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目前規(guī)范化企業(yè)對(duì)質(zhì)量問題的處理開始“由堵向疏”的轉(zhuǎn)變,由質(zhì)量問題責(zé)任追究和結(jié)果考核,向原因分析、持續(xù)推行質(zhì)量改進(jìn)轉(zhuǎn)變。質(zhì)量問題的發(fā)生必然有其產(chǎn)生的原因,如果一味追究責(zé)任和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,常常導(dǎo)致隱瞞小問題,最終集結(jié)成大質(zhì)量事故。為此倡導(dǎo)提出問題,商討改進(jìn)和預(yù)防措施,避免同樣的問題重復(fù)發(fā)生。
課程大綱
手法1:層別法
定義
繪制方法
應(yīng)用實(shí)例
手法2:特性要因圖(魚骨圖)
定義:
制作方法
特性要因圖
實(shí)施腦力激蕩的目的
實(shí)施腦力激蕩的四原則
腦力激蕩實(shí)施方法
魚骨圖案例練習(xí)
手法3:柏拉圖(排列圖
定義:
制作方法
柏拉圖繪制注意事項(xiàng)
柏拉圖實(shí)例練習(xí)
手法4:檢查表
記錄用檢查表功能
記錄類檢查表的作法
記錄類檢查表的用法
實(shí)際應(yīng)用舉例
檢查類檢查表功能
實(shí)際應(yīng)用舉例
手法5:直方圖
定義:
制作方法
直方圖的功用
直方圖實(shí)例練習(xí)
手法6:散布圖
定義
功用
做法:
常見散布圖分析
手法7:控制圖
定義
作用
術(shù)語
控制圖種類
X-R控制圖作法
X-R控制圖舉例
《QC七大手法課程大綱》培訓(xùn)目標(biāo)
? 熟悉傳統(tǒng) QC 7手法的數(shù)據(jù)收集、特性及應(yīng)用。
? 借由 7手法的學(xué)習(xí)奠定統(tǒng)計(jì)品管的基礎(chǔ),為推行品管預(yù)防工作做好準(zhǔn)備。
? 方便、實(shí)用的品管手法,能真正應(yīng)用于品質(zhì)數(shù)據(jù)的分析,致力于品質(zhì)監(jiān)控及改善。
? 借由案例解析和試做,教導(dǎo)及帶領(lǐng)學(xué)員具備實(shí)務(wù)應(yīng)用的能力。