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戰(zhàn)略 組織 流程 績(jī)效 團(tuán)隊(duì)
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趙學(xué)文:財(cái)務(wù)管理人員卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱
2016-01-20 11500
對(duì)象
財(cái)務(wù)管理人員
目的
建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)
內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理人員卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱 課程目標(biāo): ※了解財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí); ※了解財(cái)務(wù)管理職務(wù)的重點(diǎn),提升財(cái)務(wù)管理及領(lǐng)導(dǎo)才能; ※掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善; ※認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問(wèn)題; ※建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵; ※完善財(cái)務(wù)管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效; ※提高有效的財(cái)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力; ※培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度; ※認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征; ※建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。 課程大綱: 第一單元:財(cái)務(wù)人員的管理與領(lǐng)導(dǎo): ※認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo) 管理的主要內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)的基本含義 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí) ※ 中高層管理者的角色定位 研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn) 工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí) ※ 中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 案例分析、總結(jié) 中高層經(jīng)營(yíng)管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) ※ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格 管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異 第二單元:財(cái)務(wù)管理人員的技能基礎(chǔ): 一: 制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃 ※ 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃比較練習(xí) ※ 制定規(guī)劃的基本思路 ※ 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 ※ 計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例 ※ 重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的基本方法 ※ 重點(diǎn)工具介紹2:計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系 ※ 案例:大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析 ※ 工作項(xiàng)目策劃的的基本思路 ※策劃書(shū)的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié) ※ 策劃制定工作的注意點(diǎn) 二: 做個(gè)教練式管理者 ※教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色 ※ 練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為? ※ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 ※ 什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo) ※ 有效指導(dǎo)下屬的步驟 ※ 如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者 1、有效指導(dǎo)的標(biāo)志 2、怎樣提好問(wèn)題 3、指導(dǎo)解決問(wèn)題 4、給出建設(shè)性的反饋 5、避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤 三: 高效溝通 ※ 認(rèn)識(shí)溝通 認(rèn)識(shí)管理溝通 回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過(guò)哪些典型的溝通行為 溝通的基本原理與要素 管理溝通的各類表現(xiàn)形式 ※ 避免觸犯溝通禁忌 溝通不宜行為舉例與辨別 ※ 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型 如何與上級(jí)開(kāi)展溝通 如何與下級(jí)開(kāi)展溝通 如何開(kāi)展部門間的溝通與協(xié)調(diào) ※ 如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通 批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧 沖突狀態(tài)下的溝通策略 第三單元: 高績(jī)效的財(cái)務(wù)管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ※建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ) 看圖研討:有團(tuán)隊(duì)與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別 ※ 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通 團(tuán)隊(duì)合作的核心理念 案例研討:面對(duì)不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具 ※ 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具: 研討與總結(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具 ※ 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練 組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練 個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí) 二:高效利用時(shí)間 ※ 浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象 練習(xí):檢查表中找差距 浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手 ※ 管理者節(jié)約時(shí)間的各類做法 幾種不同的時(shí)間管理方法的比較 ※ 用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀 檢測(cè)練習(xí):您的時(shí)間安排順序 總結(jié):卓越的時(shí)間管理方法和工作順序造就卓越的人生 第四單元:財(cái)務(wù)人員的管理制度與管理控制: ※ 管理控制的基本含義 練習(xí):識(shí)別不同的管理控制含義 ※ 管理控制的相關(guān)工具 ※ 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制 ※ 制度功能的不同定位 練習(xí)與研討:制度功能演進(jìn)的不同階段 ※ 制度設(shè)計(jì)的基本原則 ※ 制度推進(jìn)的各類方法 第五單元:財(cái)務(wù)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng): 一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式 ※領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式 ※領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型 ※關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做? ※影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程 ※影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素 二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng) ※通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力 ※通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力 ※通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力 ※其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng) ※案例與練習(xí) 三:領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) ※支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) ※指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) ※參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) ※領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng) ※超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 第六單元:財(cái)務(wù)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力技能提升: 一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ※ 決策的基本方法和工具 ※ 防范決策陷阱 ※.經(jīng)營(yíng)決策案例分析 ※ 管理決策案例分析 ※.企業(yè)決策管理的主要步驟 二:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ※研討:請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別 ※總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用 ※借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令 ※授權(quán)的含義、意義、案例 ※有效授權(quán)的四個(gè)步驟 ※推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū) 三:有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ※ 員工激勵(lì)的基本原理 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型 練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎? ※ 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容 制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用 ※日常工作中如何有效激勵(lì)下屬 日常工作中激勵(lì)下屬的常見(jiàn)方法 第七單元、財(cái)務(wù)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)力塑造: 一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì) ※不同的聲音(Different voices); ※國(guó)際化視野(International Vision); ※深度之溝通(Depth Communication); ※問(wèn)題與生機(jī)(Issues and Opportunities); ※熱情(Enthusiasm); ※凡事感恩(Appreciation for All); 二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力: ※自動(dòng)自發(fā)力 ※結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力 ※量化細(xì)化力 ※系統(tǒng)思考力 ※果斷決策力 ※溝通協(xié)調(diào)力 ※瞬間應(yīng)變力 ※問(wèn)題解決力
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