溝通無(wú)極限

    如果你認(rèn)為溝通不能算是一種激勵(lì)的話，那就大錯(cuò)特錯(cuò)。沒(méi)有人喜歡和冷冰冰的命令發(fā)布者合作。恰當(dāng)?shù)臏贤梢运茉旖?jīng)理的親和力，對(duì)激發(fā)員工積極性也大有益處。

    除了傳統(tǒng)的面對(duì)面溝通方式，不妨變點(diǎn)花樣。比如：與下屬集體進(jìn)餐，或與某個(gè)下屬單獨(dú)“約會(huì)“。事實(shí)上，只要是對(duì)下屬的真心關(guān)懷，都會(huì)收到正面的激勵(lì)效果。很多時(shí)候，溫情溝通或許比大張旗鼓的褒獎(jiǎng)更奏效。

    很多經(jīng)理非常喜歡用網(wǎng)絡(luò)溝通的形式，隨時(shí)與下屬互動(dòng)，了解他們的工作進(jìn)展，有針對(duì)性地指導(dǎo)他們工作，并且給予鼓勵(lì)。有時(shí)，哪怕是天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)的一句問(wèn)候，過(guò)生日時(shí)的一句祝福，勞累時(shí)的一句叮嚀，都會(huì)讓員工備受鼓舞。

    此外，可以將工作中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法制成一個(gè)個(gè)錦囊，以電子郵件的方式發(fā)給下屬。為下屬解決問(wèn)題和減少壓力，不就是一種很好的激勵(lì)嗎？

把贊揚(yáng)說(shuō)出來(lái)

    一般情況下，每個(gè)員工的薪酬都是保密的。但要知道，人都是有虛榮心的。即使某個(gè)員工因?yàn)楸憩F(xiàn)出色而得到額外獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)因?yàn)椴皇枪_(kāi)的褒獎(jiǎng)而使激勵(lì)效果大打折扣。

    因此，嘗試在定期的全體員工會(huì)議上，由部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)表?yè)P(yáng)表現(xiàn)出色的員工，介紹他的突出成績(jī)和貢獻(xiàn)，讓他覺(jué)得有面子。得到這樣表?yè)P(yáng)的員工，往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感，會(huì)更加努力地工作；而未得到表?yè)P(yáng)的員工，也會(huì)在未來(lái)的日子里為榮譽(yù)而努力。

    如果情況不允許，用行動(dòng)表示也十分可取。隨意地拍拍員工的肩膀，或者給一句由衷的贊賞，可以讓員工一整天精神飽滿。

    我認(rèn)識(shí)一個(gè)當(dāng)部門(mén)經(jīng)理的朋友，他在每月發(fā)薪水時(shí)，會(huì)親自將薪水袋雙手遞到員工手中，并且會(huì)對(duì)員工道謝。有的員工甚至用”受寵若驚“來(lái)形容當(dāng)時(shí)的心情。其實(shí)，員工的需求總是那么樸實(shí)、簡(jiǎn)單。

給他最需要的

    員工的性別、年齡、喜好、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡相同，對(duì)激勵(lì)的需求也會(huì)不一樣。

    對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，什么產(chǎn)假政策、住房補(bǔ)貼之類的激勵(lì)，意義并不太大。如果你獎(jiǎng)勵(lì)他（她）一個(gè)MP3、一張健身卡之類的時(shí)尚產(chǎn)品，或者是投其所好地送上他得到的東西時(shí)，效果一定倍增。

    對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，盡量“體貼”是最重要的。比如：陪新員工走一次上班路。不要總絮絮叨叨嫌員工經(jīng)常遲到，可以詢問(wèn)員工的家離公司到底有多遠(yuǎn)，在上班的路上是否辛苦。了解員工的個(gè)人喜好、家庭狀況，這會(huì)為你們之間的溝通建立基礎(chǔ)，也可以為今后采用個(gè)性化的激勵(lì)方式提供依據(jù)。

    記?。鹤钣行У募?lì)，一定是讓員工感到感動(dòng)和驚喜的那種。

感動(dòng)也是激勵(lì)

    每年的年終總結(jié)會(huì)，都是一個(gè)難得的激勵(lì)員工的好機(jī)會(huì)。此時(shí)，除了獎(jiǎng)賞，打動(dòng)人心是上上策。

    比如：將本部門(mén)最佳員工的故事制作成小紀(jì)錄片，配上音樂(lè)和畫(huà)外音，在公司的頒獎(jiǎng)典禮上，用大屏幕播放給全公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工看。很多員工都會(huì)為此感動(dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)叩母惺軇t更強(qiáng)烈。安排一位神秘嘉賓，比如獲獎(jiǎng)?wù)叩挠H人，與他共同領(lǐng)獎(jiǎng)，必將贏取獲獎(jiǎng)員工的大把幸福驚喜之淚。

    總之，如果你想激勵(lì)你的下屬，那么，就試著用心去感動(dòng)他們。