主講老師:蔣東青
培訓時間:2-3天
培訓地點:客戶自定
受訓對象:企業(yè)中高層管理人員,人力資源管理、營銷管理人員等
培訓背景:營銷管理咨詢實務——營銷管理普遍存在的問題
缺乏整體營銷戰(zhàn)略和策略組合,營銷目標不明確
營銷未成為企業(yè)龍頭,部門各自為政,企業(yè)資源浪費嚴重;;
市場操作手法單一,缺乏持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值的意識;
企業(yè)長期陷于價格競爭,而不是通過渠道整合和價值鏈整合來提升核心競爭能力,缺乏長久的發(fā)展動力;
沒有核心的價值體系,缺乏市場號召力;
企業(yè)的市場缺乏繼承性與延續(xù)性,不能形成市場的品牌積累;
僅能夠在某產(chǎn)品占優(yōu)勢,很難形成長久的壓倒式的品牌優(yōu)勢;
過分依賴關系和廣告,對品牌塑造不夠,不利于持久發(fā)展,逐漸產(chǎn)生促銷無效的現(xiàn)象;
代理商很多,但各懷心思、沖突嚴重,大量串貨、應收賬多;
強勢渠道成員挾天子以令諸侯,廠商對渠道日益失去控制;
渠道體系脆弱,缺乏對彼此利益的平衡制約;
多類型渠道并存的情況下,渠道成員利益分配困難;
營銷組織缺腿,市場功能與銷售功能不健全、不匹配,難以形成整體戰(zhàn)斗力;
銷售額徘徊不前或下降,業(yè)務員不穩(wěn)定,客戶流失;
營銷反饋滯后,生產(chǎn)、研發(fā)、配送沖突嚴重,財務支持不力;
營銷管理不力,營銷力量沒有形成合力;;
營銷隊伍不夠強大,營銷人員素質有待提升;
銷售管理較混亂,缺乏激勵機制,銷售人員無激情;
客戶管理手段落后,客戶信息滯留,導致業(yè)務員大量帶走客戶,客戶關系難以持久維持。
課程大綱:管理咨詢—營銷管理咨詢實務培訓課程課綱內容概括
營銷管理咨詢實務——實務操作
一. 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1)營銷宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手、市場群落、渠道、內部環(huán)境等綜合營銷環(huán)境診斷分析;
2)確定目標市場和產(chǎn)品定位,制定整體營銷戰(zhàn)略;
3)規(guī)劃產(chǎn)品組合、價格體系、渠道策略、促銷策略等策略組合;
4)制定年度營銷計劃,具體指導年度營銷組合。
二.品牌管理
1)消費者需求分析與競爭品牌價值分析;
2)核心品牌價值提煉與品牌定位;
3)品牌發(fā)展戰(zhàn)略與品牌塑造策略制訂;
4)品牌導向的組織調整;
5)整合營銷傳播計劃制訂、實施與評估。
三.渠道管理
1)價值鏈演變趨勢研究與消費者需求梳理;
2)渠道體系設計;
3)渠道成員考核、評估與激勵、獎懲。
四.營銷組織設計與激勵
1)建立營銷組織,使市場、銷售等各項功能和營銷戰(zhàn)略相匹配;
2)建立營銷信息系統(tǒng),完善營銷情報分析和作戰(zhàn)參謀功能;
管理咨詢—營銷管理咨詢實務培訓課程總結。