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譚曉平:有一種速度,叫急功近利
2016-01-20 38530

 “速度沖擊規(guī)?!保鴰缀螘r,這是中國式營銷的經(jīng)典思維。面對塊頭巨大的跨國公司,弱小的中國企業(yè)必須保持足夠快的增長速度,才能獲得生存權(quán)和挑戰(zhàn)權(quán)。

      幾乎無一例外,在完全競爭行業(yè)環(huán)境中脫穎而出的中國企業(yè),都證明了這種思維的有效性。由于成功的案例過于顯赫,也由于這種思維在那個時期相對正確,人們整體忽略另外一個現(xiàn)實:坐火箭上來的企業(yè)像螃蟹一樣,一紅就死;那些沒死的,一領(lǐng)先就平庸。

      生物學認為,速生的,都是低等生命。而生長快速的樹木,都不堪當棟梁之才。紅木所以寸木寸金,原因正是生長緩慢。

      美國幾乎是一個與生俱來的創(chuàng)造奇跡的國度。硅谷奇跡,很快演變?yōu)榭萍寂菽蝗A爾街奇跡,也很快演變?yōu)榻鹑谂菽?,而且順帶引發(fā)了席卷全球的金融危機。

      美國的商業(yè)奇跡,產(chǎn)生了影響全球的商業(yè)理念、商業(yè)模式,甚至生活方式,但除了軍火,今天幾乎沒有什么讓全球競爭者望而生畏的產(chǎn)品。曾經(jīng)的電子王國、汽車王國桂冠,都旁落他人。

      貪婪、急功近利豈止是華爾街金融家的特征?那已經(jīng)成為美國的整體特征。美國的風險投資家追求速度,覺得如果企業(yè)增長速度或者投資回報率達不到20%30%,就沒什么投資的價值。他們投資的結(jié)果是什么呢?企業(yè)進行更多的冒險而不是集中精力于服務(wù)于目標顧。錢直接生錢遠比通過商品掙錢來得容易。

      不管讀者信不信,反正是我信。想讓美國企業(yè)專注于制造業(yè),比讓它尊重別國主權(quán)更為不易。所以,我們見證了摩托羅拉、美國三大汽車公司、IBM的衰落。

      難道可口可樂、耐克、阿迪達斯不夠優(yōu)秀嗎?是的,很優(yōu)秀。不過,難道你還認為它們是美國的制造業(yè)嗎?

      難道蘋果手機不是商業(yè)奇跡嗎?它迅速成為“街機”---滿大街的人都使用它---從營銷上說,未必符合基本準則。相信它的結(jié)局未必就比摩托羅拉和諾基亞更好。

      日本產(chǎn)品曾經(jīng)是名聲很差的“東洋造”。質(zhì)量立國之后,產(chǎn)品聲譽迅速提升,并且隨后創(chuàng)造了經(jīng)濟上的“日本奇跡”。但它的電子王國桂冠得而復失,蒸蒸日上的汽車行業(yè)也悄無聲息地被德國同行泰山壓頂。

      德國人根深蒂固的實業(yè)觀念造就了德國企業(yè)超強的制造能力。汽車制造業(yè)是德國高附加值制造的典范。無論是奧迪、奔馳,還是寶馬、保時捷,一臺德國車的價格都要比普通車高出510倍。

      德國企業(yè)對于產(chǎn)品的精益求精源于一種獨特的商業(yè)文化,即努力創(chuàng)造持久永恒產(chǎn)品的手工業(yè)文化。美國代表的是一種尋求短期利潤和個人財富的商人文化,很不幸運,日本秉承了這種文化。

      雖然日本企業(yè)對產(chǎn)品也精益求精,但由于急功近利,它們?nèi)狈δ欠N追求高附加值的韌性。因此,在精益求精之上,無法打造出高貴的產(chǎn)品,說來說去,難逃小家碧玉的境界。它們打敗美國汽車制造商,成就了“大眾化精品”,卻讓泰山壓頂?shù)牡聡囋诟邫n領(lǐng)域縱橫馳騁。

      個別企業(yè)的崛起,依靠的是一種智慧。一個國家經(jīng)濟的崛起,依賴的是一種意志和精神。對發(fā)展中國家來說,對產(chǎn)品的執(zhí)著是制造業(yè)持續(xù)繁榮最堅實的基礎(chǔ)。

      人太聰明了,比如美國,自然能夠迅速獲取巨額財富。但當財富來得太容易的時候,培養(yǎng)出來的是另外一種習性。這種習性的本質(zhì)就是浮躁。

      我很欣賞創(chuàng)維“徹底的產(chǎn)品主義”,中國企業(yè)需要的正是這種精神。

      不可否認,正像“速度沖擊規(guī)?!痹?jīng)是中國企業(yè)致勝的法寶,“創(chuàng)造性模仿”也是。但創(chuàng)造性模仿只能解決差距無法建立競爭優(yōu)勢,尤其是無法建立超一流競爭優(yōu)勢。

      今天,由于外貿(mào)無法為中國企業(yè)提供廣闊的國際市場,內(nèi)需也不夠強勁,使得中國企業(yè)整體陷入低迷狀態(tài)。這些都是表面現(xiàn)象,深層次原因卻是中國企業(yè)創(chuàng)新乏力。在主流產(chǎn)品生命周期進入衰退期,行業(yè)面臨創(chuàng)新性演進壓力的時候,我們無力推動行業(yè)演進,無力推動產(chǎn)品創(chuàng)新。

      于是,一個又一個行業(yè)進入競爭僵局。

      而在那些成熟的市場上,由于產(chǎn)品不夠過硬,品牌企業(yè)又面臨著質(zhì)量大考,品牌聲譽不增反降。

      我們得開始去適應(yīng)低增長。一方面穩(wěn)定的增長積累起來的就是高速度,另一方面,低增長更適合培育企業(yè)的能力---在市場高速增長的環(huán)境中,誰有耐心系統(tǒng)并且艱難地提升企業(yè)能力?

      上個世紀的1998年,我就杞人憂天地提出“問題叢中的中國企業(yè)”。今天,這種感覺更加鮮明。中國市場曾經(jīng)給中國企業(yè)這么一個生存環(huán)境---有什么樣的市場就有什么樣的企業(yè)。那時只需要一門心思做市場幾乎就萬事大吉了。今天,我們到了“有什么樣的企業(yè)才有什么樣市場”的階段,我們得有耐心回過頭來“補課”,補一補企業(yè)綜合能力建設(shè)的“課”。

      環(huán)境變了,一切都得隨之改變。我們需要反思曾經(jīng)的成功和曾經(jīng)的成功經(jīng)驗。否定過去,就意味著背叛,固步自封則意味著平庸。

      我們沒有繼續(xù)浮躁的本錢。

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