麥當(dāng)勞最大的秘密,就是它最終不是靠漢堡賺錢,它是靠房地產(chǎn)零售賺錢。我們一起來研究一下麥當(dāng)勞。
麥當(dāng)勞給我們的啟發(fā)是什么?那就是任何一個(gè)企業(yè)一開始的時(shí)候一定要干一件事,即要把自己的管理做好,我們稱它為“基礎(chǔ)管理”。這里包括人要找好、生產(chǎn)線要設(shè)計(jì)好、制度要設(shè)計(jì)好??梢哉堊稍児?,也可以自己做,但是一定要加快速度,一個(gè)企業(yè)在這方面不要花的時(shí)間太多。為什么?因?yàn)檫@個(gè)上面花的時(shí)間太多,實(shí)際上是沒有用的,是浪費(fèi)時(shí)間。因?yàn)楝F(xiàn)在大家知道,人力資源管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、制度管理,這個(gè)管理太成熟了,你如果再花時(shí)間在這方面做,就太浪費(fèi)這個(gè)企業(yè)了。
第一,基礎(chǔ)管理做好了以后,企業(yè)必須做好品牌。麥當(dāng)勞就是把基礎(chǔ)管理做好,它有2萬多項(xiàng)軟硬技術(shù)專利。它做的那個(gè)漢堡包,上面撒得芝麻粒分布的很均勻,里面的氣泡是4毫米,保持口感最佳??煽诳蓸泛鹊臅r(shí)候最好是7度,口感最好。它要求它的雞塊大小一樣,它的雞塊炸完之后控油的時(shí)候,時(shí)間規(guī)定是四到七秒鐘。如果雞塊控的不夠四秒鐘,吃起來就會(huì)很油,如果超過七秒鐘會(huì)感覺很干。但是最主要的是他做出了品牌。大家都要意識(shí)到這個(gè)問題,如果一個(gè)公司基礎(chǔ)管理不行,品牌不行,這個(gè)公司別的先別談。就像趙本山一樣,小品演的不行,你想都別想去中央電視臺(tái),你小品先得演好。你像郭德綱一樣,你先慢慢把這個(gè)品牌培養(yǎng)出來,這是第一步,所以大家知道商業(yè)模式要先做基礎(chǔ)管理,先打造品牌。
第二步是什么?當(dāng)你有了品牌,當(dāng)你有了基礎(chǔ)管理以后,你要建立一個(gè)非常重要的思想——合作。麥當(dāng)勞合作的方式是尋找加盟商。其加盟方式是接受全套的基礎(chǔ)管理,接受品牌運(yùn)營。也就是說,是復(fù)制一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)這樣能夠控制其產(chǎn)品的品質(zhì)。
第三,麥當(dāng)勞最獨(dú)特的一點(diǎn)是由總部進(jìn)行選址。這里面就出現(xiàn)了一個(gè)商業(yè)模式最重要的東西——新的資源。什么叫新資源呢?就是我?guī)湍氵x址,我租下來的時(shí)候我一下租三十年,甚至我把它買下來。然后我做二房東,我租給你。我一開始租的時(shí)候,我租兩到三年,為什么?以后房租漲了,我跟著漲。
所以這個(gè)時(shí)候麥當(dāng)勞突然產(chǎn)生了一個(gè)新的行業(yè),這個(gè)行業(yè)就叫房地產(chǎn)租賃業(yè)。因此商業(yè)模式它有一個(gè)非常了不起的地方就是它能使你悄不聲地進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),而且你在新的行業(yè)里面可以大把大把的賺錢。這是第三個(gè)特征。
那么第四個(gè)是什么?第四個(gè)就是它要收你的原料費(fèi)。他們要求原料統(tǒng)一采購的。因此麥當(dāng)勞厲害到什么程度?你的管理標(biāo)準(zhǔn)是我給你的,你的原料我來控制,你連選址都是我選,就像龍蝦一樣,三吃。你賺什么錢?這個(gè)店賺錢歸你,我保證這個(gè)店賺錢,而且我保證這個(gè)店賺錢不少。你掙的是店的錢,我掙的是加盟費(fèi),我掙的是房租,我掙的是原材料的錢。這就是商業(yè)模式。這里面圍繞著麥當(dāng)勞產(chǎn)生一些商業(yè)利益、商業(yè)利潤、商業(yè)合作方式。所以商業(yè)模式告訴我們什么呢?就是企業(yè)會(huì)把原來的行業(yè)給突破掉,進(jìn)入新的行業(yè)。
第五步是就是進(jìn)行擴(kuò)大規(guī)模。他有了這樣一個(gè)合作,形成了一個(gè)模式,進(jìn)行大規(guī)模的連鎖,這就是我們對麥當(dāng)勞商業(yè)模式的描述。
麥當(dāng)勞在全國,在北京選址的時(shí)候都會(huì)選擇十字路口和丁字路口。他要提前對幾年后的人流量進(jìn)行預(yù)測。企業(yè)家應(yīng)反思:你在做項(xiàng)目的時(shí)候有沒有對幾年后的什么進(jìn)行預(yù)測,比如你對幾年后的市場有沒有預(yù)測,你對幾年后的制造有沒有預(yù)測,你對幾年后的國家形勢有沒有預(yù)測。如果這些沒有,就是你對基本的商業(yè)模式還沒有研究。
商業(yè)模式是研究如何先進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,再進(jìn)行價(jià)值分割。就像我們經(jīng)常說的,先把錢掙到手,再談怎么分錢。
著名管理專家、商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家李江濤教授《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程內(nèi)容:1、完整學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法;2、學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設(shè)計(jì)的要點(diǎn);5、對咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進(jìn)行剖析指導(dǎo)教會(huì)企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場針對學(xué)員企業(yè)某個(gè)項(xiàng)目商業(yè)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)、演練;7、針對學(xué)員的企業(yè)問題進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。咨詢報(bào)名電話:13811134461(劉老師)