上周，我與雷顧問(wèn)一行到東莞某體育器材公司就公司計(jì)劃實(shí)施KPI項(xiàng)目合作進(jìn)行前期研討，參與人員為公司高層管理人員：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、協(xié)理、研發(fā)副總；研討會(huì)議在輕松、愉快、共識(shí)中結(jié)束。

      客戶提出：公司已經(jīng)就KPI指標(biāo)進(jìn)行梳理，并提出了建議和看法，現(xiàn)在想請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢公司協(xié)助我們實(shí)施并落地，期望在較短時(shí)間內(nèi)看到效果--業(yè)績(jī)提升、員工積極性提升等

      根據(jù)顧問(wèn)的調(diào)研和了解：

      1、該公司屬于中小型企業(yè)，產(chǎn)品科技含量不高；

      2、公司高層基于導(dǎo)入KPI的目的：12年業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重，希望通過(guò)KPI項(xiàng)目來(lái)激活員工的積極性和工作熱情；

3、公司高層對(duì)KPI的理解有偏差：KPI是考核員工的手段；目的是提升公司業(yè)績(jī)；所有的KPI指標(biāo)都是圍繞公司業(yè)績(jī)這一目標(biāo)；公司要發(fā)展或上市，需要有kpi考核體系；目前有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)都流行做kpi;

4、......

鑒于此，我們?cè)谘杏憰?huì)議上就kpi項(xiàng)目實(shí)施給出了幾點(diǎn)建議和思路：

1、公司指標(biāo)：誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決（誰(shuí)負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并向老板匯報(bào)）；

2、KPI的目的是收集數(shù)據(jù)、衡量差距、分配/評(píng)價(jià)，非單純的考核；

3、經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)：是結(jié)果導(dǎo)向還是持續(xù)發(fā)展？

4、經(jīng)營(yíng)的目的：不僅僅是業(yè)績(jī)，還需要增加：團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、標(biāo)準(zhǔn)化沉淀；

5、KPI指標(biāo)需要考慮到：團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化，這樣公司才有后勁，才能持續(xù)發(fā)展，否則將會(huì)出現(xiàn)KPI把核心人員考走了，公司考垮了！

最后，達(dá)成協(xié)議：

1.公司級(jí)KPI目標(biāo)：業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、標(biāo)準(zhǔn)化沉淀；

2.按照三個(gè)模塊進(jìn)行考核：課/部目標(biāo)，公司級(jí)目標(biāo)，業(yè)務(wù)+研發(fā)目標(biāo)；

1）課/部目標(biāo)：按照目標(biāo)導(dǎo)向員工（高績(jī)效、高目標(biāo)、定期檢查）和指令型員工（通過(guò)任務(wù)書(shū)模式）進(jìn)行考核；

2）公司級(jí)目標(biāo)，業(yè)務(wù)+研發(fā)目標(biāo)：考核管理團(tuán)隊(duì)

3、實(shí)施步驟：收集數(shù)據(jù)、指標(biāo)驗(yàn)證、找出差距、修正指標(biāo)、分步實(shí)施；

會(huì)議結(jié)束后，吳總總結(jié)--我們屬于中小企業(yè)，在實(shí)施KPI項(xiàng)目前，我們團(tuán)隊(duì)急于求成，以為只要有KPI考核機(jī)制就能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，如果按照當(dāng)初的設(shè)想績(jī)效實(shí)施，后果只有一個(gè)---KPI流于形式，公司被KPI考垮了。