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徐德明 2019年度中國200強講師
OD/TD/LD發(fā)展專家、人力資源咨詢顧問
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2017-04-19 3023
對象
基層骨干員工及管理干部
目的
◆通過學習,使學員掌握自我激勵的壓力管理的有效方法; ◆掌握保持積極情緒的方法,讓一切問題都迎刃而解; ◆ 陳述壓力的征兆與癥狀; ◆描述良性壓力和負面壓力的區(qū)別; ◆運用壓力值與性格自測管理情緒。
內容

【課程大綱】

第一節(jié):解析情緒與壓力

1、壓力到底是什么

2、壓力的3個特點

3、對情緒和壓力的反應(壓力征兆的3個階段)

4、分析情緒與壓力的起因

5、分析情緒與壓力的來源

6、消極的反應與積極的反應

7、提高抗壓迫的能力

◎案例分析:張三這樣適合嗎?

◎視頻賞析:“好累呀!”

第二節(jié):壓力管理的三大策略

1、壓力管理的3大策略

※變革策略:消除或減弱壓力源

※主動策略:心理建設,情商提升

※反應策略:身體放松,減壓方法

2、變革策略:提升7項技能緩解壓力

※明確自己的人生目標

※提高管理時間的能力

※時刻處理和解決問題

※放松訓練減壓技巧

※建立圓通的人際關系

※改變思維(接受不可避免的事實)

◎案例研討:你有規(guī)劃和目標嗎?

◎體驗式情景游戲:21點

◎體驗式情景游戲:掰腕子

第三節(jié):情緒管理的要訣

1、何謂情商

2、主動策略:提升情商,調整狀態(tài)(智商,情商,逆商)

3、情商(EQ)包含的5個元素(5大能力)

※認識自我情緒的能力(自覺)

※妥善管理自己情緒的能力(自律)

※自我啟發(fā)和激勵的能力(自勵)

※了解別人情緒的能力(同理)

※人際關系互動管理能力(人際)

◎視頻賞析:《就這樣結束了》

◎案例研討:王五錯在哪里?

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