從團隊建設的視角提升企業(yè)競爭力
（汪韋伯）

現(xiàn)在企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越殘酷，除了迅速攀升的人力成本、物業(yè)成本等等壓力，總會有個競爭對手一直在盤算著怎么打敗你！你感到舒適滿足的時刻越來越短暫。
對企業(yè)經(jīng)營和競爭的思考有各種各樣的思路，這有一個簡單直觀的思路，為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)營績效，我們就應該做到：
1、 能夠比你的競爭對手收集到更好的信息
2、 能過通過分析這些信息做出更好的決策
3、 能夠快速做出決策并能快速執(zhí)行落實

簡單地說就是兩件事：有效地運用信息做出高質量的決策和快速行動。德魯克認為，
企業(yè)核心競爭力唯一的來源是我們的管理層，也就是說個人和團隊合作是最根本的因素，通過這些年與企業(yè)的培訓交流，經(jīng)常會看到我們的企業(yè)在團隊和溝通方面面臨著一些極其相似的問題。
 首先，企業(yè)經(jīng)營決策需要各級決策者能夠及時獲得全面客觀的高質量信息，而這些信息是分散在企業(yè)各個角落，這不是一套先進復雜的知識管理系統(tǒng)就能完全解決的，更現(xiàn)實的也是更重要的是企業(yè)各部門、各個管理人員能夠及時充分高效地溝通這些信息。
 很多企業(yè)的實際情況卻是這樣：經(jīng)理們明里暗里相互競爭、狹窄的部門視角和地域觀念、下屬機構、部門之間爭奪資源。原本在一個企業(yè)中大家應該目標、步調一致，結果卻是內(nèi)部摩擦不斷。
 第二是決策方法和技能方面的問題，企業(yè)的管理者，尤其是高層管理者，習慣于忽視他人的意見，過多依賴自己的直覺和經(jīng)驗做出最終決策，而較低職位者也常因環(huán)境、屈服權威等各種因素放棄自己的觀念。所謂三個臭皮匠賽過諸葛亮，在決策質量上，大多數(shù)情況下個人決策總是劣于精心組織的群體決策。而且，在執(zhí)行階段個人做出的決策也較難于獲得理解和支持。
 最后，在決策執(zhí)行和企業(yè)日常經(jīng)營中，跨部門和管理者間的溝通、團隊精神的缺乏直接導致企業(yè)執(zhí)行難、經(jīng)營效率和效果差。

 在企業(yè)經(jīng)營成果的最終決定要素是人，更是團隊合作的體現(xiàn)。團隊與溝通的缺失一方面是管理者人與人之間的不理解，很多管理者背景不同，層級不同，任職部門不同，進入組織的時間不同，很少有機會在一起工作，相互之間很少溝通交流，甚至幾乎都不相互認識。另一方面人們對他人、其他部門的業(yè)務缺乏真正的了解，不了解更談不上理解和支持配合。
 低質量的決策往往源于決策者的思維缺陷和群體決策技能的不足，管理者必須掌握正確的群體決策方法來利用群體的智慧，在企業(yè)經(jīng)營決策和團隊建設沙盤培訓中，學員學習用不同的科學群體決策方法提出真正的問題、共享多樣的視角和信息、找到優(yōu)化的解決方案。
 企業(yè)經(jīng)營決策和團隊建設沙盤培訓幫助企業(yè)的管理者加強全局意識，直面競爭的市場環(huán)境，用戰(zhàn)略的眼光整體把握企業(yè)的經(jīng)營；通過緊密的集體合作達成管理團隊的融合，通過真正了解其他部門的業(yè)務從而達成理解、做到積極有效的跨部門溝通和協(xié)作。我們通過刻意拆分原有的同一部門成員，按照企業(yè)實際業(yè)務協(xié)作需要重新組合形成培訓團隊，并選擇性運用角色互換的方式加強管理者及部門間的相互交流了解，提升溝通協(xié)作意識和能力。