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黃書(shū)山:談?wù)剝?nèi)衣店前店后院模式【下篇】
2016-01-20 3679


【接上篇】

第三,談?wù)剝?nèi)衣店做“前店后院護(hù)理模式”的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里;困難點(diǎn)在什么地方?

下面我總結(jié)了六大優(yōu)勢(shì):

1、迎合“大健康”發(fā)展潮流。

經(jīng)衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的超重和肥胖人口已達(dá)2、6億,高血壓人口1、6億,血脂異常人口1、6億,我國(guó)已變成了全球第一“肥胖”國(guó),第一“三高”國(guó),第一“慢性病”大國(guó)。

而全國(guó)婦聯(lián)中國(guó)家庭文化研究會(huì)和中國(guó)婦女雜志在去年底推出了中國(guó)女性“形體健康管理推廣計(jì)劃”,預(yù)計(jì)到2015年,健康形體護(hù)理行業(yè)的總產(chǎn)值將超過(guò)數(shù)千億。

2、VIP人數(shù)多,美容院的瓶頸就是顧客數(shù)不夠。

3、內(nèi)衣店相比美容院,每天的進(jìn)店數(shù)高很多,內(nèi)衣產(chǎn)品是日常用品,不像美容產(chǎn)品可用可不用,尤其是經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)間段。

4、我們能真正把內(nèi)衣結(jié)合護(hù)理,做出健康的豐富體驗(yàn)的產(chǎn)品組合,更不會(huì)把唯一賺錢(qián)的方式只放在美容、護(hù)理上。

5、模式更多樣化,可以把商場(chǎng)、超市、街口店都成為拓客的窗口通路。

6、很多進(jìn)內(nèi)衣店的消費(fèi)者還沒(méi)有保養(yǎng)意識(shí),對(duì)于我們內(nèi)衣來(lái)說(shuō)就是:近水流臺(tái)先得月,市場(chǎng)提升空間巨大。

而內(nèi)衣門(mén)店導(dǎo)入“前店后院護(hù)理”模式的困難點(diǎn)是什么?

我從2013年開(kāi)始培訓(xùn)內(nèi)衣的開(kāi)卡護(hù)理,2014年自己創(chuàng)建“芊姿幗際前店后院護(hù)理模式”品牌??粗芏鄡?nèi)衣店興致勃勃的學(xué)習(xí)護(hù)理手法、裝修后院護(hù)理間、請(qǐng)美容專(zhuān)業(yè)老師、甚至導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)美容品牌、、、。結(jié)果,大部分(90%以上)的門(mén)店都是失敗告終,或名存實(shí)亡,后院成了雜貨堆、倉(cāng)庫(kù)。

為什么會(huì)出現(xiàn)這些結(jié)果?莫非是以下五個(gè)問(wèn)題造成的:

1、各品牌大力推廣護(hù)理間,但缺乏專(zhuān)業(yè)度;

2、過(guò)分依附儀器導(dǎo)入護(hù)理服務(wù),模仿極其容易;

3、護(hù)理服務(wù)所用的產(chǎn)品質(zhì)量和美容院的產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn);

4、錯(cuò)誤理解“前店后院”,“前店后院”更應(yīng)該是在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道多樣化的時(shí)代,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的綜合模是基于內(nèi)衣店為中心而展開(kāi)的VIP服務(wù)模式,是為門(mén)店拓客、鎖客,增加門(mén)店VIP粘度及互動(dòng)體驗(yàn)的平臺(tái)。而現(xiàn)在大多數(shù)內(nèi)衣店開(kāi)始加入護(hù)理間時(shí)候的目的都發(fā)生錯(cuò)誤,他們企圖通過(guò)后院快速掙到錢(qián),但是信心滿滿地做一兩個(gè)月,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象那樣簡(jiǎn)單、快速地掙錢(qián),就沒(méi)有信心做下去。

5、以為加盟專(zhuān)業(yè)美容院就是做好的保障:

A、封閉式培訓(xùn)手法和基礎(chǔ)知識(shí):期望用技能和美容院去PK。

B、請(qǐng)美容老師下店做活動(dòng):美容院的砍單方式是不適合護(hù)理中心的,尤其是剛起步的護(hù)理中心,下危機(jī)聯(lián)合壓大單會(huì)傷了中低檔顧客,這也是造成美容院現(xiàn)在客流瓶頸的原因,最后會(huì)連內(nèi)衣店的忠誠(chéng)顧客也流失掉。

C、請(qǐng)專(zhuān)家醫(yī)生下店問(wèn)診式:也許一時(shí)效果不錯(cuò),但是你的員工能在短時(shí)間里學(xué)會(huì)專(zhuān)家的能力嗎?一旦專(zhuān)家不在了,你怎么辦?回歸最簡(jiǎn)單的生意方式是最長(zhǎng)久生命力的。


第四,內(nèi)衣店要如何導(dǎo)入“前店后院護(hù)理”?核心是什么?

現(xiàn)在整個(gè)內(nèi)衣界都在談?wù)撌裁词恰扒暗旰笤骸?,怎么?jīng)營(yíng)“樓上樓下”,似乎內(nèi)衣人都變成美容或保健行業(yè)人一樣。其實(shí)這恰恰是大眾思維的誤區(qū)!

到了2015年的上半年,這半年來(lái)更多品牌、代理、連鎖門(mén)店相互抄襲、相互模仿,加入護(hù)理中心項(xiàng)目;也有很多老板開(kāi)始加盟美容院養(yǎng)生院:取經(jīng)、培訓(xùn)、請(qǐng)專(zhuān)家醫(yī)生下店,或者直接到美容院拿護(hù)理產(chǎn)品,更有甚者,為追求利潤(rùn)最大化,去市場(chǎng)找一些低折扣的護(hù)理產(chǎn)品找個(gè)老師隨便培訓(xùn)兩天,就坐等顧客上門(mén)護(hù)理!

事實(shí)勝于一切雄辯,就目前市場(chǎng)反饋來(lái)看,這種做法只會(huì)殺雞取卵,追求暫時(shí)的短暫利益、沒(méi)有具體的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,最后倒霉的一定是內(nèi)衣店本身!

于是很多內(nèi)衣老板又開(kāi)始迷茫:

內(nèi)衣店到底需不需要護(hù)理中心?

加盟誰(shuí)家的護(hù)理中心才能不但帶動(dòng)內(nèi)衣店煥發(fā)新的活力,又可以在巨大的養(yǎng)生行業(yè)分一杯羹?

前店后院或者樓上樓下這種的護(hù)理中心是否成了內(nèi)衣人心中的烏托邦!

下面商道黃書(shū)山老師和你分享內(nèi)衣店導(dǎo)入“前店后院護(hù)理模式”的執(zhí)行核心。

1、為“前店后院護(hù)理”模式必須以外場(chǎng)產(chǎn)品為核心作為設(shè)計(jì)重點(diǎn),內(nèi)衣和形體衣結(jié)合起來(lái),真正達(dá)到雕塑形體、養(yǎng)生、調(diào)理的效果。從而幫助終端門(mén)店互相轉(zhuǎn)化客源,牢固鎖定客源,打造門(mén)店新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)從而幫助終端門(mén)店快速提升業(yè)績(jī),在行業(yè)大洗牌的格局中快速贏得市場(chǎng)份額。通過(guò)整合關(guān)聯(lián)行業(yè)資源,真正起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2、服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須精通(內(nèi)衣、美容、養(yǎng)生)三大行業(yè),方能提煉三大行業(yè)的優(yōu)勢(shì),借助平臺(tái)資源,打造前店(內(nèi)衣店外場(chǎng))、試衣間、護(hù)理間(后院)三位一體的拓客、護(hù)客、鎖客運(yùn)營(yíng)模式。

3、“前店后院護(hù)理模式”的導(dǎo)入必須要有托管式落地培訓(xùn)。

如果加入后院產(chǎn)品,但團(tuán)隊(duì)綜合打造培訓(xùn)平臺(tái)沒(méi)有,不能全方位幫助加盟門(mén)店對(duì)管理體系建設(shè),員工專(zhuān)業(yè)技能提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,企業(yè)文化塑造等版塊的落地。那么這個(gè)項(xiàng)目一定做不好。商道培訓(xùn)公司托管的“芊姿幗際后院護(hù)理品牌”,為什么在市場(chǎng)上認(rèn)可度高,是公認(rèn)的“前店后院”標(biāo)桿,就是因?yàn)檐纷藥诫H品牌建立了五大學(xué)習(xí)通路(形體中心實(shí)地學(xué)習(xí)、商道大講堂集訓(xùn)、巡店輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、門(mén)店健康美體師打造);

4、門(mén)店必須進(jìn)行復(fù)合交叉滲透式產(chǎn)品設(shè)計(jì),從人體形體健康護(hù)理的三大通路(形體管理、健康護(hù)理、養(yǎng)生調(diào)理),由外至內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品套餐搭配設(shè)計(jì)。很多門(mén)店為了追求高利潤(rùn),護(hù)理油就用市面上普通的油(很多產(chǎn)品質(zhì)量都不合格),這樣去給消費(fèi)者做身體。其實(shí)就算你的手法技術(shù)再好,這樣做也只是一時(shí)蒙騙消費(fèi)者,長(zhǎng)久以往就會(huì)丟掉客戶對(duì)我們的信任。

5、“前店后院護(hù)理模式”導(dǎo)入的公司一定要有內(nèi)衣店、內(nèi)衣護(hù)理店、純護(hù)理店,這三種實(shí)體店的自營(yíng)門(mén)店。因?yàn)橹挥羞@樣,才能保證所建立的系統(tǒng)才是經(jīng)的起市場(chǎng)考驗(yàn)的;督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才是最具實(shí)戰(zhàn)能力。也只有這樣,負(fù)責(zé)每個(gè)加盟店的培訓(xùn),定期下店檢查考核等,才能確保加盟店美體師的專(zhuān)業(yè)性、統(tǒng)一性以及實(shí)效性。

第五,商道黃書(shū)山老師在內(nèi)衣店的“前店后院”模式上取得哪些成績(jī)?

1、2014年8月20日,浙江新昌芊姿幗際-形體SPA健康護(hù)理中心開(kāi)業(yè)(第一店),三天銷(xiāo)售內(nèi)衣及套盒業(yè)績(jī)突破30.5246萬(wàn);

2、2014年8月29日,浙江芊姿幗際-形體SPA健康護(hù)理中心開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)(第二店),兩天銷(xiāo)售及套盒業(yè)績(jī) 27.6萬(wàn);

3、2014年10月25日,芊姿幗際店套盒·托卡體系首次落地,兩天預(yù)售芊姿幗際套盒及內(nèi)衣銷(xiāo)售共40萬(wàn)(平時(shí)日銷(xiāo)售額1.5萬(wàn));

4、2014年11月,芊姿幗際江蘇店-形體SPA健康護(hù)理中心開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè),三天銷(xiāo)售內(nèi)衣及套盒業(yè)績(jī) 45萬(wàn);

5、2015年3月6日,芊姿幗際首場(chǎng)VIP答謝會(huì)-3萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊、380名預(yù)購(gòu)肩頸服務(wù)開(kāi)卡,全款套盒、沖卡26萬(wàn)多;

6、2015年3月下旬,芊姿幗際江蘇又一個(gè)店突破記錄,第一天導(dǎo)入芊姿幗際護(hù)理產(chǎn)品,就銷(xiāo)售了56個(gè)套盒;

、、、奇跡還在繼續(xù)!




是的,類(lèi)似于這種模式的經(jīng)營(yíng)方式,有人在觀望、有人在徘徊,更多的同行是在討論,也有人盲目的直接導(dǎo)入到內(nèi)衣門(mén)店里。因?yàn)榇蠹叶伎吹剑?014上半年,大部分實(shí)體店業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,尋找新的模式來(lái)突破舊的內(nèi)衣門(mén)店經(jīng)營(yíng)方式,成為大家的共識(shí)??上С晒Φ亟?jīng)營(yíng)“前店后院護(hù)理”這樣的案例幾乎沒(méi)有。

希望這篇文章能幫助到你;

希望商道咨詢培訓(xùn)公司能幫助到你;

相信芊姿幗際能帶給你真正的騰飛;

最后,這句話一定要記?。?/span>

不是所有的模式都適合你,沒(méi)有做好的商業(yè)模式,只有適合你當(dāng)下的商業(yè)模式。謝謝!??!

商道黃書(shū)山

2015 7 31


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