處理好這個(gè)問題,你可能會(huì)成功。處理不好這個(gè)問題,你將會(huì)面對(duì)非常艱難的時(shí)期。
每個(gè)人都知道營銷對(duì)于公司以及公司產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。然而,你知道有且只有一個(gè)營銷決定比你將要做出的任何營銷決定都更為重要嗎?這個(gè)決定就是:
我們的市場(chǎng)定位是什么?
這個(gè)問題的答案定義了兩個(gè)問題1)你銷售給誰和2)你提供的東西有多么獨(dú)一無二。所有其它東西——價(jià)值主張、品牌形象、銷售策略等等——都從這個(gè)重要決定中顯現(xiàn)出來。以下是原因:
每個(gè)行業(yè)都被少數(shù)幾個(gè)大公司統(tǒng)治著。如果你把公司或者公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接定位為這些“大家伙”,那么你很快就會(huì)徹底被打垮,你會(huì)感到頭暈。
然而,在每個(gè)行業(yè)中,都有那些大家伙不能或不會(huì)去做的事情,因?yàn)樗鼈兲^針對(duì)于某一個(gè)或某一小群特定的客戶。這就創(chuàng)造出中小企業(yè)可以賺大錢的經(jīng)典利基市場(chǎng)。
例如,最近我遇到一個(gè)人,他建立了一家價(jià)值數(shù)百萬美元的企業(yè),改變了波士頓地區(qū)辦公大樓里的日光燈。這就是他們所作的事情。這項(xiàng)工作太過專業(yè),需要清潔人員去做,辦公樓里的公司不想雇用別人。這就是一個(gè)經(jīng)典的利基市場(chǎng)。
同樣,成千上萬的中小企業(yè)針對(duì)Windows以及基于Windows應(yīng)用提供具體安裝和具體公司的定制化服務(wù)每年賺取的總收入達(dá)數(shù)十億美元。這種細(xì)節(jié)性的工作太小了,不能進(jìn)入微軟或者其主要合作伙伴的雷達(dá)范圍,但是這些東西對(duì)于需要的公司來說又非常重要。而且他們支付的酬勞也相當(dāng)可觀。
一旦你知道了你的利基市場(chǎng),你將會(huì)知道營銷什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),你可能會(huì)在如何接觸到構(gòu)成這一市場(chǎng)的客戶上有好的想法。它將會(huì)是你做所有其它事情的基礎(chǔ)。
如果你正確地做出利基市場(chǎng)決定,那么你成功的機(jī)會(huì)非常大。如果你做出的決定不正確,你可能會(huì)失敗。真的就那么簡(jiǎn)單。