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李江濤:李江濤教授:封閉帶來(lái)價(jià)值,透明降低價(jià)值
2016-01-20 3643

  一家企業(yè)必須要懂得封閉的價(jià)值。

  封閉帶來(lái)價(jià)值,在這個(gè)社會(huì)上具有共通性。人類(lèi)社會(huì)最具有價(jià)值的幾樣?xùn)|西,愛(ài)情、親情、宗教信仰都是封閉的。愛(ài)情,當(dāng)你真正愛(ài)一個(gè)人的時(shí)候,就是封閉的,排它的,友情也是如此,親情是由血緣關(guān)系決定的,更是封閉的。宗教信仰也是,沒(méi)有任何一個(gè)教允許一個(gè)人同時(shí)信仰兩個(gè)宗教。所以,他們是封閉的,因?yàn)榉忾]而產(chǎn)生價(jià)值,企業(yè)管理同樣如此。

  如何封閉?

  那就是占有企業(yè)的核心資源。是公司的資源必須由公司來(lái)管理,誰(shuí)的孩子誰(shuí)養(yǎng)。如果你的客戶資源全在員工的手中,他就可能會(huì)要求你給漲薪,不漲薪他還有可能拿著這些資源出去創(chuàng)業(yè),從而降低公司的固有價(jià)值。

  員工身上有兩樣?xùn)|西,一個(gè)是每天的勞動(dòng),一個(gè)是每天工作過(guò)程中獲得的資源。如果員工獲得的這個(gè)資源屬于公司,那公司就需要占有,而非由員工占有。

  比如公司的客戶名單,就是需要由公司占有,公司的專(zhuān)利,也是需要公司注冊(cè)為公司所有,公司的品牌和股權(quán),更是需要公司通過(guò)一套管理體系占有在自己手中。

  如果公司沒(méi)有資源管理體系,那最好的辦法就是學(xué)會(huì)分工,不讓員工完全占有整個(gè)流程。一個(gè)資源可以讓多人參與,有的做采購(gòu),有的做生產(chǎn),有的做服務(wù)。使資源被多個(gè)人接觸,這樣接觸的人價(jià)值就越小。資源不能透明,透明就會(huì)降低價(jià)值,唯有封閉才是提高價(jià)值的最好方法。

  企業(yè)要學(xué)會(huì)在內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放的工作環(huán)境,越開(kāi)放,內(nèi)部信息就越流通,員工的價(jià)值就越低,反之,公司的價(jià)值就會(huì)提高。如果部門(mén)之間劃分得很清楚,不能越界,那時(shí)間久了就會(huì)產(chǎn)生部門(mén)利益或崗位利益,客戶就不能變成公司的客戶。所以,要讓多個(gè)人跟一個(gè)客戶接觸,那這個(gè)客戶才可能是公司的客戶。

  而對(duì)于公司的業(yè)務(wù),公司的技術(shù),公司的專(zhuān)利,公司的品牌,則務(wù)必要使之專(zhuān)業(yè),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)就是封閉,封閉產(chǎn)生價(jià)值,所以專(zhuān)業(yè)才能產(chǎn)生價(jià)值,這是做企業(yè)亙古不變的真理。

  不過(guò),讓員工分工,當(dāng)員工在分的這個(gè)領(lǐng)域做專(zhuān)業(yè)以后,也會(huì)產(chǎn)生一種小的封閉情況,員工價(jià)值得以提高,但這是無(wú)礙公司的整體價(jià)值的。因?yàn)閱T工只在這一點(diǎn)上非常強(qiáng),點(diǎn)上專(zhuān)業(yè)做得很聚焦,員工就是一把能被老板使用的利劍。而員工離開(kāi)了這一個(gè)點(diǎn),其他的都不懂,出去無(wú)法立足,所以員工也只能選擇和老板合作,創(chuàng)造共同的價(jià)值。像這樣建立點(diǎn)上充分的分工,也是西方的封閉和透明思想最好的例子。

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