客戶：錦湖日麗 地點：上海市 - 上海 時間：2013/7/10 0:00:00 課程介紹: 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。APQP的目標是促進與所涉及每一個人的聯(lián)系，以確保所需求的步驟按時完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于達成管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。結(jié)合QFD，本課程致力于根據(jù)各公司的特點制定適合公司現(xiàn)狀的新產(chǎn)品開發(fā)流程。 課程目標： 了解新產(chǎn)品導入流程各階段的目標和任務； 學習建立適應公司具體情況的新產(chǎn)品導入流程； 學習如何建立新產(chǎn)品導入流程和產(chǎn)品的質(zhì)量控制的監(jiān)控體系。 課程大綱： 模塊一： 概述（1hr） 產(chǎn)品研發(fā)管理的發(fā)展過程 新產(chǎn)品開發(fā)流程 APQP的目的和基本原則 APQP和其他核心工具的關系 模塊二：計劃和確定項目階段(QFD-產(chǎn)品規(guī)劃矩陣）（5hrs） 計劃和確定項目階段的輸入和輸出 收集和整理客戶需求 識別客戶需求的重要性 將客戶需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量特征 確定設計目標和初始特殊特性清單 項目可行性分析 課堂練習 模塊三：產(chǎn)品的設計和開發(fā)階段（1.5hrs） 產(chǎn)品設計和開發(fā)階段的輸入和輸出 概念設計過程 產(chǎn)品設計過程 設計驗證過程 階段評審 課堂練習 模塊四：過程設計和開發(fā)階段（1hr） 過程設計和開發(fā)階段的輸入和輸出 過程設計過程 階段評審 課堂練習 模塊五：產(chǎn)品和過程確認階段（1.5hrs） 產(chǎn)品和過程確認階段的輸入和輸出 試生產(chǎn)準備過程 試生產(chǎn) 產(chǎn)品和過程確認 階段評審 課堂練習 模塊六：反饋、評定和糾正措施階段（1hr） 反饋、評定和糾正措施階段的輸入和輸出 建立持續(xù)改進的機制 模塊七：產(chǎn)品導入過程的控制體系（1hr） 多功能項目團隊的組建形式和各成員的職責和必要能力 產(chǎn)品導入過程的計劃制定和控制模式 產(chǎn)品導入過程的質(zhì)量控制體系-雙螺旋結(jié)構(gòu) 風險管理體系 績效評估體系 課堂練習 課時：2天, 每天6小時