現(xiàn)代企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞與競爭； 富有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)的重要特征是：擁有特色鮮明的、系統(tǒng)的企業(yè)文化。樹立精神的旗幟、標(biāo)桿，鼓舞人，激勵(lì)人；轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一意念，凝聚人心，形成難以模仿、難以趕超的企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 企業(yè)文化是指企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和接受的、可以傳承的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范和企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)的總稱，是物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化是外顯的文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)的品牌、商標(biāo)等；精神文化主要指隱性文化，包括價(jià)值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)俗、行為等。 企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下,在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營思想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。 現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，文化含量日益加大，商品競爭的背后是文化含量的競爭。隨著企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)成為市場競爭的主體，只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。這種競爭能力，固定要靠企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，靠自身的硬投入，但同時(shí)還必須靠自身的高文化素質(zhì)，靠文化的軟投入，并把這兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一種新的合力。 企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)，三年的發(fā)展靠制度，十年的發(fā)展靠文化。可見企業(yè)的發(fā)展有賴于文化生生不息的延續(xù)。 從根本上來說，日本的企業(yè)文化源于日本的傳統(tǒng)文化。由于日本的傳統(tǒng)文化又與歐美各國的傳統(tǒng)文化有很大差別，其特點(diǎn)是：農(nóng)耕社會(huì)；儒教文化；集團(tuán)主義；單一民族；注重人際關(guān)系及情義；敬人及愛人的友善心理，等等。以此為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的日本的企業(yè)文化，也具有與歐美企業(yè)文化不同的一些鮮明特征。例如，在以儒教文化為價(jià)值觀之本的日本企業(yè)文化中，就十分崇尚“精神”，因此，在日本企業(yè)的公司歌曲或者由企業(yè)創(chuàng)始人制訂的企業(yè)哲學(xué)中，是根本不提“利潤”二字的。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)文化的課題是要把企業(yè)成員的變化、消費(fèi)者的要求、內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)同企業(yè)的目標(biāo)具體協(xié)調(diào)起來，以增強(qiáng)自身在國內(nèi)外的競爭力。因此，每一個(gè)日本企業(yè)都具有自己獨(dú)特的、與眾不同的企業(yè)文化，都具有各具特色的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀體系、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營管理原則，等等。 就赫赫有名的索尼公司而言，在闡述其信念的公司綱領(lǐng)《索尼之魂》中，第一句話便是“索尼是開拓者”，表示出絕不步別人后塵的意志。緊接著又寫道：“永遠(yuǎn)向著那未知的世界探索”，申明其遠(yuǎn)大目標(biāo)。在這一遠(yuǎn)大目標(biāo)之下，“開拓者索尼把最大限度地發(fā)掘人才、信任人才、鼓勵(lì)人才不斷前進(jìn)視為自己的唯一生命”，以人為中心開展一切工作。在日本，像這樣利用獨(dú)特的企業(yè)文化，通過堅(jiān)持長期不懈的努力，不斷提高和鞏固企業(yè)形象，以鮮明的“個(gè)性化”企業(yè)形象而立足于社會(huì)的成功例子是不勝枚舉的。 還有松下電器產(chǎn)業(yè)公司，其企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富，但其中最具特色、給人留下最深刻印象的，莫過于“自來水哲學(xué)”。早在松下電器產(chǎn)業(yè)公司初建之初，其創(chuàng)始人松下幸之助就以自來水的供給為例子，生動(dòng)地闡述了他的創(chuàng)辦企業(yè)宗旨及經(jīng)營信念。他認(rèn)為，松下公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，首先要價(jià)格便宜，廣大消費(fèi)者能買得起，其次要貨源充足，保證市場的大量需求，就好比日常生活中不可缺少的自來水一樣，既價(jià)格便宜又源源不斷。按照松下的企業(yè)哲學(xué)，那就是社會(huì)培育了企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該滿足社會(huì)的需要，而與此同時(shí)，企業(yè)也將得到社會(huì)的酬勞。 從戰(zhàn)后至今，一批批優(yōu)秀的企業(yè)，以其巨大的規(guī)模、雄厚的實(shí)力及出色的經(jīng)營，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，造就了日本經(jīng)濟(jì)的繁榮，呈現(xiàn)出日本企業(yè)文化的特征。 (本人在日本SONY東南亞總部供職5年，期間對(duì)于國際頂點(diǎn)的跨國公司和其文化有著切身的認(rèn)識(shí)和思考，渴望有日企工作經(jīng)驗(yàn)的同事一起交流分享，對(duì)于需要企業(yè)凝聚力和員工培訓(xùn)的企事業(yè)單位請(qǐng)和我聯(lián)系）