中國(guó)文化向來(lái)是講究結(jié)果的，這種文化的深遠(yuǎn)影響力在我們的現(xiàn)代管理學(xué)中甚至都還有著根深蒂固的影子。

　　俗語(yǔ)有言“是騾子是馬，拉出來(lái)溜溜”，這句話(huà)強(qiáng)調(diào)的就是結(jié)果。體現(xiàn)在管理中，就是我們總是用結(jié)果來(lái)衡量員工的成績(jī)，衡量企業(yè)的好壞。

　　當(dāng)員工聲稱(chēng)自己能做成事時(shí)，我們總會(huì)要求他完成給我們看。完成了，皆大歡喜，完不成，他自會(huì)得到應(yīng)有的懲罰。所以我們經(jīng)常都只盯著結(jié)果，盯著是否成功。所謂成功，無(wú)非就是一種結(jié)果管理罷了。

　　結(jié)果管理的好處，多在于成本低廉。譬如售賣(mài)，你賣(mài)的東西多，我自會(huì)按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)你，又譬如狩獵，你打的野味多，那我就按你的野味數(shù)量分成即可。因此，中國(guó)文化是一種低成本的管理文化，你給我結(jié)果，然后我就給你判斷，如此簡(jiǎn)單。

　　但是，結(jié)果管理衍生給我們的卻是不少的無(wú)奈。

　　首先，中國(guó)人追求結(jié)果，于是便有了不少人為達(dá)到結(jié)果而去造假。因?yàn)樗睦镏?，如果我這個(gè)假造得好，那這個(gè)結(jié)果就成了，我就能得到獎(jiǎng)賞。所以回過(guò)頭去看中國(guó)軍事史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多謊報(bào)軍情的案例。之所以謊報(bào)，是給上峰一個(gè)好的結(jié)果，先把命保住再說(shuō)。而一旦實(shí)言相告，則可能落下被立斬的結(jié)局。

　　其次，關(guān)注結(jié)果的成本低，大家都喜歡用。

　　再次，結(jié)果出現(xiàn)以后，我們沒(méi)辦法修正結(jié)果，事實(shí)既成，就再無(wú)更改的可能。

　　而相較于這種中國(guó)式的結(jié)果管理，西方的管理卻是有些進(jìn)步的。因?yàn)槲鞣綇慕Y(jié)果管理進(jìn)入了一個(gè)過(guò)程管理。從結(jié)果到過(guò)程是管理的一個(gè)進(jìn)步，雖成本攀高，但卻能杜絕造假和改變結(jié)果。

　　可見(jiàn)，盡量擯棄結(jié)果，注重過(guò)程，管好時(shí)間，才是能造就更有效率的管理的。

更多詳情登錄立心國(guó)際管理研究院官網(wǎng)【https://www.lixinguoji.cn】