領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能事必躬親。領(lǐng)導(dǎo)主要是做重大決策的,而不能把時(shí)間和精力浪費(fèi)在小事情上面。面對(duì)很多有才華的下屬,為什么不授予他們權(quán)力,把事情交給他們來(lái)辦理呢?這就是授權(quán),授權(quán)不是簡(jiǎn)單的放權(quán),他需要高超的藝術(shù)。要想做好良好的授權(quán),必須做到以下幾點(diǎn)。
1、慎重選擇授權(quán)對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)者必須把 權(quán)力授予給那些自己熟悉的下屬,對(duì)于不熟悉或者權(quán)力欲望特別強(qiáng)的下屬,則要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎,沒(méi)有特殊情況,不要輕易的授權(quán)給他們,否則只會(huì)引起組織的混亂,降低組織的執(zhí)行力。
一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于以下四種人可以授權(quán):一是用于創(chuàng)新開(kāi)拓者;二是善于團(tuán)結(jié)協(xié)作者;三是善于獨(dú)立處理問(wèn)題的人;四是偶爾犯過(guò)錯(cuò)誤但知錯(cuò)就改的人。對(duì)偶爾犯過(guò)錯(cuò)誤的人授權(quán)具有極大的激勵(lì)和教育作用,能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的信任,從而使他感恩戴德,成為領(lǐng)導(dǎo)者忠誠(chéng)的支持者。一旦選定了授權(quán)對(duì)象,就要給予充分的信任。對(duì)那些未能很好的運(yùn)用自己權(quán)力的下屬,則應(yīng)收回或縮減他們的權(quán)力。
2、營(yíng)造自 由空間。如果領(lǐng)導(dǎo)確定要授權(quán)給下屬,就必須給予下屬充分的權(quán)力。授權(quán)以后,相信下屬,不干預(yù)下屬的具體做法,這樣下屬才能大顯身手,不會(huì)因空間狹窄而覺(jué)得束手束腳,才能在自己的權(quán)限范圍之內(nèi),自由的施展自己的才華。如果授權(quán)之后,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常指手畫(huà)腳,甚至橫加干涉,這樣就失去授權(quán)的意義,下屬也會(huì)無(wú)所適 從,失去努力工作的動(dòng)力,導(dǎo)致工作效率地下。
3、發(fā)揮下屬的專長(zhǎng)。為了充分發(fā)揮下屬的專長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)不妨把自己 的權(quán)力適當(dāng)?shù)氖谟柘聦?。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的才能和品德有了較為詳盡的了解以后,才能根據(jù)每個(gè)人的才能和特長(zhǎng)授予相應(yīng)的權(quán)力,保證權(quán)才相符。向下屬授權(quán)范圍過(guò)大,就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力失控,管理混亂的局面;授權(quán)過(guò)重則超過(guò)對(duì)方能力與承受限度,讓下屬失去信心,甚至產(chǎn)生厭倦情緒;過(guò)輕則失去授權(quán)的意義,不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極 性。一般來(lái)說(shuō),工作難度應(yīng)比承擔(dān)工作者平時(shí)表現(xiàn)出的個(gè)人能力大些,使其產(chǎn)生壓力感,完成工作才有成就感。
4、責(zé)權(quán)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)授予下屬的權(quán) 力必須與職責(zé)相匹配,使下屬有足夠的權(quán)力來(lái)完成分派的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)向被授權(quán)者明確所授的權(quán)力的大小和責(zé)任。讓他們知道自己擁有什么樣的權(quán)力和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,使其在規(guī)定的范圍內(nèi)有最大限度的自主權(quán),避免出現(xiàn)有責(zé)無(wú)權(quán)和有權(quán)無(wú)責(zé)的權(quán)責(zé)失衡現(xiàn)象。
5、所好授權(quán)后的監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)之前要進(jìn)行 適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,授權(quán)以后要做好指導(dǎo)和控制,以防止權(quán)力失控,給公司帶來(lái)?yè)p失。
授權(quán)以后,領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)下屬員工的業(yè)績(jī)、進(jìn)度報(bào)告或與下屬員工研究計(jì)劃的方式進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
交付任務(wù)以后,還要定期和員工開(kāi)會(huì),來(lái)觀察進(jìn)度及提供必要的協(xié)助。 觀察進(jìn)度是為了避免執(zhí)行過(guò)程中走彎路,避免那種到期前兩天才發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后的窘境,同時(shí)還可以為員工提供需要的協(xié)助。
有些員工不太敢提出疑 問(wèn),所以開(kāi)會(huì)討論該項(xiàng)授權(quán)任務(wù),可以讓員工有機(jī)會(huì)提出問(wèn)題。至于會(huì)議的次數(shù),則依照不同的任務(wù)而有所不同,不用的員工所需要的次數(shù)也不一樣。新授權(quán)的員工與經(jīng)驗(yàn)豐富、值得信賴的員工相比,所需的會(huì)議次數(shù)就會(huì)比較多。
能夠做到以上五點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者基本可以做到既有利于自己集中精力辦大事,又有利 于增強(qiáng)下屬的責(zé)任感,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果不愿意授權(quán)或者不善于授權(quán),他領(lǐng)導(dǎo)的組織一定是一個(gè)缺乏執(zhí)行力的組織。要充分利用授權(quán)這個(gè)管理工具,打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。