戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是解決方向的選擇和資源的配置問題。外部環(huán)境分析主要是為了確定企業(yè)今后的發(fā)展方向，而內(nèi)部環(huán)境分析則是為了明確企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部有哪些資源，這些資源該如何配置。這就要研究企業(yè)的生命周期，研究產(chǎn)業(yè)鏈，研究?jī)r(jià)值鏈，研究多元化和專業(yè)化等方面的問題。
    （1）企業(yè)內(nèi)部資源盤點(diǎn)：為制定戰(zhàn)略打下資源基礎(chǔ)
    盤點(diǎn)內(nèi)部資源，就是對(duì)企業(yè)的人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工意識(shí)等資源進(jìn)行系統(tǒng)的盤整，將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行定量或定性的分析。盤點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部資源的目的在于明晰企業(yè)現(xiàn)有資源狀況，為戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。
首先，制定戰(zhàn)略需植根于企業(yè)資源類型。
    制定戰(zhàn)略需植根于企業(yè)的資源類型。要說(shuō)明這一觀點(diǎn)，我們可以先來(lái)看看人與人之間的關(guān)系。人與人之間究竟是一種什么關(guān)系？家庭中是親情關(guān)系，而在商場(chǎng)上更多的是一種利益關(guān)系。社會(huì)關(guān)系就是利益關(guān)系，它強(qiáng)調(diào)合約。
    為什么我們經(jīng)常說(shuō)做事以前先做人？就是有一些社會(huì)生意你僅僅通過朋友關(guān)系是做不了的，必須通過朋友關(guān)系慢慢轉(zhuǎn)化成社會(huì)關(guān)系才能達(dá)成合作。所以，實(shí)際上不是做事先做人，而是做事以前先把朋友關(guān)系建立起來(lái)。由朋友關(guān)系過渡到社會(huì)關(guān)系，能解決一個(gè)利益分配的問題。
    你看有些老板你看他念書不多，他做人厲害，就是他能叫人很舒服，把利益分配的很好，這種人就可以跟他做朋友，這種人就能成大事。任正非厲害到什么程度？為了解決他自己解決不了的問題，任正非先跟各地的電信局、郵電局搞好關(guān)系。做出交換機(jī)以后，讓它們來(lái)買。為了保證郵電局來(lái)買他的東西，任正非就和郵電局的局長(zhǎng)在當(dāng)?shù)睾献鞒闪⒘斯尽＿@樣，利益就綁在了一起。
    大家一定要記住，你和關(guān)鍵資源建立長(zhǎng)期的利益關(guān)系，你們能變成利益共同體。所以說(shuō)，做企業(yè)不能用人際關(guān)系做事，而要學(xué)會(huì)用利益關(guān)系做事。企業(yè)家不能把人際關(guān)系當(dāng)成做事的重點(diǎn)，真正的合作是由人際關(guān)系開始，進(jìn)入利益關(guān)系的。
    有些人可能會(huì)覺得人與人之間只有利益關(guān)系，是不是太殘酷，太冷漠了？難道就沒有關(guān)懷、關(guān)愛這些情感成分嗎？有，但是首先是利益關(guān)系，因?yàn)槿艘媸紫刃枰鉀Q物質(zhì)問題。怎么解決？人只有被別人利用才有價(jià)值，才能得到自己的利益，解決物質(zhì)問題。這里的“利用”是中性詞，而不是貶義詞。別人之所以認(rèn)為你可以被利用，是因?yàn)槟阌袃r(jià)值，擁有某些獨(dú)有的資源。利益是建立在資源的基礎(chǔ)上的，制定戰(zhàn)略管理需要規(guī)劃利益，即規(guī)劃資源。