看過(guò)一篇小文章，是講如何成為一個(gè)優(yōu)秀的足球運(yùn)動(dòng)員，其中有2條讓我印象深刻，“1，足球是一種藝術(shù)，是一種合作的藝術(shù)，要有團(tuán)隊(duì)精神，你要與同伴交流，積極合作，即使你很強(qiáng)，也不提倡單打獨(dú)斗，靠通力合作贏得的比賽更有意義。2，真正的優(yōu)秀球員，不是自己做得有多好，而是能夠通過(guò)自己的表現(xiàn)，激勵(lì)全隊(duì)前進(jìn)，他應(yīng)該是一個(gè)很好的兄弟，很好的領(lǐng)導(dǎo)，很好的榜樣。”
現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的工作，大都是以項(xiàng)目組的形式展開(kāi)。一個(gè)項(xiàng)目組在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，不管面對(duì)的是外部客戶(hù)還是內(nèi)部客戶(hù)，最后的結(jié)果都是希望項(xiàng)目成功，客戶(hù)滿(mǎn)意。如何才能做好一個(gè)項(xiàng)目，人是關(guān)鍵因素。項(xiàng)目組成員之間是單打獨(dú)斗還是親密合作，成為能否成功實(shí)施項(xiàng)目的關(guān)鍵。
項(xiàng)目實(shí)施和足球運(yùn)動(dòng)異曲同工，同樣講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作。要做好一個(gè)項(xiàng)目，光有一個(gè)好的顧問(wèn)是不行的，哪怕你的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，你可以解決客戶(hù)的所有問(wèn)題，你可以扮演不同的角色，由售前、到實(shí)施、到客服，甚至你有技術(shù)背景，可以自己寫(xiě)代碼，改程式，完成客戶(hù)需求，你可以一個(gè)人就做完整個(gè)案子，順利結(jié)案……這些只能說(shuō)明你的個(gè)人能力強(qiáng)，并不能說(shuō)你是一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。
一個(gè)人就能做完所有的事情，那只是解決問(wèn)題，對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)沒(méi)有任何好處。優(yōu)秀的顧問(wèn)要象優(yōu)秀的足球運(yùn)動(dòng)員，要講求團(tuán)隊(duì)合作，即使你很強(qiáng)，也不單打獨(dú)斗。項(xiàng)目實(shí)施要講的是團(tuán)隊(duì)合作，追求團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，顧問(wèn)之間、顧問(wèn)和團(tuán)隊(duì)之間要充分交流和分享，項(xiàng)目的成功或是失敗，與客戶(hù)溝通的技巧，在實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得……團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)了，那整個(gè)戰(zhàn)斗力就加強(qiáng)了?，F(xiàn)在有些顧問(wèn)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，把項(xiàng)目實(shí)施中的文檔及時(shí)留存下來(lái)，還不習(xí)慣于分享。這樣的壞處很多，不便于知識(shí)文檔的保留和傳承，如果發(fā)生意外，文檔丟失，其他顧問(wèn)就無(wú)法介入其中。甚至可以說(shuō)一旦儲(chǔ)存資料的電腦損壞了或是文檔丟失了，自己也連一點(diǎn)辦法都沒(méi)有，工作無(wú)法正常進(jìn)行。
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