首席執(zhí)行官（Chief Executive Officer，縮寫(xiě)CEO）是在企業(yè)中負(fù)責(zé)日常事務(wù)的最高行政官員，又稱作行政總裁、總經(jīng)理或最高執(zhí)行長(zhǎng)。傳統(tǒng)的CEO的日常職責(zé)主要是：第一，執(zhí)行董事會(huì)的決議；第二，主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)；第三，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)；第四，任免經(jīng)理人員。做好這些職責(zé)還只能算是一名合格的CEO，一名優(yōu)秀的CEO真正要做的絕不僅僅是這四條簡(jiǎn)潔明朗化的事項(xiàng)。

　　德魯克在2004年10月1日，在美國(guó)德魯克檔案館舉辦的“智者對(duì)話”上精辟地闡述了21世紀(jì)CEO的職責(zé)：

　　“首先要說(shuō)的是，CEO要承擔(dān)責(zé)任，而不是 ‘權(quán)力’。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。CEO要對(duì)組織的使命、行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。最重要的是結(jié)果。有鑒于此，CEO的工作因他們所服務(wù)的組織不同而有所不同。

　　CEO是將組織與外界連接在一起的人。組織內(nèi)部只有成本，結(jié)果存在于組織的外部。這就意味著，CEO應(yīng)仔細(xì)思考在他們的組織內(nèi)有什么信息，組織的外部又有什么信息，以及如何組織這些信息。到目前為止，只有少數(shù)CEO是這樣做的。整合組織內(nèi)外的信息是CEO未來(lái)的主要工作之一。

　　同樣重要的是，只有CEO才能做的就是決定‘我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)應(yīng)當(dāng)是什么？’更為困難的是決定‘我們的事業(yè)不應(yīng)當(dāng)是什么？’一旦做出了以上的決定，CEO才能決定什么結(jié)果對(duì)他所服務(wù)的組織是有意義的。

　　CEO要做出平衡的決策，那就是，在目前的需求以及是否投資于高度不確定的未來(lái)之間取得平衡。這種決策是所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的精髓。CEO必須對(duì)此做出決策，如果組織涉及各個(gè)領(lǐng)域，分散精力和資源，最終將是一事無(wú)成。

　　CEO要配置組織的一項(xiàng)特殊的稀缺資源——高績(jī)效的人。一個(gè)人越有能力，他就越有可能是高度專業(yè)化的。世界上是沒(méi)有通才的。一位偉大的鋼琴演奏家很可能連機(jī)票都訂不了。但是，要記住你是把他當(dāng)鋼琴演奏家請(qǐng)來(lái)的，而不是看他是否能看懂航班表

　    CEO的特有工作就是，將高績(jī)效的人安排在能讓產(chǎn)生結(jié)果的崗位，也就是用人之長(zhǎng)，因?yàn)橹挥兴拈L(zhǎng)處才能創(chuàng)造結(jié)果。

　　最后，這是一個(gè)很重要的最后，CEO要通過(guò)身體力行去樹(shù)立組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?，太多的CEO認(rèn)為，組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)是靠講話講出來(lái)的。而組織的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)是靠CEO身體力行做出來(lái)的?！?/span>

　　這是德魯克留給我們的最后也是他最新的管理思想，留給整個(gè)人類的財(cái)富。不止CEO，我們所有管理者都可以好好思考，透過(guò)白紙黑字上的工作職責(zé)，進(jìn)一步明確自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)。真正成為一個(gè)被需要、被期待的職場(chǎng)精英。

        為紀(jì)念現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克誕辰105周年，長(zhǎng)沙黃金時(shí)代11月28日將攜國(guó)內(nèi)著名德魯克理念傳播者舉辦《2015贏在起點(diǎn)，聽(tīng)德魯克談規(guī)劃》免費(fèi)沙龍！屆時(shí)，企業(yè)家請(qǐng)帶著自己2015年戰(zhàn)略規(guī)劃，與老師共同探討、分析！報(bào)名熱線：13387498553彭老師，0731-84432488，企業(yè)QQ200506017（報(bào)名請(qǐng)?zhí)峤?/span>“姓名+公司+職位+聯(lián)系方式+個(gè)人/企業(yè)（參加）”，信息不全者不予以通過(guò)！）

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