超強(qiáng)執(zhí)行力練成秘籍

做出好產(chǎn)品當(dāng)然很重要，但這還沒完。你還需要將產(chǎn)品打造成一家偉大的公司，而且需要你親力親為。招聘一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人來做這項(xiàng)工作是目前非常普遍的做法，但很多公司正是因此被葬送掉的。你不能長(zhǎng)時(shí)間將這項(xiàng)工作外包給招聘來的職業(yè)經(jīng)理人。

還有一點(diǎn)就是你必須要能盈利。你需要好好花時(shí)間思考如何盈利的目標(biāo)。

公司CEO的工作職責(zé)就是確保公司能贏。作為公司創(chuàng)始人，即使你有很多缺點(diǎn)，你也是可以做好這項(xiàng)工作的。你可以通過招聘優(yōu)秀的員工來彌補(bǔ)自己的短板。很多經(jīng)驗(yàn)豐富且有MBA學(xué)歷的CEO，他們雖然沒有很多技能短板，但他/她可能沒有那么了解用戶，也沒有和你一樣的產(chǎn)品直覺，更不會(huì)和你一樣上心。

增長(zhǎng)

增長(zhǎng)和發(fā)展驅(qū)動(dòng)力是超強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵。增長(zhǎng)能解決所有問題，而增長(zhǎng)乏力這個(gè)問題是沒有任何東西可以解決的，除了增長(zhǎng)本身。如果公司增長(zhǎng)良好，你就會(huì)有種打勝仗的感覺，大家也都會(huì)跟著高興。如果你能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，這也會(huì)帶來很多新的任務(wù)和責(zé)任，大家會(huì)相信他們的職業(yè)生涯正在上升。如果你無法實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這種感覺就像是你打了敗仗，大家也會(huì)跟著失落并相繼離開。如果你無法實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，大家便會(huì)相互推卸責(zé)任，互相指責(zé)。

超強(qiáng)執(zhí)行力的首要要求就是絕不喪失發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。但如何才能做到呢？

最重要的方法就是讓它成為你工作的重中之重。CEO重視什么，公司就會(huì)集中力量做什么。CEO有必要花精力制定出正確的增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)。如果你真的關(guān)心增長(zhǎng)，你就制定一個(gè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這樣公司其他人都會(huì)按此標(biāo)準(zhǔn)行事。

下面是一些例子：

Airbnb的創(chuàng)始人繪制了所期望達(dá)到的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)圖表，并在全公司范圍內(nèi)張貼：冰箱上、辦公桌上、洗手間鏡子上到處都是。如果他們完成了當(dāng)周的目標(biāo)，一切都好說；如果沒完成，全公司都要就此討論。

Mark Zuckerberg曾經(jīng)說過，F(xiàn)acebook做過的最重要的創(chuàng)新之一就是在公司增長(zhǎng)緩慢的時(shí)候組建了一個(gè)專門的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)曾是（現(xiàn)在可能依然是）公司最寶貴的資產(chǎn)之一，公司里的每個(gè)人都知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。

列個(gè)清單，看看都是哪些因素阻礙了公司的增長(zhǎng)，然而全員討論如何才能實(shí)現(xiàn)更快地增長(zhǎng)。如果你知道問題出在了什么地方，那么你自然就能想辦法解決它。

在考慮做任何事情之前，都要問自己：這是否是促進(jìn)增長(zhǎng)的最好方法？例如，參加各種外部會(huì)議通常就不是推動(dòng)增長(zhǎng)的好辦法。

將公司內(nèi)部增長(zhǎng)指標(biāo)透明化絕對(duì)是明智之舉。出于種種原因，很多創(chuàng)始人對(duì)此心存疑慮，但這對(duì)于確保全公司都將精力放在增長(zhǎng)上是非常有利的。員工對(duì)增長(zhǎng)指標(biāo)越重視，公司增長(zhǎng)就會(huì)越好，這兩者是有絕對(duì)的關(guān)聯(lián)性的。如果增長(zhǎng)指標(biāo)不透明，員工就很難去重視它。

談到指標(biāo)，千萬不要讓自己被虛榮指標(biāo)所迷惑。一個(gè)常犯的錯(cuò)誤就是重視注冊(cè)量而忽視留存率。其實(shí)留存和新用戶注冊(cè)量同樣重要。

要保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，公司需要有一個(gè)自己的發(fā)展節(jié)奏：新功能、客戶、招聘、營(yíng)收里程碑、合作伙伴等等，這些在公司內(nèi)外都可以廣泛傳播。

你應(yīng)該設(shè)定一個(gè)難度很大但如果努力又是可以達(dá)成的目標(biāo)，每個(gè)月復(fù)盤一次任務(wù)的完成情況。如果達(dá)成目標(biāo)，可以盡情慶祝。在公司內(nèi)部要經(jīng)常探討發(fā)展戰(zhàn)略，將你獲得的用戶反饋分享給大家。你在公司內(nèi)部分享的信息越多，不管是好消息還是壞消息，對(duì)公司就越好。

創(chuàng)始人容易陷入幾個(gè)誤區(qū)：

第一個(gè)誤區(qū)：公司雖然增長(zhǎng)很快，但因公司內(nèi)部非?；靵y和低效，導(dǎo)致大家都非常擔(dān)心。在實(shí)際中，這種情況是比較少見的。違反直覺的是，公司各個(gè)方面沒有得以優(yōu)化但卻增長(zhǎng)很快，這是好事。這時(shí)你需要盡快完善公司各方面流程以實(shí)現(xiàn)更快地增長(zhǎng)。我個(gè)人非常喜歡投資那些增長(zhǎng)很快但內(nèi)部沒有進(jìn)行優(yōu)化的公司，他們往往被低估了，而且發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?/p>

第二個(gè)誤區(qū)：想問題想得太遠(yuǎn)。例如，在大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，我們?nèi)绾巫?？?duì)于這類問題，答案就是到那個(gè)階段再說。相比那些對(duì)未來問題考慮不夠的公司，更多公司都是因?yàn)檫^多探討這類太過遙遠(yuǎn)的問題而走向失敗的。不妨以此為法則：僅考慮如何讓增長(zhǎng)10倍于當(dāng)前規(guī)模。大部分早期創(chuàng)業(yè)公司都應(yīng)該“從細(xì)微處著手”。舉個(gè)例子，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)早期都會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，但失敗的創(chuàng)業(yè)公司卻只關(guān)心單位經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)模擴(kuò)張。優(yōu)質(zhì)的客服有助于贏得忠實(shí)的早期用戶，隨著產(chǎn)品的不斷完善，你需要的支持也就越少，因?yàn)槟阒烙脩粜枰牡降资鞘裁矗@樣你就能根據(jù)用戶需求改善產(chǎn)品和體驗(yàn)。

第三個(gè)誤區(qū)：雖然公司實(shí)現(xiàn)了一定百分比的增長(zhǎng)，但絕對(duì)的增長(zhǎng)數(shù)字依然不樂觀，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落。其實(shí)極少有人擅長(zhǎng)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，提醒自己的團(tuán)隊(duì)：所有的大公司都是一步一步發(fā)展起來的。

其實(shí)有些最大的問題是，很多創(chuàng)始人認(rèn)為能推動(dòng)增長(zhǎng)的措施其實(shí)都是無效的，而為此還浪費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。和其它公司合作，以及舉辦大型產(chǎn)品發(fā)布會(huì)就是這類問題的典型。要意識(shí)到這一點(diǎn)，知道這些方法都是不頂用的。你們要采用那些真正成功的公司采用的增長(zhǎng)方法：開發(fā)出用戶喜愛的產(chǎn)品，手動(dòng)獲取第一批用戶，同時(shí)測(cè)試其它各種增長(zhǎng)方法（廣告、推薦、市場(chǎng)、銷售等），一旦找到有效的方法，就全力投入。此外你也可以向用戶請(qǐng)教如何找到更多像他們這樣的用戶。

在這里，銷售和市場(chǎng)推廣并非貶義詞。雖然如果你沒有好產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷也起不到作用，但它確實(shí)可以幫助快速實(shí)現(xiàn)公司增長(zhǎng)。如果你的產(chǎn)品是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，市場(chǎng)銷售的重要性就更不容低估。

不要害怕銷售。至少要有一位合伙人擅長(zhǎng)銷售產(chǎn)品。如果是B2B產(chǎn)品，最好能跟蹤每個(gè)月的營(yíng)收增長(zhǎng)情況。如果銷售周期比較長(zhǎng)，這就意味著前幾個(gè)月的銷售數(shù)字不會(huì)很好看。

專注和拼勁

專注和有拼勁，這是我認(rèn)識(shí)的所有優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的共同特性。他們尤其關(guān)注產(chǎn)品和增長(zhǎng)。他們不會(huì)什么新鮮事物都要嘗試著做一下，實(shí)際上，他們經(jīng)常會(huì)否定很多東西（這其實(shí)是比較困難的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的人通常都是想不斷嘗試新鮮事物的人）。

通常情況下，在一項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有真正做好之前，不要輕易涉足其它業(yè)務(wù)。沒有哪個(gè)優(yōu)秀的公司會(huì)同時(shí)開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們通常堅(jiān)持將一件事情做深做透，然后再延伸到其它領(lǐng)域。你能做的事情遠(yuǎn)比你想象中能做的事情要少。做了很多不該做的事情是很多創(chuàng)業(yè)公司失敗的重要原因。因此確定事情的優(yōu)先級(jí)至關(guān)重要，不過也非常困難。制定公司工作的優(yōu)先級(jí)和個(gè)人日常工作的優(yōu)先級(jí)同樣重要。我自己每天都會(huì)列一個(gè)工作任務(wù)優(yōu)先級(jí)的清單：3個(gè)主要任務(wù)、30個(gè)次要任務(wù)。我每年也會(huì)列一個(gè)總體目標(biāo)的工作清單，我發(fā)現(xiàn)效果非常好。

優(yōu)秀的創(chuàng)始人并不會(huì)做很多大的項(xiàng)目，然而不管他們做什么，他們都會(huì)鼓足干勁拼到底，而且能很快把事情做好。他們也非常有決策力，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者其實(shí)并不容易，因?yàn)槟忝刻於紩?huì)收到很多相互矛盾的建議，其中還有很多爛主意。優(yōu)秀的創(chuàng)始人善于吸取各方建議，然后根據(jù)自己的判斷快速做出決策。

有一點(diǎn)需要說明的是，這并不是說做什么事情都要鼓足干勁拼到底，這也不可能。你必須學(xué)會(huì)選擇。要學(xué)會(huì)怎么能通過一成的努力就能得到九成的收獲。市場(chǎng)不在乎你有多努力，它只在乎你是否做對(duì)了事情。

既要確保產(chǎn)品的高質(zhì)量又要快速發(fā)展，這其實(shí)是非常困難的。然而這是優(yōu)秀的創(chuàng)始人必須具備的能力。我從來沒見過一個(gè)動(dòng)作遲緩的創(chuàng)始人能取得成功的。

你和其他創(chuàng)業(yè)者沒什么不同。要想成功，你必須要保持專注，同時(shí)快速推進(jìn)。就連那些制造火箭和核反應(yīng)堆的公司都能做到這一點(diǎn)。所有失敗的創(chuàng)業(yè)公司都能找到用來解釋自己行動(dòng)緩慢和為何與眾不同的借口。

一旦你找到了有效的增長(zhǎng)方法，要堅(jiān)持不懈地做，不要被其它事情分心。

不要因早期取得的成功而沾沾自喜，參加幾次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，接受幾次媒體采訪，這并不是真正意義上的成功。已經(jīng)取得初步成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)有這兩個(gè)選擇：一是繼續(xù)努力做正在做的事情，二是開始花很多時(shí)間用來樹立自己的“個(gè)人品牌”并開始享受創(chuàng)始人的身份。

其實(shí)拒絕各種會(huì)議和媒體曝光是很難的，因?yàn)樗鼤?huì)讓人自我感覺良好，尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在媒體上大做文章時(shí)更是如此。但這不會(huì)長(zhǎng)久。最終媒體會(huì)認(rèn)識(shí)到誰才是真正的贏家。如果你的公司真的非常成功，你得到的媒體關(guān)注會(huì)比你想象中的要多得多。那些光靠在新聞電視媒體上炒作的創(chuàng)業(yè)公司最終會(huì)走向失敗。專注和拼勁終將會(huì)助你走向成功。

CEO的職責(zé)

前文我已經(jīng)說了，CEO的職責(zé)就是確保公司能贏。在這里我想具體的說一下CEO究竟該如何分配自己的時(shí)間。

（1）確定公司的愿景和戰(zhàn)略；

（2）向所有人推銷自己的公司；

（3）招聘和管理團(tuán)隊(duì)，尤其是你的短板；

（4）融資，確保不會(huì)出現(xiàn)資金斷裂；

（5）制定執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

除此之外，還要找到你熱愛的事業(yè)，然而全身心投入。

做CEO需要你非常專注，而且工作強(qiáng)度非常大。如果成功，事業(yè)將會(huì)變成你生命的重要部分，你時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)想著公司。絕對(duì)的專注和高強(qiáng)度的工作可能對(duì)平衡工作與生活帶來不利影響。你的生活里還需要有其他大事：你的家庭、業(yè)余愛好等，頂多也就這些了。你必須時(shí)刻準(zhǔn)備著，不管你向手下員工授權(quán)多少，很多決定必須你親自來做。

對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)和外部世界，你必須做到快速反應(yīng)，永遠(yuǎn)清楚公司的戰(zhàn)略和工作的優(yōu)先級(jí)，凡出現(xiàn)重要的事情都要到場(chǎng)，快速執(zhí)行（尤其當(dāng)其他員工舉足無措的時(shí)候更應(yīng)如此）。在工作中會(huì)經(jīng)常遇到讓人不快的困難，你應(yīng)該有不惜一切代價(jià)克服困難的決心。如果你的團(tuán)隊(duì)看到你這樣做，他們也會(huì)效仿。

要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，這其實(shí)挺難的，但卻非常重要。當(dāng)情感起伏非常劇烈的時(shí)候，如果你不知道如何保持一個(gè)平和的心態(tài)，你會(huì)備受煎熬。做CEO是非常孤獨(dú)的。要多和其他公司CEO建立聯(lián)系，當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí)自己又無法應(yīng)付時(shí)，你可以和他們溝通請(qǐng)教。

做成一家成功的創(chuàng)業(yè)公司需要花很長(zhǎng)時(shí)間，比大部分創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)初想象中的還要長(zhǎng)。你不能把它當(dāng)作百米沖刺。在日常工作生活中，你需要吃好、睡好、鍛煉好。你還要多花時(shí)間和家人朋友在一起。最重要的事，你做的事情是你感興趣的：除了這個(gè)，沒有任何東西可以支撐你創(chuàng)業(yè)10年。

創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到各種艱難險(xiǎn)阻，有時(shí)甚至?xí)屇憬^望。你的工作就是面帶微笑地去克服這些困難，讓團(tuán)隊(duì)相信一切都會(huì)好的。很多時(shí)候，事情并沒有看起來那么糟，而有些時(shí)候又確實(shí)是非常糟。不管怎樣，都要繼續(xù)前行。

盡管會(huì)發(fā)生很多糟糕的和不公平的事情，但在CEO的世界里，不能有任何借口?！叭绻覀冇懈噘Y金就好了”，或者“如果我們?cè)俣嘁晃还こ處熅秃昧恕?，不要這樣想，更不要對(duì)團(tuán)隊(duì)這樣說。要么想辦法融資招人，要么想辦法看如何在沒有這些條件的情況下把事情搞定。那些經(jīng)常為自己找借口的人通常難成大器，而習(xí)慣找借口的CEO更是必然會(huì)失敗。每當(dāng)感到不公，可以允許自己失落片刻，但失落過后必須要找到克服困難的方法。要努力給人們留下這樣一個(gè)印象：沒有你搞不定的事。

首次創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的東西有很多。你需要花時(shí)間學(xué)習(xí)如何才能成為一位好領(lǐng)導(dǎo)，而最好的學(xué)習(xí)方法就是找到一位優(yōu)秀的導(dǎo)師來指導(dǎo)你，光靠讀書是不夠的。

在YC，我們經(jīng)常會(huì)給創(chuàng)業(yè)者這樣的建議：“盡管去問別人”，或是“盡管做就好了”。就是這樣，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，直截了當(dāng)?shù)馗嬖V別人并尋求他們的幫助，不要耍心眼，更不要做個(gè)混蛋。

在別人面前，你可以把自己的公司捧上天，但你自己對(duì)公司的問題和潛在的問題一定要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)。

要持之以恒。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者很容易放棄，或是一個(gè)項(xiàng)目沒做出就迅速轉(zhuǎn)做另一個(gè)項(xiàng)目。如果項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，要找到問題的根源在哪里，然而想辦法解決問題。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者之所以成功，就是因?yàn)樗麄儾惠p言放棄。但對(duì)于錯(cuò)誤的事情，也要學(xué)會(huì)放手。其實(shí)究竟是應(yīng)該堅(jiān)持還是應(yīng)該放棄，確實(shí)比較難判斷。

要有一個(gè)樂觀的心態(tài)。我至今還沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別悲觀的CEO能取得成功的。要對(duì)未來充滿信心，相信自己的公司能夠讓未來的世界變得更美好，要讓全體員工也同樣有這個(gè)信念。這說起來容易，但一旦遇到挫折，做起來非常難。牢記公司的愿景，要堅(jiān)信現(xiàn)在每天遇到的挑戰(zhàn)和問題終將被年復(fù)一年取得的進(jìn)步所代替。

作為創(chuàng)始人，你最重要的職責(zé)之一就是確定公司的使命和價(jià)值。這聽起來很虛，但在創(chuàng)業(yè)早期就確定這個(gè)是非常有必要的。你早期確定的公司使命和價(jià)值將會(huì)影響未來很多年。在公司發(fā)展過程中，每個(gè)新員工都需要接受公司的使命和價(jià)值，這樣他們才能更好地向別人布道公司。

CEO常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是嘗試在一些已經(jīng)泛濫的領(lǐng)域里進(jìn)行創(chuàng)新，而不是在全新產(chǎn)品和解決方案上進(jìn)行創(chuàng)新。例如，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為他們應(yīng)該在HR、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)和公關(guān)方面進(jìn)行更多投入，這其實(shí)是有問題的。你可以利用那些在已有領(lǐng)域被驗(yàn)證了的方法，將精力投入到創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)中。

招聘和管理

招聘是你最重要的工作之一，同時(shí)也在打造一家偉大公司的關(guān)鍵（和好產(chǎn)品相對(duì)）。

關(guān)于招聘，我的第一個(gè)建議就是不要著急招聘。在YC，那些最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司通常都是等相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間才開始招聘。招聘員工的開支是非常大的。員工越多，公司的組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，溝通成本也就越高。有很多事，你可以對(duì)你的合伙人說，但不能告訴員工。此外，員工越多，形成的慣性就越大，想改變慣性的方向就越難。創(chuàng)業(yè)階段，千萬不能以員工數(shù)的多少來衡量自己的價(jià)值。

優(yōu)秀的人才的工作機(jī)會(huì)是非常多的，他們通常想加入飛速發(fā)展的公司。如果你什么都沒有，就很難招到優(yōu)秀的人才。如果公司發(fā)展迅猛，他們會(huì)不請(qǐng)自來。如果真想吸引優(yōu)秀的人才，一定不要吝嗇，給予他們足夠的股權(quán)、信任和權(quán)利。愿意花精力去招那些你自認(rèn)為招不到的優(yōu)秀人才。要記住，那些你想招聘的人才，如果他們?cè)敢?，他們也是可以自己?chuàng)業(yè)的。

在確實(shí)需要招聘的時(shí)候，你應(yīng)該將自己四分之一的時(shí)間都花在招聘上。在合伙人里，至少要有一個(gè)人（通常是CEO）擅長(zhǎng)招聘。對(duì)于CEO來說，招聘是最花時(shí)間的。大家都認(rèn)為CEO應(yīng)該花很多時(shí)間在招聘上，但通常只有最優(yōu)秀的CEO才會(huì)這樣做。

一定不要降低自己的招聘標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)道理大家都懂，然而每當(dāng)急需招人的時(shí)候，很多人都會(huì)在用人標(biāo)準(zhǔn)上妥協(xié)。如果你這時(shí)妥協(xié)了，你以后一定會(huì)后悔的，用人不當(dāng)有時(shí)甚至?xí)У粢患夜?。?yōu)秀的人才和平庸的人才都是具有傳染性的，如果你招了一些平庸的人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平也就好不到哪去，而且會(huì)越變?cè)皆恪４送?，還要做到用人不疑，疑人不用。

不要招長(zhǎng)期具有負(fù)能量的人，他們不適合待在創(chuàng)業(yè)公司。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們每天都在巴著你早點(diǎn)倒閉，這時(shí)公司全體人員都需要團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)定不移。

對(duì)于絕大部分的角色，學(xué)習(xí)能力都要比技能更重要。要優(yōu)先錄用那些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)并能做好事情的人。要招你欣賞喜歡的人，因?yàn)槟銈儠?huì)花很長(zhǎng)時(shí)間在一起，通常是在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中。對(duì)于那些你不太了解的人，在邀請(qǐng)他們?nèi)毤尤胫埃环料群献饕粋€(gè)項(xiàng)目看看。

花時(shí)間學(xué)習(xí)如何做一位優(yōu)秀的管理者。這對(duì)大部分創(chuàng)業(yè)者都很難，最好能找到可以幫助你、指導(dǎo)你的良師益友。如果做不到這一點(diǎn)，你公司的人員流失將會(huì)非?？?。如果你留不住員工，就算你再能招人也無濟(jì)于事。如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者，大家可能也聽過很多，但有一點(diǎn)大家應(yīng)該沒有聽過，就是不要搞個(gè)人英雄主義，很多管理者都存在這個(gè)問題，什么事情都想自己親自做，忙到無暇顧及員工，這是非?？膳碌?。這一點(diǎn)一定要注意。做項(xiàng)目寧可慢一點(diǎn)，也要慢慢打造一個(gè)配合良好的團(tuán)隊(duì)。

說到管理，盡量讓公司所有員工都在同一個(gè)辦公室辦公。處于種種原因，很多創(chuàng)業(yè)公司在這方面進(jìn)行了妥協(xié)。我個(gè)人認(rèn)為，遠(yuǎn)程辦公更適合大公司，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司并不適用。

最后，該裁人時(shí)不能猶豫。這個(gè)道理大家都懂，但很少有人能做到。不管怎樣，我覺得我還是應(yīng)該再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍。一個(gè)員工，不管他專業(yè)能力有多出色，如果他背離了公司文化并給團(tuán)隊(duì)造成了不良影響，一定要果斷將其開除。公司的文化可以從他招聘、雇傭和重用的人身上體現(xiàn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)都是嚇唬人的。很多首次創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是99%的創(chuàng)業(yè)公司失敗的原因。其實(shí)99%的創(chuàng)業(yè)公司失敗是因?yàn)樽詺?，而非他殺。與其擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還不如多找公司內(nèi)部的問題。如果你失敗了，很有可能是因?yàn)槟銢]有開發(fā)出好產(chǎn)品或是因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善。

絕大多數(shù)時(shí)間里，你應(yīng)該忽視你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其當(dāng)他們又融資了或是又在媒體上發(fā)聲的時(shí)候更要如此。只有當(dāng)對(duì)手拿出了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品的時(shí)候，你才應(yīng)該擔(dān)心。媒體曝光要比寫代碼和開發(fā)好產(chǎn)品容易多了。亨利.福特曾經(jīng)說過：“那些一聲不響，在背后默默打磨產(chǎn)品和公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最可怕的?！?/p>

盈利

關(guān)于如何才能盈利，這個(gè)你確實(shí)需要好好想想。只有當(dāng)你從用戶那賺的錢大于產(chǎn)品開發(fā)和人員支出成本時(shí)，你才能盈利。出于種種原因，很多人總是很容易忽略成本。

如果你的產(chǎn)品是免費(fèi)的，就別想著花錢買用戶。光靠廣告是不行的，你需要做出用戶愿意主動(dòng)和朋友分享的產(chǎn)品。

如果你的付費(fèi)產(chǎn)品的客戶生命周期價(jià)值（LTV)少于1000美元，你是負(fù)擔(dān)不起產(chǎn)品銷售成本的。嘗試著通過其它方式獲取用戶，如SEO/SEM、廣告、郵件營(yíng)銷等等。不過就要盡力在三個(gè)月內(nèi)將用戶獲取成本（CAC）賺回來。如果你的付費(fèi)產(chǎn)品的客戶生命周期價(jià)值大于1000美元，如果產(chǎn)品好賣的話，你或許可能承擔(dān)直銷的成本。你最好自己先賣賣看，看什么方法有效。

不管如何，要盡可能快地實(shí)現(xiàn)盈利。只有這樣，你才能掌控自己的命運(yùn)，才不會(huì)受投資者和金融市場(chǎng)擺布。要時(shí)刻關(guān)注你的現(xiàn)金流情況。你可能不相信，但我們確實(shí)看到過很多創(chuàng)業(yè)者，他們甚至沒有意識(shí)到自己的錢快花完了。

融資

絕大部分創(chuàng)業(yè)公司在某個(gè)時(shí)間段都需要融資。當(dāng)你需要錢的時(shí)候或者融資條款非常有利時(shí)，都可以融資。該省錢的地方省錢，該花錢解決問題的時(shí)候就得花。資金不足很糟糕，但資金過多也不好。

要想成功融資，就需要有一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的公司。投資人通?？粗心切o論融不融資都能獲得巨大成功的公司，但如果獲得外部融資，公司便能發(fā)展的更快。這里所說的‘巨大成功’非常重要，因?yàn)橥顿Y人的獲得回報(bào)的很大一部分來自那些獲得巨大成功的公司。如果投資人認(rèn)為你可以做成一個(gè)市值1000萬美元的公司，無法做得更大，這時(shí)，就算公司估值再低，他也不會(huì)投資。你需要解釋向投資人介紹為何你的公司能實(shí)現(xiàn)巨大成功。

投資人也面臨一個(gè)窘境，他們既擔(dān)心錯(cuò)失下一個(gè)Google，也擔(dān)心投的錢打水漂。對(duì)于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司，他們會(huì)同時(shí)有這兩個(gè)顧慮。

當(dāng)公司尚不具備融資的條件時(shí)，就不要想著去融資。因?yàn)檫@樣做只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、影響公司形象。

如果融資不順，也不要失落。很多優(yōu)秀的公司都經(jīng)歷過這一段，因?yàn)閮?yōu)秀的公司在早期通常不被人看好。當(dāng)投資者拒絕你的時(shí)候，接受他們的拒絕，但不要相信他們拒絕的理由。要記住，除了“yes"之外的所有答案都是“no”，投資人很擅長(zhǎng)將no說的很隱晦，聽起來就像是yes。

讓投資者快速行動(dòng)的最好辦法就是讓他們擔(dān)心可能會(huì)被其他投資者搶了先機(jī)。

將融資視作一場(chǎng)硬仗，要速戰(zhàn)速?zèng)Q。有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)喜歡上融資，這是不行的。由一位合伙人負(fù)責(zé)融資就行了，這樣不至于影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記住，大部分VC對(duì)大部分行業(yè)都不甚了解。數(shù)據(jù)指標(biāo)是最具說服力的。

現(xiàn)在情況可能發(fā)生了點(diǎn)變化，但大部分投資者依然更加看中熟人推薦的項(xiàng)目（YC是一個(gè)例外）。第一筆融資是最難獲得的，所以一定要盡全力去融。將精力放在看好你的投資人身上。此外一定要有Plan B，以防萬一，要根據(jù)融資形式靈活應(yīng)對(duì)。如果投資人給的條款不錯(cuò)，放心拿錢就是了。

融資時(shí)做項(xiàng)目介紹的時(shí)候，一定要做到清晰易懂。當(dāng)然，融資最關(guān)鍵的因素還在于公司本身。介紹的內(nèi)容可以包括：公司使命、解決的問題、具體的產(chǎn)品和服務(wù)介紹、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)、增長(zhǎng)情況、財(cái)務(wù)狀況。

記住，此外的每一輪融資都會(huì)越來越難。就算種子輪融資成功了，如果A輪融資失敗，你也不要吃驚。

優(yōu)秀的投資者可以給公司帶來很多價(jià)值，糟糕的投資者則恰恰相反。大部分投資者都屬于這兩種投資者之間。既帶不來什么價(jià)值，也不會(huì)造成什么不好的影響。那些只投一點(diǎn)點(diǎn)錢的投資人通常不會(huì)為你做任何事情。

優(yōu)秀的董事會(huì)成員對(duì)公司而言是除了用戶之外的最強(qiáng)大的力量之一，他們?yōu)楣編淼膬r(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大部分創(chuàng)始人的想象。寧愿降低估值，也要吸引一位優(yōu)秀的董事會(huì)成員加入，為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

最后的話

記住，每一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法，至少有1000個(gè)人都想到了，但只有一個(gè)人能真正將想法變成現(xiàn)實(shí)。為什么呢？差距就在于執(zhí)行力。大家都想走捷徑，想輕而易舉地就將想法變成現(xiàn)實(shí)，這是注定行不通的。你需要的是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法、一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一款好產(chǎn)品，再加上超強(qiáng)執(zhí)行力。