企業(yè)缺乏品牌危機管理應對體系:近幾年在國內出現(xiàn)”三株“、”金華火腿“等事件及最近被炒的非常火熱的’三鹿”事件無一不反映中小民營企業(yè)在品牌危機管理方面存在諸多缺陷。多數(shù)中小民營企業(yè)品牌管理的主要工作是商標和其他無形資產的注冊，許可等的管理，缺乏品牌定期檢查制度，缺乏危機預警體制和危機管理應對計劃的制定，無法有效和制止危機的發(fā)生。當品牌危機發(fā)生時企業(yè)反映遲緩，領導者采取否定或清淡描寫的態(tài)度，通常與消費者和新聞媒介缺乏必要的溝通，這些都會進一步加深危機的程度并加快品牌的流失速度。
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