【培訓(xùn)目的】:
1. 了解品質(zhì)管理歷史,提升品質(zhì)意識(shí)
2. 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)策劃的內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)技能
3. 能運(yùn)用常用工具分析和解決質(zhì)量問(wèn)題
4. 能運(yùn)用QC手法和抽樣技術(shù)
5. 提升品質(zhì)管理人員的管理技術(shù)
6. 品質(zhì)管理人員自我提升
7. 運(yùn)用品質(zhì)管理技能,減少現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)品質(zhì)的成本,減少浪費(fèi)。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)品質(zhì)管理人員
【課程大綱】
一、質(zhì)量檢驗(yàn)員必備的素質(zhì)—質(zhì)量意識(shí)
★ 100%檢驗(yàn)
★ 何謂品質(zhì)?
★ “品質(zhì)”的錯(cuò)誤觀念;
★ 品 質(zhì) 管 制 的 演 進(jìn);
★ 全面品質(zhì)管理 (TQM)
★ PDCA循環(huán);
★ 預(yù)防之道;
二、質(zhì)量檢驗(yàn)策劃——進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)
1、 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型與方式
2、 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)
3、 質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量技術(shù)
4、 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
5、 常用量具使用與維護(hù)
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)
1、 檢驗(yàn)計(jì)劃
2、 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)
3、 不合格品的管理
4、 防止檢驗(yàn)誤差
四、 抽樣檢驗(yàn)技術(shù)
1、 抽樣檢驗(yàn)的基本術(shù)語(yǔ)
2、 抽樣檢驗(yàn)的種類:MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、C=0 、GB/T 2828.1
3、 抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)使用方法及注意事項(xiàng)
① 如何定等級(jí)要求VL
② 計(jì)數(shù)抽樣、計(jì)量抽樣、連續(xù)性抽樣
③ 計(jì)算和查表方法及結(jié)果處理
④ 減量——正?!訃?yán)轉(zhuǎn)換程序
4、抽樣標(biāo)準(zhǔn)的案例練習(xí)、分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑
五、 質(zhì)量檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法
1、 排列圖
2、 分層法
3、 因果分析圖
4、 直方圖
5、 控制圖
6、 散布圖
7、 檢查表圖
8、 新七種工具說(shuō)明
六、成本管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)篇
1、成本是怎樣煉成的
2、企業(yè)為何存在?
3、為什么要建立利潤(rùn)導(dǎo)向的企業(yè)文化
4、成本與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、如何獲得成本優(yōu)勢(shì)