戰(zhàn)略是外部的可能性，主要研究對機會的判斷和把握，其次戰(zhàn)略是內(nèi)在的一個愿望，最后戰(zhàn)略是內(nèi)部的資源和能力。資源多，識別目標(biāo)就快;資源少，識別目標(biāo)就慢。因此戰(zhàn)略首先表現(xiàn)為一種思維方式，方式的依據(jù)就是來自于對戰(zhàn)略的一個判斷。戰(zhàn)略一旦判斷完，就會形成戰(zhàn)略體系。這個戰(zhàn)略體系在用的過程中，我們稱其為戰(zhàn)略管理。

　　商業(yè)模式首先是“硬件”的研究，平臺就是一種硬件。

　　工廠就是一個平臺，生產(chǎn)線就是一個平臺，賣場就是一個平臺，網(wǎng)站就是一個平臺，產(chǎn)品也是一個平臺。產(chǎn)品為什么叫平臺?產(chǎn)品里面有人的勞動，能凝聚人的勞動和智慧，凝聚各種各樣的銷售方案，所以把產(chǎn)品變成商品，把商品變成一個服務(wù)體系，是一個早期的經(jīng)營理念。這個理念慢慢變成解決方案，再演變成一個綜合性的平臺。

　　在這些方面的努力，實際上是打造一個硬件的過程。商業(yè)模式是用這個平臺去把握機會，因此它對應(yīng)的是機會和資源。

　　通過平臺可以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以商業(yè)模式一定要研究平臺。在平臺沒形成以前，商業(yè)模式實際上是從產(chǎn)品這樣一個小的“平臺”開始的，它可能是一個單一的平臺，而當(dāng)商業(yè)模式成熟起來的時候，這個平臺就慢慢變成一個綜合性的平臺了。阿里巴巴就是綜合性平臺。

　　商業(yè)模式首先必須研究平臺，其次還要研究解決方案。

　　解決方案是以人或者以團隊為主，形成解決問題的一個可行性方案，這個實際上是平臺早期的一個概念。早期商業(yè)模式實際上是從一個單一產(chǎn)品開始，形成產(chǎn)品銷售、服務(wù)。解決方案多了以后，慢慢就形成平臺了。

　　商業(yè)模式早期一定是構(gòu)建硬件，像建網(wǎng)站、招員工，這都是硬件建設(shè)。有了硬件以后，通過軟件去運行它。所以早期商業(yè)模式是基于這種單一平臺形成一體化的運營，和基于解決方案形成的一個松散平臺運營。現(xiàn)在的平臺是綜合性的平臺，是由一個個小的元素構(gòu)成，而元素本身也是一個平臺。

　　比如招聘員工、租辦公室、買電腦、建網(wǎng)站都是硬件建設(shè)。而每天進行網(wǎng)絡(luò)宣傳、維護網(wǎng)站、每天形成粉絲之間的互動等，就是“軟性的”?！败浶缘摹本褪沁\營的方式，它們慢慢形成一種基于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和資源的模式，而這種模式就是商業(yè)模式。

　　戰(zhàn)略就是研究機會、目標(biāo)和資源，它是基于一種判斷能力，形成了對未來的一套設(shè)想。

　　商業(yè)模式是以硬件為基礎(chǔ)，所以好的商業(yè)模式一定要有硬件保障。

　　商業(yè)模式應(yīng)該包括硬件和軟件，早期是硬件的建設(shè)，然后是軟件的建設(shè)。軟件就是每天去運作，比如說調(diào)整觀念，形成解決方案，不斷的激勵粉絲，在平臺上把網(wǎng)站越做越大。

　　戰(zhàn)略和商業(yè)模式是連在一起的。戰(zhàn)略是從外部來研究，它是商業(yè)模式設(shè)計的第一個環(huán)節(jié)，而營銷、人力資源都屬于商業(yè)模式的一個環(huán)節(jié)，所以商業(yè)模式是一個綜合性的概念。

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