課程對象: 銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理。
培訓地點:客戶自定
培訓時間:2-3天
培訓費用:根據(jù)課程和講師商定
課程特色:
1、案例生動,在潛移默化中為你過去的失敗總結(jié)經(jīng)驗為未來成功背書
2、全面分析,為你指出作為銷售教練的前行方向和應具備的專業(yè)素養(yǎng)
本課程針對性強、講授生動,一針見血、一步到位地道破銷售管理真經(jīng)。從而掌握更多銷售團隊管理技巧,最終成為金牌銷售團隊的締造者。
課程提綱: 職業(yè)技能培訓-銷售人員的綜合技能培訓大綱內(nèi)容講解:
一、銷售人員目標設定與時間管理
a)目標設定的原則
銷售人員目標設定實例
b)時間管理的原則
銷售人員時間管理實例
二、銷售人員的團隊合作
a)個人績效與團隊績效
b)化解沖突、攜手合作
三、銷售人員的客戶服務
a)不同視角看服務
b)積極服務的步驟
c)應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
四、 職業(yè)技能培訓-銷售人員的綜合技能培訓之銷售人員解決問題技巧
a)解決問題的流程
b)常用工具
職業(yè)技能培訓-銷售人員的綜合技能培訓總結(jié)。