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胡應邦:百度ceo寫給英鎊的一封信
2016-01-20 30385

英鎊:
 
  收到你的來信,我心情很沉重!(原信地址:https://bbs.tianya.cn/post-free-2867490-1.shtml)
 
  很多事情你不要想不開,我跟你說個事情你就心里平衡了,我朋友枉總2008一年投入百度三千萬廣告費,他請我吃飯感謝我說百度一年幫他賺了兩個億。
 
  我回來以后把這個事情告訴股東們,股東們特別生氣,說怎么能讓客戶賺這么多呢?至少也得五五分嘛!
 
  于是經(jīng)過幾個月的籌劃,2009年4月20日我們推出了鳳巢系統(tǒng),這個系統(tǒng)對外宣稱的是新一代搜索推廣管理平臺,能夠幫助企業(yè)捕獲更多商業(yè)機會,贏得更多客戶,并有效提升推廣效果。
 
  其實我悄悄的告訴你,這個系統(tǒng)最牛逼的地方就是花錢花的沒有感覺,所有的付費都不透明,你出的多你也排不到前面,要想到前面就要出更多,萬一被發(fā)現(xiàn)了我們有很好的解釋,因為你的“質(zhì)量度”不高,所以排不到前面。

  鳳巢系統(tǒng)出來半年后,效果果然不錯,給枉總打電話沒那么高興了,說現(xiàn)在投三千萬才能收五千萬,一年過去了,汪總明顯惱火的說:現(xiàn)在收入的大半都給你們百度了!

  我把這個消息匯報給股東,股東們表示,就按這個步驟走,一定要讓客戶掙到錢,但是絕對不能掙太多,不掙錢他們就不投入了,讓他們掙太多我們的利潤又沒有保障!

  百度真的也很無奈,最難的地方就是既要討好用戶,又要掙到錢,不掙錢拿什么改善用戶體驗??!
 
  掙的太多也麻煩,樹大招風嘛!
 
  自從百度廣告費超過央視以后,央視就要干我們了,我們只能啞巴吃黃連,有苦說不出!
 
  我們一直在努力改進我們的技術(shù),聽說很多牛人都在研究百度優(yōu)化,我覺得這個事情最搞笑,其實最牛逼的優(yōu)化技術(shù)就是百度的工程師,他們不僅了解百度,而且了解任何搜索引擎的規(guī)則,你們想靠做百度的自然排名賺錢這個可能嗎?
 
  你們賺了,我們吃什么啊!畢竟是我們花錢建立的平臺,我們想怎么玩我們說了算,有本事你們自己建一個搜索引擎超過百度!

  有人說360牛逼,360算個球?。?br /> 
  搞流氓軟件出生的我還怕他,不就是一個瀏覽器嘛,我們?nèi)炀湍艹鲆豢睿塾械氖清X!所有裝了ie6的上百度我就自動彈出建議他們升級,升級成我們百度的瀏覽器,哈哈!?。D標也簡單,你用綠標我就用藍標!
 
  360有安全衛(wèi)士我也整個百度安全衛(wèi)士……

  360綜合搜索為什么不行呢? 
 
  其實很簡單用戶不是真的想要360搜索,而是被“挾持”無意間用到了你了,一旦用戶發(fā)現(xiàn)了,沒幾天用戶就反感了,所以一個朋友給我說了一個笑話:“我不管上了那個搜索引擎,總是習慣性的搜索一下百度,進入百度以后再搜自己想要的東西?!边@個就叫用戶粘度!
 
  360還是安心玩你的軟件吧!不要樹敵太多!

  話說回來,我也憋的太久,終于可以說幾句掏心窩的話!
 
  先回答你來信質(zhì)疑的幾個問題
 
  一、小站怎么活?
 
  小站長沒有人員,沒有資源,只能先從轉(zhuǎn)播做起。
 
  這個世界注定是弱肉強食,任何大站都是從小站開始做起來的,要么你有絕招,要么屈服。
 
  其實建站的目的就是為了賺錢,很多人沒有想好怎么賺錢就開始建站,這就是自己的不對了,當然也有人寫了一本電子書叫《跟百度說再見》,教大家如何不用百度競價也能掙錢,方法雖然很苦逼,但是我覺得對沒錢的初創(chuàng)者還是比較實用的。
 
  二、站內(nèi)搜索OR壟斷
 
  首先,百度在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場居于壟斷地位是不爭的事實,建議大家在百度里面搜索一下“百度”你就知道為什么我們要霸屏了。
 
  百度并不是沒有免費的資源,既然百度產(chǎn)品占用了首頁的位置,那你們?yōu)楹尾话涯銈兊漠a(chǎn)品都發(fā)布到貼吧、知道、有啊,還可以加入hao123,雖然每月要花很多,但是效果的確很好,沒錢就沒辦法了,這個世界注定就是沒錢的人越?jīng)]錢,有錢的人越有錢。
 
  百度推出很多產(chǎn)品其實真是為了提高用戶體驗,你敢說自己沒用過百度文庫、百度知道、百度貼吧嗎?很多個人網(wǎng)站打開很慢,打開后全是廣告,我怎么放心把你的網(wǎng)站提供給我的用戶??!這不是砸我的牌子嗎?
 
  用戶的習慣是慢慢培養(yǎng)的。
 
  我知道有個做旅游的,通過寫一篇百度知道的帖子每月可以帶來好幾萬的收入,你如果夠聰明的話同樣可以,關(guān)鍵在于你寫的帖子是否符合“用戶體驗”。
 
  三、責任

  談到責任我最心痛,任何事情沒有十全十美的。
 
  十年來,百度在專心做一件事——通過一個簡單的框,去滿足人們各種各樣的搜索需求。我們期望用技術(shù)改變世界,改變普通人的生活,也期望用知識的力量為產(chǎn)業(yè)注入活力。通過搜索引擎,使每個人與知識和信息保持平等的距離,是我們的使命所指,更是我們最大的社會責任所在。

  雖然我們這樣努力的依然有如此多不和諧的聲音:

  2008年,央視連續(xù)兩天曝光百度“競價排名”積弊
 
  2009年,央視點名批評百度助長“網(wǎng)絡色情泛濫”
 
  2010年,央視再次披露百度搜索服務丑聞
 
  從“競價排名”到“鳳巢系統(tǒng)”只是換湯不換藥
 
  被央視的節(jié)目曝光后,百度依然如故
 
  …………
 
  最近幾年我們消除幾百萬虛假網(wǎng)站,當然也不乏誤傷很多正規(guī)網(wǎng)站,甚至是集團官方網(wǎng)站。
 
  在中國沒有那一家企業(yè)有百度牛逼。
 
  央視的廣告費都干不過我們,不管央視如何打壓,最多不過一個月,百度就能恢復原貌。
 
  我的絕招就是一個字:刪?。?!
 
  看誰不順眼----刪
 
  誰想不花錢做排名----刪
 
  打電話讓你做競價你不做----刪
 
  做了競價舍不得花錢----刪
 
  花完錢不接著花----刪
 
  有人敢罵百度----刪
 
  ……

  總之一切不利于百度股東安定團結(jié)的網(wǎng)站就刪?。?!
 
  重刪之下,必有懦夫!
 
  結(jié)果就是百度的業(yè)績蒸蒸日上!股東們的臉上笑開了花!
 
  不要怪我,我不是百度!如果你來當ceo你也會這么做的?。?!
 
  阿彌陀佛?。?!阿門?。?!
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