每一個抱怨或者負(fù)面情緒后面，都有一個未被滿足的需求。我們批評、指責(zé)、抱怨別人，從而導(dǎo)致沖突升級、矛盾激化，給別人和自己帶來的是更多傷害和痛苦，卻從來解決不了問題。我們用指責(zé)、批評的方式與人溝通，注定我們的需求沒有辦法得到滿足。我們真正需要的是愛和關(guān)心，看見自己未被滿足的需求與期望，為自己的情緒負(fù)責(zé)，為自己的需求負(fù)責(zé)！