建立企業(yè)績效考核系統(tǒng)實務(wù)培訓(xùn) 【參訓(xùn)對象】 　　中小企業(yè)董事長，總經(jīng)理，高管，所有職能部門經(jīng)理，各部門業(yè)務(wù)骨干。 【主講專家】 林向東：男,生日1954年10月8日，具有22年大型國企生產(chǎn)管理和16年民企高管經(jīng)歷。先后任職有，生產(chǎn)經(jīng)理，總經(jīng)理，董事長等職位。專著：《快速提升中國民營企業(yè)管理的通路》。語錄：“世界上沒有多余的企業(yè)，只有尚待管理好的企業(yè)；時不我待，如果企業(yè)不能在自身還有‘生力’的時候找到生命的源泉，這家企業(yè)就只能成為一個沒有生存權(quán)力的‘夢工廠’了！” 【課程背景】 　　●績效問題已經(jīng)普遍被國人所關(guān)注和重視，績效考核已經(jīng)成為所有企業(yè)老板最關(guān)心的課題之一。 　　●國外普遍流行的評分計分卡和360度考核，國內(nèi)也普遍講授并應(yīng)用，而其效果似有ERP之感。 　　●西醫(yī)講究實證，中醫(yī)講究陰陽，中國中小民營企業(yè)如何建立和開展績效管理，的確需要研究。 　　●中小民營企業(yè)的績效是自身組織經(jīng)營管理的成果，其好壞與自身管理息息相關(guān)，必須抓住根。 　　●績效無非是企業(yè)經(jīng)營的收益效果，也就是投入產(chǎn)出所獲得的盈利水平，再擴展到品牌影響等。 　　●企業(yè)的績效是靠全體員工特別是各部門的骨干，發(fā)揮其聰明才智付出艱辛勞動所創(chuàng)造出來的。 　　●他們創(chuàng)造績效的大小或高低，與企業(yè)的環(huán)境、地位、影響、資源直接關(guān)聯(lián)，還有就是其素質(zhì)。 　　●作為中小民營企業(yè)，需要從以上五個方面不斷地去努力創(chuàng)造和積累，使其不斷得到提高增強。 　　●為實現(xiàn)此目標(biāo)，企業(yè)必須建立一整套科學(xué)有效的組織運行管理機制，給創(chuàng)造和積累提供保障。 　　●健全組織業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，就是建立這種組織運行管理機制的前提條件，以系統(tǒng)生成管理機制。 　　●人的智力是企業(yè)的無形資產(chǎn)，績效除了企業(yè)本身條件外，決定性條件就是員工的主觀能動性。 　　●企業(yè)建立什么樣的績效考核模式，直接關(guān)系到如何正確處理客觀條件與主管努力兩者的關(guān)系。 　　●如果企業(yè)能夠找到最佳處理兩者關(guān)系結(jié)合點，績效考核就會成為企業(yè)從兩大方面獲勝的法寶。 【培訓(xùn)收益】 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)績效的內(nèi)涵及外延，從本身經(jīng)濟效益出發(fā)進而擴展到更寬領(lǐng)域。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)績效與組織業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的關(guān)系，首先要健全績效的組織保障。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識決定企業(yè)績效的五個方面因素，做好對企業(yè)自身及員工的雙向要求。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)的績效水平是一個不斷制定目標(biāo)、組織實施、提升積累的過程。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)員工的主體地位，只有優(yōu)秀的員工才能不斷使企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)員工的才智是企業(yè)提升績效不竭的源泉，要努力為其創(chuàng)造條件。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識企業(yè)自身條件與員工主觀努力之間，存在互為條件互為制約的關(guān)系。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識到如何構(gòu)建一個企業(yè)客觀與員工主觀之間，公正合理清晰可分關(guān)系。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識到如何構(gòu)建一個企業(yè)同時考核自身績效與員工績效的雙向合理系統(tǒng)。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識到如何構(gòu)建一個將企業(yè)與員工有機結(jié)合的雙向正負激勵的考核制度。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識到如何構(gòu)建一個客觀、簡捷、有效、準(zhǔn)確的考核數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計系統(tǒng)。 　　●使參訓(xùn)者：能夠全面認識到如何構(gòu)建一個溝通、核實、判別、認定、反饋、跟蹤、改善系統(tǒng)。 【課程大綱】 　　一、認識企業(yè)績效 1、投資回報 2、經(jīng)濟效益 3、保護環(huán)境 4、回報社會 5、公益慈善 6、三大規(guī)律 　　二、健全保障系統(tǒng) 　　　　1、建立組織業(yè)務(wù)系統(tǒng) 　　　　2、分工與責(zé)任 　　　　3、目標(biāo)與任務(wù) 　　　　4、輸入與輸出 　　　　5、價值鏈定位 　　三、績效的五因素 1、市場環(huán)境 2、企業(yè)地位 3、品牌影響 4、主要資源 5、員工素質(zhì) 　　四、如何提升績效 1、從現(xiàn)實出發(fā) 2、制定發(fā)展規(guī)劃 3、設(shè)定發(fā)展階段 4、制定階段目標(biāo) 5、提出相應(yīng)任務(wù) 6、按計劃實施 7、及時總結(jié)調(diào)整 8、逐步實現(xiàn)達成 9、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 10、鞏固提升業(yè)績 　　五、創(chuàng)造績效主體 1、員工的作用 2、如何看待員工 3、員工的地位 4、員工的權(quán)益 5、如何共贏 6、突破利益格局 7、形成不竭的源泉 　　六、建立雙向考核 1、決策者的責(zé)任 2、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 3、員工的責(zé)任 4、相互保障條件 5、各自承擔(dān)任務(wù) 6、任務(wù)衡量指標(biāo) 7、未完引起后果 8、確立責(zé)任擔(dān)當(dāng) 　　七、建立考核制度 1、公司級考核指標(biāo) 2、考核指標(biāo)分解到部門指標(biāo) 3、部門指標(biāo)分解到崗位指標(biāo) 4、考核指標(biāo)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 5、考核指標(biāo)超標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 6、考核指標(biāo)未達標(biāo)準(zhǔn) 7、考核指標(biāo)相應(yīng)考評計分標(biāo)準(zhǔn) 8、考核指標(biāo)相應(yīng)掛鉤績效工資標(biāo)準(zhǔn) 9、各類員工薪酬結(jié)構(gòu) 10、非考核指標(biāo)崗位的考核辦法 　　八、保障數(shù)據(jù)有效 1、明確授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)制定者 2、設(shè)定考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源 3、規(guī)定數(shù)據(jù)提供要求 4、規(guī)定數(shù)據(jù)信息復(fù)核程序 5、規(guī)定考核結(jié)果判定者 6、所有考核數(shù)據(jù)信息資料歸檔 7、出現(xiàn)誤判及時更正 8、不斷完善考核數(shù)據(jù)管理