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繆瑋:營銷和銷售的區(qū)別

營銷管理

2016-01-20 1655

營銷和銷售，大多數(shù)人往往會把這兩個詞混為一談，然而銷售只是營銷大體系中的一小部分。如何真正地理解銷售與營銷的本質(zhì)區(qū)別，這點非常重要。
  1、思考的角度不同：
銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶，這是一種由內(nèi)向外的思維方式。營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
2、包含的內(nèi)容不同：
營銷是一個系統(tǒng)，而銷售只是營銷的一部分。
營銷包括：市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等等。
3、兩者格局的不同
營銷需要我們以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，并以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標(biāo)，營銷的這些特性，會進一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機會的能力。
因為營銷是一種以外向內(nèi)，通過外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
  4、結(jié)果的訴求不同：
銷售是把產(chǎn)品賣好，是銷售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好。營銷是讓產(chǎn)品好賣，是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣，營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產(chǎn)品更好賣。商場如戰(zhàn)場，銷售就是作戰(zhàn)部隊在營造作戰(zhàn)平臺前提下的攻城略地。
    營銷如打仗：
政治部——市場定位
參謀部——市場調(diào)研和策劃
后勤部——市場推進支持
裝備部——產(chǎn)品研發(fā)和改良
陸軍——陣地占領(lǐng)銷售推進
海軍——作戰(zhàn)協(xié)助促銷支持
空軍——市場突破溝通造勢
你想孤軍作戰(zhàn)還是組合作戰(zhàn)，如果說當(dāng)你的紅軍沒辦法只有小米加步槍，那么現(xiàn)在看看哪場戰(zhàn)爭不是一場綜合實力的比賽，如果你還是只有陸軍攻城略地，那么你如何才能有勝算？
    總結(jié)：
銷售和營銷的差異在于：
銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
營銷是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。
從銷售到營銷的跨越其實就是從：戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略，眼前到未來，短利到長利，生存到永續(xù)！
弄清銷售與營銷的區(qū)別，企業(yè)才能樹立起正確的戰(zhàn)略思維，建立起企業(yè)可持續(xù)的營銷生態(tài)體系。2016年2月16-21日，《新春特訓(xùn)營》6天6夜系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理者素質(zhì)訓(xùn)練+最·營銷，轉(zhuǎn)變自身思維模式的同時，快速掌握營銷技巧與戰(zhàn)略。
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