【接上篇】

第三，談談內(nèi)衣店做“前店后院護理模式”的競爭力在哪里；困難點在什么地方？

下面我總結(jié)了六大優(yōu)勢：

1、迎合“大健康”發(fā)展潮流。

經(jīng)衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示，中國的超重和肥胖人口已達2、6億，高血壓人口1、6億，血脂異常人口1、6億，我國已變成了全球第一“肥胖”國，第一“三高”國，第一“慢性病”大國。

而全國婦聯(lián)中國家庭文化研究會和中國婦女雜志在去年底推出了中國女性“形體健康管理推廣計劃”，預計到2015年，健康形體護理行業(yè)的總產(chǎn)值將超過數(shù)千億。

2、VIP人數(shù)多，美容院的瓶頸就是顧客數(shù)不夠。

3、內(nèi)衣店相比美容院，每天的進店數(shù)高很多，內(nèi)衣產(chǎn)品是日常用品，不像美容產(chǎn)品可用可不用，尤其是經(jīng)濟不景氣的時間段。

4、我們能真正把內(nèi)衣結(jié)合護理，做出健康的豐富體驗的產(chǎn)品組合，更不會把唯一賺錢的方式只放在美容、護理上。

5、模式更多樣化，可以把商場、超市、街口店都成為拓客的窗口通路。

6、很多進內(nèi)衣店的消費者還沒有保養(yǎng)意識，對于我們內(nèi)衣來說就是：近水流臺先得月，市場提升空間巨大。

而內(nèi)衣門店導入“前店后院護理”模式的困難點是什么？

我從2013年開始培訓內(nèi)衣的開卡護理，2014年自己創(chuàng)建“芊姿幗際前店后院護理模式”品牌。看著很多內(nèi)衣店興致勃勃的學習護理手法、裝修后院護理間、請美容專業(yè)老師、甚至導入專業(yè)美容品牌、、、。結(jié)果，大部分（90%以上）的門店都是失敗告終，或名存實亡，后院成了雜貨堆、倉庫。

為什么會出現(xiàn)這些結(jié)果？莫非是以下五個問題造成的：

1、各品牌大力推廣護理間，但缺乏專業(yè)度；

2、過分依附儀器導入護理服務，模仿極其容易；

3、護理服務所用的產(chǎn)品質(zhì)量和美容院的產(chǎn)品相差甚遠；

4、錯誤理解“前店后院”，“前店后院”更應該是在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道多樣化的時代，如何提高產(chǎn)品或服務價值的綜合模式。是基于內(nèi)衣店為中心而展開的VIP服務模式，是為門店拓客、鎖客，增加門店VIP粘度及互動體驗的平臺。而現(xiàn)在大多數(shù)內(nèi)衣店開始加入護理間時候的目的都發(fā)生錯誤，他們企圖通過后院快速掙到錢，但是信心滿滿地做一兩個月，發(fā)現(xiàn)并沒有想象那樣簡單、快速地掙錢，就沒有信心做下去。

5、以為加盟專業(yè)美容院就是做好的保障：

A、封閉式培訓手法和基礎知識：期望用技能和美容院去PK。

B、請美容老師下店做活動：美容院的砍單方式是不適合護理中心的，尤其是剛起步的護理中心，下危機聯(lián)合壓大單會傷了中低檔顧客，這也是造成美容院現(xiàn)在客流瓶頸的原因，最后會連內(nèi)衣店的忠誠顧客也流失掉。

C、請專家醫(yī)生下店問診式：也許一時效果不錯，但是你的員工能在短時間里學會專家的能力嗎？一旦專家不在了，你怎么辦？回歸最簡單的生意方式是最長久生命力的。

第四，內(nèi)衣店要如何導入“前店后院護理”？核心是什么？

現(xiàn)在整個內(nèi)衣界都在談論什么是“前店后院”，怎么經(jīng)營“樓上樓下”，似乎內(nèi)衣人都變成美容或保健行業(yè)人一樣。其實這恰恰是大眾思維的誤區(qū)！

到了2015年的上半年，這半年來更多品牌、代理、連鎖門店相互抄襲、相互模仿，加入護理中心項目；也有很多老板開始加盟美容院養(yǎng)生院：取經(jīng)、培訓、請專家醫(yī)生下店，或者直接到美容院拿護理產(chǎn)品，更有甚者，為追求利潤最大化，去市場找一些低折扣的護理產(chǎn)品找個老師隨便培訓兩天，就坐等顧客上門護理！

事實勝于一切雄辯，就目前市場反饋來看，這種做法只會殺雞取卵，追求暫時的短暫利益、沒有具體的經(jīng)營規(guī)劃，最后倒霉的一定是內(nèi)衣店本身！

于是很多內(nèi)衣老板又開始迷茫：

內(nèi)衣店到底需不需要護理中心？

加盟誰家的護理中心才能不但帶動內(nèi)衣店煥發(fā)新的活力，又可以在巨大的養(yǎng)生行業(yè)分一杯羹？

前店后院或者樓上樓下這種的護理中心是否成了內(nèi)衣人心中的烏托邦！

下面商道黃書山老師和你分享內(nèi)衣店導入“前店后院護理模式”的執(zhí)行核心。

1、為“前店后院護理”模式必須以外場產(chǎn)品為核心作為設計重點，內(nèi)衣和形體衣結(jié)合起來，真正達到雕塑形體、養(yǎng)生、調(diào)理的效果。從而幫助終端門店互相轉(zhuǎn)化客源，牢固鎖定客源，打造門店新的業(yè)績增長點從而幫助終端門店快速提升業(yè)績，在行業(yè)大洗牌的格局中快速贏得市場份額。通過整合關聯(lián)行業(yè)資源，真正起到優(yōu)勢互補。

2、服務團隊必須精通（內(nèi)衣、美容、養(yǎng)生）三大行業(yè)，方能提煉三大行業(yè)的優(yōu)勢，借助平臺資源，打造前店（內(nèi)衣店外場）、試衣間、護理間（后院）三位一體的拓客、護客、鎖客運營模式。

3、“前店后院護理模式”的導入必須要有托管式落地培訓。

如果加入后院產(chǎn)品，但團隊綜合打造培訓平臺沒有，不能全方位幫助加盟門店對管理體系建設，員工專業(yè)技能提升，團隊凝聚力打造，企業(yè)文化塑造等版塊的落地。那么這個項目一定做不好。商道培訓公司托管的“芊姿幗際后院護理品牌”，為什么在市場上認可度高，是公認的“前店后院”標桿，就是因為芊姿幗際品牌建立了五大學習通路（形體中心實地學習、商道大講堂集訓、巡店輔導、遠程監(jiān)控、門店健康美體師打造）；

4、門店必須進行復合交叉滲透式產(chǎn)品設計，從人體形體健康護理的三大通路（形體管理、健康護理、養(yǎng)生調(diào)理），由外至內(nèi)進行產(chǎn)品套餐搭配設計。很多門店為了追求高利潤，護理油就用市面上普通的油（很多產(chǎn)品質(zhì)量都不合格），這樣去給消費者做身體。其實就算你的手法技術(shù)再好，這樣做也只是一時蒙騙消費者，長久以往就會丟掉客戶對我們的信任。

5、“前店后院護理模式”導入的公司一定要有內(nèi)衣店、內(nèi)衣護理店、純護理店，這三種實體店的自營門店。因為只有這樣，才能保證所建立的系統(tǒng)才是經(jīng)的起市場考驗的；督導團隊才是最具實戰(zhàn)能力。也只有這樣，負責每個加盟店的培訓，定期下店檢查考核等，才能確保加盟店美體師的專業(yè)性、統(tǒng)一性以及實效性。

第五，商道黃書山老師在內(nèi)衣店的“前店后院”模式上取得哪些成績？

1、2014年8月20日，浙江新昌芊姿幗際-形體SPA健康護理中心開業(yè)（第一店），三天銷售內(nèi)衣及套盒業(yè)績突破30.5246萬；

2、2014年8月29日，浙江芊姿幗際-形體SPA健康護理中心開業(yè)開業(yè)（第二店），兩天銷售及套盒業(yè)績 27.6萬；

3、2014年10月25日，芊姿幗際店套盒·托卡體系首次落地，兩天預售芊姿幗際套盒及內(nèi)衣銷售共40萬（平時日銷售額1.5萬）；

4、2014年11月，芊姿幗際江蘇店-形體SPA健康護理中心開業(yè)開業(yè)，三天銷售內(nèi)衣及套盒業(yè)績 45萬；

5、2015年3月6日，芊姿幗際首場VIP答謝會-3萬個點贊、380名預購肩頸服務開卡，全款套盒、沖卡26萬多；

6、2015年3月下旬，芊姿幗際江蘇又一個店突破記錄，第一天導入芊姿幗際護理產(chǎn)品，就銷售了56個套盒；

、、、奇跡還在繼續(xù)！

是的，類似于這種模式的經(jīng)營方式，有人在觀望、有人在徘徊，更多的同行是在討論，也有人盲目的直接導入到內(nèi)衣門店里。因為大家都看到，2014上半年，大部分實體店業(yè)績嚴重下滑，尋找新的模式來突破舊的內(nèi)衣門店經(jīng)營方式，成為大家的共識。可惜成功地經(jīng)營“前店后院護理”這樣的案例幾乎沒有。

希望這篇文章能幫助到你；

希望商道咨詢培訓公司能幫助到你；

相信芊姿幗際能帶給你真正的騰飛；

最后，這句話一定要記住：

不是所有的模式都適合你，沒有做好的商業(yè)模式，只有適合你當下的商業(yè)模式。謝謝！?。?/span>

商道黃書山

2015 7 31

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