塑造本質(zhì)安全人的“三大法寶”

兗礦集團(tuán)楊村煤礦  黃海春
 
安全是煤礦永恒的主題。對于安全，每個煤礦企業(yè)都制定了多種管理措施，想出了很多方法，可違章作業(yè)的現(xiàn)象仍時有發(fā)生。煤礦安全工作的實(shí)踐表明，造成這種現(xiàn)象的主要原因首先是因?yàn)槁毠さ淖灾鞅０惨庾R不強(qiáng)，自律性差。其次，是每個人從小到大的生活環(huán)境不同，生活經(jīng)歷不同，因此養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣，也就造成了不同的性格。有的人風(fēng)風(fēng)火火，有的人平和恬靜；有的人做事果斷快捷，有的人遲疑緩慢；有的人多愁善感，有的人開朗活潑；有的人謹(jǐn)言慎行，有的人大大咧咧，不同性格的人在工作時就有不同的作業(yè)習(xí)慣，處理問題時就有不同的方式，所以也就產(chǎn)生了不同的結(jié)果。
要徹底改變這種狀況，增強(qiáng)職工自主保安意識，筆者認(rèn)為，應(yīng)從職工的價值觀、潛在意識、行為習(xí)慣三方面入手。
一、培育正確的價值觀
人所做的一切事情是根據(jù)他的價值觀而做決定的！
為什么有好多人做事矛盾，心中時常糾結(jié)、煩惱、彷徨、做事猶豫，情緒低落，干什么都漫不經(jīng)心，就是因?yàn)閮r值觀不明確，不清楚他所要的到底是什么，一生中什么是對他最重要的事情，什么才是真正的快樂。
一個人只要能夠明確自己的價值觀，并且按照自己的價值觀去行動，他就會每天都精力充沛、充滿激情地投入生活，聽到內(nèi)心自我肯定的聲音，時常感受到強(qiáng)烈的成就感，因?yàn)樗懒耸裁词菍ψ约骸ι鐣钪匾氖虑?，什么事情該做，什么事情不該做?br />二、強(qiáng)化自主保安意識
行為科學(xué)告訴我們，一個人不改變就是痛苦不夠。人做任何事情基本上有兩種原因，一個是追求快樂，第二個是逃避痛苦。我們?yōu)槭裁磼赍X，就是為了追求快樂，逃避痛苦。有些人很想取得技術(shù)比武冠軍，但他又怕付出太多，太辛苦，所以這樣的人通常是不行動，因?yàn)樘颖芡纯嗟牧α看笥谧非罂鞓返牧α俊?br />由此可見，煤礦個別職工為什么會違章作業(yè)，就是認(rèn)為規(guī)章制度太煩瑣，操作太麻煩，費(fèi)力費(fèi)時，違章作業(yè)可以省時、省力、正是有一定的好處，所以造成部分職工冒險蠻干。
正是因?yàn)閭€別職工感覺不到痛苦，以致改變現(xiàn)狀的意愿不強(qiáng)烈。比如說一個銀行儲蓄不到兩萬元的家庭，這個家庭的兒子因急病住進(jìn)醫(yī)院，下午五點(diǎn)前交不上十萬元兒子就可能沒命，這在平時不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)這次肯定能辦到。因?yàn)槭ビH人的痛苦大于求親告友賒面子的痛苦。
一個人只有讓他感到痛苦了他才會想辦法改變現(xiàn)狀。
要想較好地解決職工違章作業(yè)這個頑疾，必須從職工的潛意識里制造“痛苦”。
我們在日常各種會議中，經(jīng)常有意識地組織職工討論這些問題：第一：我為什么違章作業(yè)？第二：違章作業(yè)有什么好處？第三：假如經(jīng)常違章作業(yè)，長期下去會有什么壞處？最差狀況？第四：假如現(xiàn)在遵章作業(yè)，長期會有什么好處？最理想狀況？第五：那我什么時候開始絕不違章作業(yè)？
特別在第三問中，筆者請每名職工至少舉出五條壞處。然后繼續(xù)深度討論：請你想象一下，萬一你坐上輪椅或拄上拐杖，會有哪些事情不能做？（要求職工至少說出六種）這些事情都不能做，你會有什么感覺？你這一生有哪些理想和愿望？這些愿望還能實(shí)現(xiàn)嗎？假如你的這些理想愿望都不能實(shí)現(xiàn)，你會有什么感覺？
因?yàn)槿藗兩钤谑澜缟献罱K追求的是一種感覺。通過這樣的潛意識想象，很多職工感覺到這樣的人生會很失敗，很差勁，根本就不是自己所要的生活，在心靈深處受到了較大的觸動。
同時要不斷強(qiáng)化職工改變的意愿。筆者利用各種會議，經(jīng)常對職工進(jìn)行這樣的暗示：“你想不想每天都平平安安？”“你想不想每天都健健康康？”“你想不想每天都快快樂樂？”“你想不想讓你的家庭越來越幸福？”“你想不想自己的理想愿望早日實(shí)現(xiàn)？”不斷輸入，天長日久，就變成了自然意識。
三、注重行為習(xí)慣養(yǎng)成
我們知道，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。很多人之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗邆淞己玫牧?xí)慣。大多數(shù)職工遵章作業(yè)也是因?yàn)樗麚碛辛己玫牧?xí)慣。
行為科學(xué)研究得出結(jié)論：一個人一天的行為中大約只有5％是屬于非習(xí)慣性的，而剩下的95％的行為都是習(xí)慣性的。
另一個研究結(jié)論是：21天以上的重復(fù)會形成習(xí)慣；90天的重復(fù)，會形成穩(wěn)定的習(xí)慣。即同一個動作，重復(fù)21天就會形成習(xí)慣性動作。同理，同一個想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會變成習(xí)慣性想法。
筆者通過學(xué)習(xí)思考，設(shè)計的這個“強(qiáng)化安全意識，塑造完美自我”訓(xùn)練表，使用一段時間來，幫助很多人改變了不良習(xí)慣，違章作業(yè)的現(xiàn)象幾乎不再發(fā)生。操作方法如下：
自選遵章作業(yè)的良好習(xí)慣，每月訓(xùn)練一至兩個。
每天在下班前進(jìn)行填寫。給自己打“√”打“×”，做的好打“√”，沒做到或做的不好打“×”。
自我約束能力強(qiáng)的職工亦可自我訓(xùn)練，而且可以根據(jù)安全意識自我強(qiáng)化訓(xùn)練表完成情況，對自己進(jìn)行獎勵和懲罰。
例如，一天不違章，表揚(yáng)自己一句話，7天不違章，請自己吃一餐飯等等，直到成為習(xí)慣以后，就可以停止獎勵了。
同時給自己定一種違章作業(yè)的懲罰方式，這種方式給自己帶來越大的痛苦越好，比如：如果違一次章的話，就強(qiáng)迫自己吃一塊“生肥豬肉”，自己最討厭吃“肥豬肉”，更何況是生的，有朋友幫監(jiān)督的話，效果更加好。
四.產(chǎn)生的效果
我們在嚴(yán)格執(zhí)行礦上所規(guī)定的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時，逐步實(shí)行這些方法一年多來，收到了非常顯著的效果。職工的工作積極性、遵章作業(yè)的自覺性有了很大的提高。尤其可喜的是職工的思維方式得到了極大的轉(zhuǎn)變，精神面貌有了很大改觀，操作間里整天笑聲不斷。以前與被服務(wù)對象、同事之間發(fā)生矛盾的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。最近一年多來這樣的事情一件也沒發(fā)生，我這個當(dāng)書記的現(xiàn)在倒覺得“閑”的慌，想抓個違章違紀(jì)的典型都抓不到。以前有好多整天鬧著要調(diào)走的，牢騷抱怨罵娘的屢見不鮮。目前，天天笑容滿面的多了，幫助同事的多了，主動學(xué)習(xí)的多了，拾金不昧的多了，關(guān)心集體的多了，創(chuàng)新創(chuàng)效的多了，能干能說能寫的也多了。

本文來自: 中國煤礦安全生產(chǎn)網(wǎng) (www.mkaq.org) 詳細(xì)出處參考：https://www.mkaq.org/html/2013/06/14/195304.shtml