新班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升

（2天/12小時(shí)）

講師   任景鋒

【課程介紹】

“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！卑嘟M是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”。班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng)，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一個(gè)解決問(wèn)題，“官職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。本課程就班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力所需的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)講解與體驗(yàn)，通過(guò)2天的培訓(xùn)，是班組長(zhǎng)基本掌握各種技能，并落地開(kāi)花、解決現(xiàn)場(chǎng)工作中的實(shí)際問(wèn)題。

【培訓(xùn)收益】

      明確班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求；

      提升新型班組長(zhǎng)所必需的勝任素質(zhì)能力；

      掌握班組日常管理的有效工具；

      建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式；

      培育優(yōu)秀班組長(zhǎng)，創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿班組。

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)班組長(zhǎng)、線組長(zhǎng)、室所長(zhǎng)、部門(mén)主管、店長(zhǎng)等

【培訓(xùn)時(shí)間】2天/12個(gè)小時(shí)

【培訓(xùn)大綱】

   什么是新班組建設(shè)，與傳統(tǒng)的班組建設(shè)的區(qū)別是什么？新班組建設(shè)的新定位、新哲學(xué)、新邏輯、新內(nèi)容、新推進(jìn)。

  第一講：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉

一．    班組長(zhǎng)的五大角色

1．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)班組成員

l      取得認(rèn)同

l      爭(zhēng)取追隨者

l      讓自己成為標(biāo)桿

l      善于提問(wèn)

2．制度規(guī)范者—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范班組行為

l       有效執(zhí)行企業(yè)制度

l       健全完善班組制度

3．非親家長(zhǎng)—以非血緣關(guān)系的親情維系班組和諧

l       做班員生活的貼心人

l       尊重班員的話語(yǔ)權(quán)

l       營(yíng)造充滿活力的的班組氛圍

4．日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

l       告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

l       引導(dǎo)班員怎么樣去想問(wèn)題

l       讓班員明確自己在為誰(shuí)工作

5．第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組

l       教練歌謠

l       領(lǐng)導(dǎo)方式的多術(shù)性

l       班組教練原則與方法

二．班組長(zhǎng)的心智修煉

1．克服心智的四大障礙

2．改變心智的五大措施

 第二講：班組管理機(jī)制與基礎(chǔ)管理模式建設(shè)

一．班組案例管理

1．案例的起源

2．案例的類(lèi)型

3．案例管理法在班組的作用

4．案例分析練習(xí)

二．班組日常管理機(jī)制建設(shè)

1．班組八大管理模式

2班組管理機(jī)制

l      活力管理機(jī)制

l      輪值管理機(jī)制

l      賽馬管理機(jī)制

l      鏈鎖管理機(jī)制

l      評(píng)議管理機(jī)制

l      榮譽(yù)管理機(jī)制

l      分享管理機(jī)制

3．班組日常例會(huì)建設(shè)

三．班組文化建設(shè)

1．如何建設(shè)“文”

2．如何實(shí)現(xiàn)“文”而能化

四．班組目視化看板建設(shè)

1．目視化管理建設(shè)

2．班組常用目視化管理看板模塊

3．看板設(shè)計(jì)練習(xí)