實(shí)體店贏利玄機(jī)——靠管理提升業(yè)績(jī)
《中國(guó)單店5+2贏利系統(tǒng)》
一堂門店業(yè)績(jī)倍增的中國(guó)好的單店管理者打造之旅
2天1夜
主講:蔣萌老師
【課程背景:】
“好店長(zhǎng)是天生的,還是培養(yǎng)的?”門店與門店的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)上就是門店店長(zhǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。店長(zhǎng)不僅是門店最高層的管理者、經(jīng)營(yíng)者,在規(guī)模上與效益競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇的今天,店長(zhǎng)更成了連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵。然而,零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,您是否存在以下讓您頭疼的問(wèn)題?
中國(guó)好店長(zhǎng)——責(zé)任重大!
為什么有些店面品牌效應(yīng)低,難以擴(kuò)大銷售?
業(yè)績(jī)不好時(shí)導(dǎo)購(gòu)總是諸多借口和抱怨?
員工抱怨目標(biāo)太高,無(wú)法完成,店長(zhǎng)不會(huì)利用目標(biāo)激勵(lì)和管理員工?
為什么有些店面銷售無(wú)技巧,服務(wù)缺特色,顧客流失,業(yè)績(jī)停滯不前?
為什么有些店面員工凝聚力低,執(zhí)行力差?
為什么有些店面形象管理差,顧客進(jìn)店率低,有貨無(wú)人?
為什么有些店面顧客數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)管理不完善,導(dǎo)致顧客不能回流?
為什么有些店面沒(méi)有實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)銷售模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)?
一堂門店業(yè)績(jī)倍增300%的中國(guó)好店長(zhǎng)打造之旅!
一堂打造門店靈魂人物、門店最高經(jīng)營(yíng)者的實(shí)戰(zhàn)課程!
一堂打造一個(gè)會(huì)經(jīng)營(yíng)、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、可持續(xù)盈利的門店核心人物!
【課程收獲】
收獲一、提升店面業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方法:
1、通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,發(fā)掘影響業(yè)績(jī)的潛在因素,挖掘經(jīng)營(yíng)潛質(zhì),開(kāi)拓營(yíng)銷藍(lán)海;
2、從人員管理、貨品管理、賣場(chǎng)管理入手,全面了解作為一名中國(guó)好店長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力,提高業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方法!
收獲二、增強(qiáng)店長(zhǎng)的綜合能力:
1、 通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)日常工作的案例解析,挖掘店長(zhǎng)工作的困惑所在,幫助店長(zhǎng)成長(zhǎng)。
? ?2、 提升零售店長(zhǎng)對(duì)店面銷售與現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)知及專業(yè)能力!
? ?3、全面提升店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、盈利能力!
? ?4、 運(yùn)用銷售過(guò)程中經(jīng)典案例的分享,讓店長(zhǎng)在學(xué)習(xí)中體會(huì)到以往沒(méi)有引起注意的細(xì)節(jié),在銷售點(diǎn)中突破自我,再創(chuàng)佳績(jī)!
收獲三、打造可復(fù)制的鐵營(yíng)團(tuán)隊(duì):
1、導(dǎo)入新的機(jī)制,激勵(lì)員工斗志,堅(jiān)定銷售信心!
2、對(duì)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行有效溝通:對(duì)不同的人使用不同的語(yǔ)言表達(dá)方式,利他原則。
《中國(guó)好店長(zhǎng)-5+2贏利系統(tǒng)》本課程結(jié)合眾多終端銷售案例,分析和解決店長(zhǎng)管理的關(guān)鍵問(wèn)題,提升銷售技能,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓店長(zhǎng)學(xué)完馬上就能回去復(fù)制,打造高效銷售團(tuán)隊(duì),提升門店業(yè)績(jī)。
【課程大綱】中國(guó)單店5+2贏利系統(tǒng)
?《第一模塊》意識(shí)搭建系統(tǒng)
1、 價(jià)值打造,思維模式塑型.
2、 店長(zhǎng)職能應(yīng)具備的提升能力:智慧、前瞻性、借勢(shì)
3、 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、思考意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),四大意識(shí)打造高效的店面管理精英。
?《第二模塊》文化打造系統(tǒng)
1、 終端運(yùn)營(yíng)的核心不是賣產(chǎn)品而是搞定人;
2、 建設(shè)店面經(jīng)典文化,用人收心;
3、 PK文化、家庭文化、分享文化、快樂(lè)文化、責(zé)任文化五大文化打造終端金字塔業(yè)績(jī)。
?《第三模塊》業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)1、門店定位與O2O競(jìng)爭(zhēng)策略
2、門店關(guān)鍵銷售與服務(wù)流程升級(jí)
3、店長(zhǎng)效率管理工具:目標(biāo)管理、數(shù)據(jù)分析等
4、靠四率提升店面業(yè)績(jī)中國(guó)好店長(zhǎng)
?《第四模塊》客戶價(jià)值系統(tǒng)1、 養(yǎng)小魚(yú)策略:成熟的終端用90%的精力養(yǎng)小魚(yú);
2、 好店長(zhǎng)搞定五類顧客,陌生客到合作客的經(jīng)營(yíng)之道;
3、 門店VIP管理與營(yíng)銷——提高回頭率
4、 多元渠道,店面的雙重價(jià)值。中國(guó)好店長(zhǎng)
?《第五模塊》淡場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)1、晨夕會(huì):增強(qiáng)員工心態(tài)、目標(biāo)以及過(guò)程管控
2、日運(yùn)營(yíng)流程制定:門店標(biāo)準(zhǔn)化、可持續(xù)復(fù)制化
3、門店淡旺場(chǎng)策略:增強(qiáng)時(shí)間與效率管理
4、建立門店體驗(yàn)流程:提高顧客滿意度中國(guó)好店長(zhǎng)
?《第六模塊》目視化管理1、物理環(huán)境布局:終端6S
2、軟體系的目視化價(jià)值
? 1)愿景墻:愿景樹(shù)、員工夢(mèng)想、職業(yè)生涯規(guī)劃圖
? 2)間品信息:主題、賣點(diǎn)、功能
? 3)為績(jī)沖刺榜:業(yè)績(jī)坐標(biāo)圖、員工龍虎榜、PK榜
? 4)重點(diǎn)客戶展示欄
? 5)金點(diǎn)子創(chuàng)意
? 6)企業(yè)文化
? 7)各類管理公約中國(guó)好店長(zhǎng)
?《第七模塊》聽(tīng)視化管理
1、實(shí)體店管理就是的聽(tīng)的藝術(shù)
2、實(shí)體店三大聽(tīng)視化管理路徑高效提升業(yè)績(jī)