商業(yè)模式可能是網(wǎng)絡(luò)上討論得最多、理解得最少的一個(gè)內(nèi)容。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)是如何改變傳統(tǒng)商業(yè)模式的討論很多，但是對(duì)它的含義卻很少能有清晰的表達(dá)。

從最基本的方面講，一個(gè)商業(yè)模式是運(yùn)行一個(gè)公司的方法；通過(guò)該模式的運(yùn)作，一個(gè)公司能維持自己的生存，就是說(shuō)，能有收益。商業(yè)模式意味著一個(gè)公司是如何通過(guò)在價(jià)值鏈中定位自己，從而獲得收益的。就電子商務(wù)而言，人們傾向于重用經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)而可靠的模式。

一些模式相當(dāng)簡(jiǎn)單：公司供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，并將他們賣(mài)給客戶。如果一切順利，盈利就是銷(xiāo)售收入超過(guò)運(yùn)營(yíng)成本的部分，公司也因此獲利。而有一些模式則更加錯(cuò)綜復(fù)雜些，廣播即是一個(gè)例子。廣播和電視節(jié)目通過(guò)電波傳輸，都是免費(fèi)發(fā)送給擁有接收器的任何人，自上半個(gè)世紀(jì)一直如此。廣播公司則是由發(fā)行人、內(nèi)容供應(yīng)商、廣 告商（及其代理）、聽(tīng)眾或者觀眾這樣一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一環(huán)。一開(kāi)始，誰(shuí)賺錢(qián)，賺多少錢(qián)并不是很清楚，這個(gè)問(wèn)題的底線往往依賴(lài)于許多競(jìng)爭(zhēng)因素。

電子商務(wù)將為商業(yè)模式增加許多新的種類(lèi)，這點(diǎn)毋庸置疑。但是，在網(wǎng)絡(luò)上人們傾向于重用經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)而可靠的模式，拍賣(mài)就是最好的例子。作為古老的代理形式之一，拍賣(mài)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)廣為使用，以確定以下物品的價(jià)格：農(nóng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、一些唯一的產(chǎn)品，像高品質(zhì)的藝術(shù)品或者古玩。網(wǎng)絡(luò)使拍賣(mài)模式變得非常流行，并且在網(wǎng)絡(luò)上使它的應(yīng)用擴(kuò)展到了更大范圍的物品和服務(wù)中。

人們用很多形式對(duì)商業(yè)模式下定義、做分類(lèi)。我就多年來(lái)網(wǎng)上的觀察，嘗試給出一個(gè)全面而可靠的分類(lèi)形式。以下列出的分類(lèi)形式并非權(quán)威或者絕對(duì)的，由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式仍然在進(jìn)化，我們可以期待將來(lái)出現(xiàn)新的和有趣的變化?；镜纳虡I(yè)模式分類(lèi)如下：

代理模式：代理商是市場(chǎng)的締造者，他們把買(mǎi)方和賣(mài)方撮合在一起，并且推動(dòng)交易行為。交易的雙方可以是企業(yè)-企業(yè)，企業(yè)-消費(fèi)者，或消費(fèi)者-消費(fèi)者市場(chǎng)。代理從他撮合成功的每項(xiàng)交易中收取一定的費(fèi)用。傭金的計(jì)算方式因人而異。代理模式常見(jiàn)以下樣例類(lèi)型：

市場(chǎng)交換：提供涉及交易的全面服務(wù)環(huán)節(jié)，從市場(chǎng)評(píng)估到價(jià)格談判及合同執(zhí)行。交易中心或獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，或由多家企業(yè)聯(lián)營(yíng)。這是在B2B市場(chǎng)中不斷被應(yīng)用的通用模式。好的例子如MetalSite，ChemConnect’s World Chemical Exchange。在此交換模型中，典型地，代理向賣(mài)方收取基于銷(xiāo)售額的一個(gè)交易費(fèi)用。價(jià)格機(jī)制可以是一個(gè)簡(jiǎn)單的出價(jià)/購(gòu)買(mǎi)，出價(jià)/協(xié)議購(gòu)買(mǎi)，或者是一個(gè)拍賣(mài)的出價(jià)/投標(biāo)的處理方法。

買(mǎi)/賣(mài)履行：這可以是一個(gè)在線的金融代理，類(lèi)似于eTrade用戶發(fā)出買(mǎi)和賣(mài)訂單，進(jìn)行金融設(shè)備的交易。同樣地，旅游代理也符合這個(gè)種類(lèi)。在這種模式中，代理向買(mǎi)方和/或賣(mài)方收取交易費(fèi)用。有些模式基于規(guī)模經(jīng)營(yíng)，用很低的費(fèi)用就可以發(fā)送出最好的交易價(jià)格。

需求搜集系統(tǒng)：它的專(zhuān)利名叫“報(bào)出你的價(jià)”，其模式由Priceline.com公司首創(chuàng)。預(yù)期的購(gòu)買(mǎi)者為某一商品或服務(wù)報(bào)出最終價(jià)格，代理則為他尋求相應(yīng)的賣(mài)家。在某些模式中，代理收取的費(fèi)用是報(bào)價(jià)和成交價(jià)之間的差額，或者是一個(gè)處理費(fèi)用。通常，這種模式的目標(biāo)定位于一些高檔的物品，如汽車(chē)，或飛機(jī)票等。

拍賣(mài)代理：為賣(mài)方（個(gè)人或商家）處理拍賣(mài)的站點(diǎn)。以一個(gè)最低點(diǎn)為基礎(chǔ)，賣(mài)方從購(gòu)買(mǎi)者那里獲得最高投標(biāo)金額。拍賣(mài)根據(jù)報(bào)價(jià)和出價(jià)規(guī)則的不同而有所不同。

交易代理：為買(mǎi)賣(mài)雙方解決交易問(wèn)題提供第三方安全支付機(jī)制。

批發(fā)商：僅維護(hù)一個(gè)分類(lèi)目錄，將大量的產(chǎn)品生產(chǎn)商和零售買(mǎi)家撮合在一塊。代理商方便了特許代理商和他們貿(mào)易伙伴的商務(wù)交易。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者，可以使他們更快地進(jìn)行市場(chǎng)交易，更快地獲取批量，同時(shí)，降低獲取成本。為購(gòu)買(mǎi)者提供來(lái)自于最好的分銷(xiāo)商的報(bào)價(jià)、顯示 特定購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格、交易時(shí)間，并推薦次分銷(xiāo)商–使交易更加有效。對(duì)于分銷(xiāo)商，通過(guò)報(bào)價(jià)、訂單處理、跟蹤訂單狀態(tài)，使分銷(xiāo)商更快地適應(yīng)變化，減少勞動(dòng)力， 從而降低銷(xiāo)售成本。