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精益六西格瑪專(zhuān)家
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湛澤溪:精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式
2016-01-20 13945
精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式
精益六西格瑪項(xiàng)目管理的實(shí)施,主要是以項(xiàng)目過(guò)程管理為主導(dǎo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)為支持。在項(xiàng)目過(guò)程管理中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)有效開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量管理,組織項(xiàng)目改進(jìn)活動(dòng)中的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,保證精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的順利完成。通過(guò)對(duì)精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施方法體系的分析,結(jié)合精益六西格瑪實(shí)施流程與項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)系.本文給出了精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式。它以“項(xiàng)目選擇-項(xiàng)目實(shí)施-項(xiàng)目評(píng)價(jià)”為主導(dǎo)過(guò)程,并由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成該過(guò)程。其中項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程以DMAIC II方法為核心,通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理〔包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制)保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)最要求。圖6描述了精益六西格瑪項(xiàng)目的管理模式。
  幾點(diǎn)說(shuō)明:
  (I)基礎(chǔ)架構(gòu)的建立。這個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)不僅是為了開(kāi)展六西格瑪活動(dòng)而設(shè)的,也不僅是為了開(kāi)展精益活動(dòng)而設(shè)的,而是為了共同實(shí)行六西格瑪和精益而設(shè)的?;A(chǔ)架構(gòu)包括:
  設(shè)立推行機(jī)構(gòu)、建立推行團(tuán)隊(duì)、設(shè)定推行的長(zhǎng)中短期目標(biāo)、確定培訓(xùn)目標(biāo)和項(xiàng)目指標(biāo),以及如何考核和激勵(lì)相關(guān)人員等。
  (2)各層人員的培訓(xùn)。項(xiàng)目的有效實(shí)施離不開(kāi)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
  精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的基礎(chǔ)知識(shí);精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的結(jié)合方式;精益六西格瑪?shù)膬r(jià)值體現(xiàn);精益六西格瑪?shù)膶?shí)施流程;精益六西格瑪工具及技術(shù)的使用等。
  (3)項(xiàng)目選擇。采用價(jià)值流分析選擇切實(shí)可行、急需解決的項(xiàng)目領(lǐng)域,然后由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采用平衡記分卡、顧客關(guān)鍵質(zhì)量特性分析等工具分析、選擇、決策需要改進(jìn)的具體項(xiàng)目。項(xiàng)目的選擇必須對(duì)交付的價(jià)值和相應(yīng)的付出加以平衡,收益—付出圖是一個(gè)有效的工其。
  (4)項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)。通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制保證項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)的質(zhì)量要求。通過(guò)科學(xué)的管理技術(shù)方法,實(shí)施DMAIC改進(jìn)流程,優(yōu)化過(guò)程的參數(shù)設(shè)置,消除過(guò)程變異,改善產(chǎn)品性能,降低產(chǎn)品缺陷。
  在此過(guò)程中要把精益生產(chǎn)的技術(shù)融入到DMAIC流程中,尤其是在測(cè)量和改善階段,運(yùn)用精益生產(chǎn)的手段,通過(guò)對(duì)過(guò)程的測(cè)量和分析.有利于發(fā)現(xiàn)并快速消除非增值活動(dòng),實(shí)現(xiàn)在更短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
  (5)項(xiàng)目評(píng)價(jià)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要包含三個(gè)部分:項(xiàng)目評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系、指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法管理和項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)過(guò)程的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn),以利于以后工作的持續(xù)改進(jìn)。
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