第一模塊:整合營(yíng)銷傳播解讀篇 第一節(jié):營(yíng)銷要素(6P) 第二節(jié):營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)層次 第三節(jié):讓市場(chǎng)推廣更有力度——整合營(yíng)銷傳播(IMC) 第四節(jié):整合營(yíng)銷傳播核心內(nèi)容 第二模塊:整合營(yíng)銷傳播實(shí)施篇 第一
第一模塊:采購(gòu)合同管理與談判技巧篇 第一節(jié):認(rèn)識(shí)采購(gòu)方式 第二節(jié):采購(gòu)合同構(gòu)成 第三節(jié):采購(gòu)合同條款 第四節(jié):采購(gòu)合同管理 第五節(jié):采購(gòu)談判 第二模塊:采購(gòu)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理 第一節(jié):供應(yīng)鏈內(nèi)容 第二節(jié):
第一模塊:招投標(biāo)操作實(shí)務(wù) 第一節(jié):招投標(biāo)基本流程梳理 第二節(jié):評(píng)標(biāo)的指標(biāo)與定量評(píng)估方法 第三節(jié):招標(biāo)采購(gòu)案例分析及疑難問(wèn)題解答 第二模塊:招投標(biāo)法律解讀與招標(biāo)合同管理 第一節(jié):《合同法》的基本原則 第
第一模塊:了解項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 第二模塊:明確項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理四步法 第三模塊:掌控項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理七大錦囊 第四模塊:體會(huì)項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理案例反思 第五模塊:演練項(xiàng)目管理——項(xiàng)目
第一模塊 理念篇:采購(gòu)流程設(shè)計(jì)與制度管理 第一節(jié):對(duì)采購(gòu)的正確認(rèn)知是采購(gòu)制勝的前提 第二節(jié):科學(xué)合理的流程設(shè)計(jì)是采購(gòu)制勝的關(guān)鍵 第二模塊 技巧篇:采購(gòu)談判技巧全景呈現(xiàn) 第一節(jié):影響采購(gòu)談判效果的因素
一、產(chǎn)品需求分析與需求管理概述 1、需求管理與市場(chǎng)管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系 2、需求相關(guān)的基本概念 3、產(chǎn)品需求分析過(guò)程介紹 4、CMMI對(duì)需求工程的定義 5、演練與問(wèn)題討論 二、產(chǎn)品需求收集
第一模塊:基于流量運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型 第一節(jié):集團(tuán)公司流量運(yùn)營(yíng)解讀 第二節(jié):基于流量運(yùn)營(yíng)的客戶滿意度變革 第三節(jié):流量運(yùn)營(yíng)理念下的營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型 第四節(jié):基于營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型的人員勝任力要求 第二模塊:營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型
第一模塊:基于流量運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型 第一節(jié):集團(tuán)公司流量運(yùn)營(yíng)解讀 第二節(jié):基于流量運(yùn)營(yíng)的客戶滿意度變革 第三節(jié):流量運(yùn)營(yíng)理念下的營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型 第四節(jié):基于營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型的人員勝任力要求 第二模塊:營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型
第一模塊:營(yíng)銷話術(shù)應(yīng)用 第一節(jié):營(yíng)銷話術(shù)設(shè)定原則 第二節(jié):新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)解讀 第三節(jié):一句話營(yíng)銷話術(shù) 第二模塊:體驗(yàn)式營(yíng)銷技能提升 第一節(jié):客戶營(yíng)銷溝通方法 第二節(jié):體驗(yàn)式營(yíng)銷四步法 第三模塊:營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)
第一單元:激情成就夢(mèng)想 第一講:工作觀念改變自己的未來(lái) 第二講: 做好服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)具備的必備素養(yǎng) 第三講: 減輕壓力,建立積極的心態(tài) 第二單元:打造金牌服務(wù)素養(yǎng) 第一講: 客戶接受服務(wù),帶走的是什么?