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企業(yè)戰(zhàn)略管理和領(lǐng)導(dǎo)力品牌講師
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出惠耕:企業(yè)精益戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖制定實(shí)戰(zhàn)
2016-01-20 13703
對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上
目的
學(xué)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略分析,價(jià)值地圖和戰(zhàn)略地圖
內(nèi)容
第一講 戰(zhàn)略地圖是什么? 什么是戰(zhàn)略:戰(zhàn)略金字塔 戰(zhàn)略的核心 什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力? 戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系 三種因素影響企業(yè)的盈利水平 影響員工績(jī)效的因素 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素 戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心問(wèn)題 戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心工具 戰(zhàn)略描述的兩個(gè)工具:價(jià)值地圖和戰(zhàn)略地圖 價(jià)值鏈 戰(zhàn)略匹配能力使公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略地圖案例1:英格索蘭集團(tuán)如何擁有市場(chǎng)領(lǐng)先品牌的全球化工業(yè)企業(yè) 第二講 開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地圖:原則和步驟 開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地圖:原則和步驟 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原則 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)5步 職能戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原則 職能戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)6步 戰(zhàn)略管理的三個(gè)核心問(wèn)題 戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的6個(gè)問(wèn)題 案例研究2:東京三菱銀行美洲總部戰(zhàn)略地圖 第三講 戰(zhàn)略地圖構(gòu)面1——財(cái)務(wù)構(gòu)面 1、整體財(cái)務(wù)目標(biāo) 利潤(rùn)池 水平/垂直整合 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖 TOC限制理論 2、市場(chǎng)產(chǎn)品方向   市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖之顧客結(jié)構(gòu)   產(chǎn)品市場(chǎng)九宮格 3、成本管理 4、實(shí)作:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇 第四講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面2—顧客構(gòu)面 1. 顧客價(jià)值—80/20 法則 2. 顧客結(jié)構(gòu) 3. 顧客需求點(diǎn)與選擇點(diǎn) 4. 狩野模式分析 5、顧客價(jià)值草圖 6、顧客在意的關(guān)鍵因素 7、買(mǎi)方經(jīng)驗(yàn)周期六階段 第五講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面3—內(nèi)部流程構(gòu)面 1、業(yè)務(wù)與行銷(xiāo)管理流程: 顧客關(guān)系 品牌價(jià)值 關(guān)鍵顧客管理 2、創(chuàng)新與研發(fā)管理流程 產(chǎn)品/技術(shù)領(lǐng)先 產(chǎn)品地圖 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理 設(shè)計(jì)六西格瑪 3、營(yíng)運(yùn)與制造管理流程 制程管理系統(tǒng) 品質(zhì)管理系統(tǒng) 法規(guī)與社會(huì)相關(guān)議題 風(fēng)險(xiǎn)管理 4、實(shí)作:內(nèi)部流程戰(zhàn)略選擇 第六講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面4 ——學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 1、人力資本 職能發(fā)展介紹 人員發(fā)展計(jì)劃 職能選才 職能績(jī)效評(píng)估 360度評(píng)估 2、組織資本 行為模塊管理法 Smaii Win 組織結(jié)構(gòu) 3、IT資本 企業(yè)資源整合系統(tǒng) 轉(zhuǎn)型用系統(tǒng) 分析型應(yīng)用系統(tǒng) 交易處理應(yīng)用系統(tǒng) 平衡計(jì)分卡應(yīng)用系統(tǒng) 4、實(shí)作:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面戰(zhàn)略選擇 第七講(動(dòng)手做) 實(shí)作學(xué)員本公司的戰(zhàn)略執(zhí)行地圖 1. 依據(jù)第一,第二講課程制作事業(yè)單位戰(zhàn)略地圖 2. 戰(zhàn)略工作規(guī)劃 分析戰(zhàn)略地圖與現(xiàn)況差距 確認(rèn)關(guān)鍵議題與關(guān)鍵成功要素 確認(rèn)日常管理工作與項(xiàng)目 3. 形成整體工作計(jì)畫(huà)
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