第一部分 如何制定戰(zhàn)略目標和年度目標 一、戰(zhàn)略規(guī)劃思維 二、戰(zhàn)略規(guī)劃流程 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 四、中小企業(yè)戰(zhàn)略難題 五、優(yōu)秀的中小企業(yè)堅持做戰(zhàn)略 六、如何達到發(fā)展目標——發(fā)展戰(zhàn)略思考流程 七、高層在戰(zhàn)略規(guī)劃關注的四個重點 （一)戰(zhàn)略宗旨 (二)戰(zhàn)略目標 (三)戰(zhàn)略定位 (四)核心價值 八、如何做好企業(yè)內外部環(huán)境分析 （一）行業(yè)環(huán)境分析 1、行業(yè)的趨勢 2、競爭程度 3、市場規(guī)模 4、盈利模式（分銷、服務） （二）客戶（個人家庭、中小企業(yè)、大客戶） 1、客戶是誰（類別、新老、經銷商等） 2、客戶的需求 3、客戶的規(guī)模、消費習慣 （三）合作伙伴（上游廠商、平級伙伴、代理商） 1、合作伙伴的戰(zhàn)略、目標 2、市場地位 3、產品及政策 4、管理思想水平 （四）競爭對手： 1、對手的經營戰(zhàn)略（目標、策略等） 2、對手的市場地位（區(qū)域、份額、知名度等） 3、競爭對手的客戶（誰、規(guī)模、忠誠度等） 4、競爭對手的長處和短處 九、優(yōu)勢/劣勢（S/W）/機會、威脅）分析要點(SWOT方析） （一）公司管理現狀及組織結構 （二）公司經濟效益 （三）公司產品和服務 （四）公司市場營銷 （五）公司人力資源 （六）公司財務 （七）信息系統(tǒng)方面 十、機遇/威脅（ O/T ）分析要點 （一）利用SWOT制定公司戰(zhàn)略 （二）公司OTSW策略（例） 機遇-優(yōu)勢（OS）策略 機遇-劣勢（OW）策略 威脅-優(yōu)勢（TS）策略 威脅-劣勢（TW）策略 十一、公司1-3年戰(zhàn)略規(guī)劃（示例） 戰(zhàn)略研討還需解答更多的問題(如何競爭) 根據不同發(fā)展層面決定企業(yè)策略 十二、公司戰(zhàn)略規(guī)劃書（示例） 十三、年度目標的確定（示例） （一）公司年度目標的內容 （二）公司的過程性目標來源于公司策略 （三）2014年度目標設置（例） 第二部分 經營計劃的制定 一、經營計劃主要內容 二、年度規(guī)劃源于戰(zhàn)略規(guī)劃 三、年度規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的深入 四、公司年度規(guī)劃步驟 （一）年度總結 （二）環(huán)境分析及趨勢預測 （三）年度目標分解 （四）策略與措施制定 （五）公司組織結構 （六）公司資源配置 五、部門目標展開表 六、制訂經營計劃 （一）銷售計劃 （二）生產計劃 （三）研發(fā)計劃 （四）人力資源規(guī)劃 （五）其他計劃 七、預算的核心 （一）開源、節(jié)流屋頂圖 （二）財務預算 （三）公司財務預算 （四）預算編制的指導思想 （五）大預算觀念 八、公司年度經營計劃（例）