一家企業(yè)必須要懂得封閉的價(jià)值。

　　封閉帶來價(jià)值，在這個(gè)社會(huì)上具有共通性。人類社會(huì)最具有價(jià)值的幾樣?xùn)|西，愛情、親情、宗教信仰都是封閉的。愛情，當(dāng)你真正愛一個(gè)人的時(shí)候，就是封閉的，排它的，友情也是如此，親情是由血緣關(guān)系決定的，更是封閉的。宗教信仰也是，沒有任何一個(gè)教允許一個(gè)人同時(shí)信仰兩個(gè)宗教。所以，他們是封閉的，因?yàn)榉忾]而產(chǎn)生價(jià)值，企業(yè)管理同樣如此。

　　如何封閉?

　　那就是占有企業(yè)的核心資源。是公司的資源必須由公司來管理，誰的孩子誰養(yǎng)。如果你的客戶資源全在員工的手中，他就可能會(huì)要求你給漲薪，不漲薪他還有可能拿著這些資源出去創(chuàng)業(yè)，從而降低公司的固有價(jià)值。

　　員工身上有兩樣?xùn)|西，一個(gè)是每天的勞動(dòng)，一個(gè)是每天工作過程中獲得的資源。如果員工獲得的這個(gè)資源屬于公司，那公司就需要占有，而非由員工占有。

　　比如公司的客戶名單，就是需要由公司占有，公司的專利，也是需要公司注冊為公司所有，公司的品牌和股權(quán)，更是需要公司通過一套管理體系占有在自己手中。

　　如果公司沒有資源管理體系，那最好的辦法就是學(xué)會(huì)分工，不讓員工完全占有整個(gè)流程。一個(gè)資源可以讓多人參與，有的做采購，有的做生產(chǎn)，有的做服務(wù)。使資源被多個(gè)人接觸，這樣接觸的人價(jià)值就越小。資源不能透明，透明就會(huì)降低價(jià)值，唯有封閉才是提高價(jià)值的最好方法。

　　企業(yè)要學(xué)會(huì)在內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)開放的工作環(huán)境，越開放，內(nèi)部信息就越流通，員工的價(jià)值就越低，反之，公司的價(jià)值就會(huì)提高。如果部門之間劃分得很清楚，不能越界，那時(shí)間久了就會(huì)產(chǎn)生部門利益或崗位利益，客戶就不能變成公司的客戶。所以，要讓多個(gè)人跟一個(gè)客戶接觸，那這個(gè)客戶才可能是公司的客戶。

　　而對于公司的業(yè)務(wù)，公司的技術(shù)，公司的專利，公司的品牌，則務(wù)必要使之專業(yè)，因?yàn)閷I(yè)就是封閉，封閉產(chǎn)生價(jià)值，所以專業(yè)才能產(chǎn)生價(jià)值，這是做企業(yè)亙古不變的真理。

　　不過，讓員工分工，當(dāng)員工在分的這個(gè)領(lǐng)域做專業(yè)以后，也會(huì)產(chǎn)生一種小的封閉情況，員工價(jià)值得以提高，但這是無礙公司的整體價(jià)值的。因?yàn)閱T工只在這一點(diǎn)上非常強(qiáng)，點(diǎn)上專業(yè)做得很聚焦，員工就是一把能被老板使用的利劍。而員工離開了這一個(gè)點(diǎn)，其他的都不懂，出去無法立足，所以員工也只能選擇和老板合作，創(chuàng)造共同的價(jià)值。像這樣建立點(diǎn)上充分的分工，也是西方的封閉和透明思想最好的例子。