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蔣萌:連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
2018-05-23 2638

連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和經(jīng)營方式，它是指由在統(tǒng)一經(jīng)營字號(hào)的總部領(lǐng)導(dǎo)下的若干門店或分支機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合體所進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。　　連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和經(jīng)營方式，它是指由在統(tǒng)一經(jīng)營字號(hào)的總部領(lǐng)導(dǎo)下的若干門店或分支機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合體所進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。


　　連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理運(yùn)用于現(xiàn)代流通業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)流通活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化（商品、服務(wù)、店名、店貌等）、專業(yè)化（采購、配送、銷售、管理等職能分離）、統(tǒng)一化（商品采購、物流配送、信息匯集、廣告宣傳、員工培訓(xùn)等）和簡(jiǎn)單化（使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的商業(yè)活動(dòng)盡可能簡(jiǎn)單和規(guī)范，以減少經(jīng)驗(yàn)等因素對(duì)經(jīng)營的影響），從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益之目的。

　　連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

? 1. 規(guī)模優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)為四大優(yōu)勢(shì)。

　　1) 連鎖公司由于規(guī)模大，控制終端市場(chǎng)，因此可以成為引導(dǎo)和整合相關(guān)企業(yè)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。

　　2) 由于連鎖企業(yè)的大規(guī)模經(jīng)營，議價(jià)能力強(qiáng)，可以價(jià)格優(yōu)勢(shì)鞏固其市場(chǎng)地位。

　　3) 連鎖企業(yè)眾多的門店采用統(tǒng)一的企業(yè)形象，無形中就是一種廣告效應(yīng)，加之有效的廣告投入，使其比其它企業(yè)具有更高的知名度，其產(chǎn)品和服務(wù)更容易為市場(chǎng)或消費(fèi)者接受。

　　4) 連鎖企業(yè)不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，并使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，通過培訓(xùn)在整個(gè)系統(tǒng)中推廣應(yīng)用，使成功經(jīng)驗(yàn)的效用不斷擴(kuò)大。


? 2. 效益優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)為五個(gè)方面。

　　1) 經(jīng)營技術(shù)開發(fā)的專業(yè)化，總部統(tǒng)一研發(fā)的經(jīng)營技術(shù)可廣泛應(yīng)用于各個(gè)門店，獲得技術(shù)共享效益，同時(shí)分?jǐn)偭思夹g(shù)開發(fā)成本。

　　2) 經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化，有利于擴(kuò)大銷售、提高服務(wù)水平。

　　3) 物流配送的統(tǒng)一性，提高了企業(yè)的利潤。

　　4). 經(jīng)營管理的集中化，有利于降低經(jīng)營成本。

　　5). 門店的分散化，有利于減少商業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。


? 3.發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)為三個(gè)方面。

　　連鎖經(jīng)營通過標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化原則解決了大批量銷售與消費(fèi)者分散需求之間的矛盾，提高了經(jīng)營效率，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益。具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)為三個(gè)方面。

　　1).是能快速聚集資本，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，通過加盟連鎖方式，能把眾多單個(gè)資本迅速集中起來，形成整體力量，在同樣的競(jìng)爭(zhēng)條件下，可以及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，給企業(yè)帶來良好的收益和發(fā)展。

　　2) 組織化程度高，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)擴(kuò)張能力。

　　3) 經(jīng)營成本低，產(chǎn)品銷售能力強(qiáng)。連鎖經(jīng)營采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一廣告和分散銷售的模式。統(tǒng)一采購，進(jìn)貨量龐大，能直接從生產(chǎn)商進(jìn)貨，獲得較大程度的價(jià)格折扣和其他優(yōu)惠條件，可降低進(jìn)貨成本。統(tǒng)一配送，由于采取配送中心統(tǒng)一存貨管理和配送，較之單店存貨可以節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。統(tǒng)一廣告，由于廣告宣傳由連鎖經(jīng)營總部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，這既體現(xiàn)了整體的宣傳效果，又節(jié)省了廣告費(fèi)用。


? 連鎖經(jīng)營雖然具有上述諸多優(yōu)勢(shì)，但也存在如下風(fēng)險(xiǎn)：

　　1.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)為三方面。一是總部經(jīng)營管理者素質(zhì)和能力高低決定著經(jīng)營的成敗。二是加盟的經(jīng)營者的能力和素質(zhì)決定著加盟店的成敗。三是連鎖經(jīng)營的擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)模效益是連鎖經(jīng)營追求的基本目標(biāo)，但規(guī)模的擴(kuò)張是要和市場(chǎng)、資金、人才及管理水平相匹配。

　　2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)為兩方面。一是市場(chǎng)消費(fèi)變化莫測(cè)，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的難度越來越大，如果連鎖經(jīng)營者稍有不慎，作出錯(cuò)誤的決策就有可能給企業(yè)帶來巨大的損失。二是，連鎖企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈，使連鎖經(jīng)營的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。

　　3.管理風(fēng)險(xiǎn)，連鎖門店是在總部的統(tǒng)一管理下，按照統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的原則進(jìn)行運(yùn)作的。連鎖總部的管理水平直接關(guān)系經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小?？偛康臎Q策失誤、指導(dǎo)不力以及信息傳遞、廣告宣傳等方面的問題均會(huì)給連鎖企業(yè)或加盟者經(jīng)營者帶來風(fēng)險(xiǎn)，甚至造成企業(yè)連鎖經(jīng)營體系崩潰，使連鎖企業(yè)遭受重大損失。

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